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销售就是在利用“人性” 销售问题，是每个老板都必须面对的问题，是几乎所有企业的生命线。但是，却有很多老板不懂销售，别人家的店面门庭若市，自己家门庭冷落。 没有客流，产品问题只是一方面，更主要的是老板不懂销售，更直接点说就是不懂人性，不知道如何利用人性，把客流吸引到自己的店里。 销售，其实就是卖方与买方的心理博弈，就是双方对人性理解程度的较量。商家原本是被动的，因为选择权在客户手里。但如果商家了解人性，瞬间就可以变被动为主动，让客户走进来，并且掏腰包。 案例支撑： 意大利有一家著名的“七岁儿童”商店。商店规定，进店的顾客必须是七岁的儿童，大人进店也必须有七岁儿童作伴，否则谢绝入内。好奇的家长纷纷带着七岁儿童进店，想一探虚实；而没有七岁孩子的家长也谎称孩子刚好七岁。 营销新思维解码：每个客户都有弱点 什么是人性的弱点？其实任何一个人都有很多弱点，比如好奇心、爱占便宜、喜欢被赞美等等。如果你利用好了，成交客户就是顺便的事。 这个案例中的老板就是利用了人性中“好奇”的弱点，让客户因为好奇而进店，甚至要说谎也要一探究竟。 了解人性，客户在你面前就是小孩；不了解人性，客户在你面前就是大爷！解码人性、掌控人性，最实战的营销管理策略。
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