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【目击菜鸟江湖大会】菜鸟网络低调潜行两年两年成绩单&五大战略

 敦敏草堂 2015-05-28


菜鸟成绩单

5月28日,菜鸟在两周年之日正式宣布,通过社会化协同,一张覆盖全国的骨干网络已经形成,年内将实现50个城市次日达。


低调运营两年的菜鸟网络交出了一张漂亮的成绩单:平台整合了上千家优质物流服务商;在全国12个节点城市建设仓储系统,通过社会化协同的方式形成一张覆盖全国的骨干网络;搭建无缝的全球网络,打通进口线路,各国邮政信息直连,设立多个海外仓,货通217个国家和地区;超过1200个村全部实现了村淘商品送货入村;全国拥有超过2万个菜鸟驿站,解决最后一公里物流;大家电配送实现2800多个区县送货入户,甚至能覆盖至珠峰脚下……



用数据帮助物流资源聚合


当天,在杭州阿里巴巴西溪园区内,近500家菜鸟合作伙伴济济一堂,参加菜鸟网络的合作伙伴大会(第一届菜鸟江湖大会),有三通一达等民营快递、仓配服务商、落地配送企业......他们也都是聚合在菜鸟网络平台上的最主要物流服务提供商。


坚守平台的原则,菜鸟网络总裁童文红当天表示,菜鸟绝不会做快递。菜鸟希望将所有快递业务都数据化、信息化,凭借这些数据,菜鸟可以让数据在快递网络上活起来。如菜鸟网络的电子面单把传统的手写面单数据化,四级地址库把所有的消费者地址也变成了标准化可运算的数据,物流预警雷达则是把所有的快递路由进行了数据化。


以农村电商为例,目前民营快递已能覆盖至县城,最大的瓶颈是县到村这一段。针对农村物流网络,菜鸟专门开发了一套系统,实时与当地的民间配送资源共享,打通县内的货运及落地配资源。快递公司完成发货地到县这一段的配送后,可将县到村的配送交由当地物流服务商来做。


培育世界级快递巨头


童文红认为,目前中国快递市场处于转型期。随着消费者对服务品质的追求,那些以服务、数据引领的快递企业将崭露头角,未来中国一定会产生世界级的快递巨头。


针对快递业务合作伙伴,菜鸟网络将推出一个多层次合作计划,会针对各伙伴的不同特点,制定个性化的合作方案,用数据让快递企业获得更好的生产能力。比如说圆通拥有自己的航空公司,则可以联合其做更多时效产品;中国邮政网点遍及全球,则可在跨境出口方面探索更多合作机会。通过合作推出更多丰富的产品和服务,菜鸟网络希望能够提升快递服务附加值。


童文红称,菜鸟希望利用平台的力量,引导快递公司告别价格战。

同时,菜鸟网络也在协同快递企业建立和维护行业诚信机制,近期已与各大快递企业签署首个反炒信协议,拒绝虚假交易,创造健康的市场环境。


全球217个国家无缝连接


而在业界高度关注的跨境物流方面,背靠阿里这个庞大的电商平台,菜鸟网络通过整合海内外物流服务商,理顺清关环节,目前已经实现货通全球217个国家和地区。


过去,跨境贸易的商家需要自行去找转运商、打通清关以及国内的配送,过程繁琐,配送范围十分有限,且费用昂贵,时间漫长。通过菜鸟网络资源的整合,将链条各段的物流资源全部搬到线上,用系统打通,再进行各种不同的组合可以完成个性化的配送。


以去年10月12日上线的美国Costco超市为例,上线仅仅三天,Costco就卖出了3吨坚果和近1.5吨蔓越莓干。在这个过程中,通过菜鸟网络的保税备货模式,节省大量物流成本,并且让包裹第一时间送达到用户手中。


五大战略

“菜鸟网络已经建成了完整覆盖全国的物流网络,年内将实现50城市的次日必达。”5月28日,菜鸟网络总裁童文红在杭州举办的菜鸟合作伙伴大会(第一届菜鸟江湖大会)上表示。


童文红同时还透露,菜鸟网络接下来将在快递、仓配、跨境、农村和驿站五大战略方向发力,力争早日实现包裹国内24小时送达,全球72小时必达的目标。


童文红表示,作为社会化物流协同的践行者和以数据为驱动力的平台,这五大战略一定要通过合作伙伴协同的方式来实现,菜鸟网络通过赋能,帮助合作伙伴做大做强,推动数据协同下的高效运营,技术支撑下的业务流程再造,给合作伙伴带来更多的资源协同与创新业务机会。


在快递方面,菜鸟网络下一步的重点是利用互联网和大数据,协同快递公司推进快递业务数据化以及产品、服务的分层,全面提升物流行业的速度和服务水平。同时围绕消费者体验,建立良好的市场秩序,帮助快递公司告别低端的价格战。


据悉,菜鸟已经推出了数个基于全业务链条的大数据产品,如菜鸟联合高德地图以及大数据处理产生的4级地址库,可以匹配消费者的配送地址到具体的乡镇;菜鸟电子面单的推广则有望成为快递公司信息化的基础,进一步促进行业效率的整体提升。


在要建设的仓配智能骨干网方面,菜鸟网络通过社会化协同的方式形成一张覆盖全国的骨干网络,帮助商家提升仓配运营效率和体验。通过全国五地分仓的方式,降低物流成本,在年内实现50个城市次日达。


为配合阿里巴巴集团的全球化和农村战略,在跨境物流方面,菜鸟通过全球网络的搭建,降低跨境电商物流的门槛。在出口方面,实现各国邮政信息直连,同步设立海外仓,更好的服务全球市场;在进口方面,菜鸟网络将实现集货进口、直邮线路等方式,让消费者获得与国内网购一样的物流体验。


据悉,菜鸟通过同圆通、DHL和俄罗斯邮政等合作伙伴合作,开通了中美、中澳和中韩等多条进口专线,在杭州、广州、宁波等多个跨境电商试点开展保税备货模式。此外,菜鸟已经与海外数十个物流合作伙伴进行了数据对接和业务合作,实现物流信息的同步。


对于农村战略,依托阿里巴巴集团的农村淘宝,通过同上海万象等数十家落地配公司、中国邮政等合作伙伴社会化协同,快速形成覆盖全国的县到村二段物流等服务能力。


从去年下半年阿里巴巴千县万村计划启动开始,菜鸟网络在短短几个月的时间里,利用现有社会化物流体系和菜鸟的技术优势,实现货物的从县快速触达各村。


目前菜鸟网络在在宁夏、贵州、吉林、江西、福建、江苏、浙江、广东等地已经实现了村淘商品送货入村。菜鸟网络5月的数据显示,阿里巴巴村淘覆盖区域的快递进出时效,有约20%的订单也在当日或次日即可送到。


而在城市,同合作伙伴联手菜鸟驿站的建设,在高校通过创业的学生、在小区通过绿城、万科等物业、在连锁店通过喜士多等,通过社会化协同,形成覆盖全国主要城市的末端公共服务网络。目前,菜鸟网络在全国运营着2万多个菜鸟驿站,提供末端的综合物流生活服务,未来这将是一张遍布全国的最后一公里物流快递网络。



菜鸟大事记


2013年5月

阿里巴巴联合行业内的多家合作伙伴,共同成立“菜鸟网络”,启动电商物流基础设施“中国智能骨干网项目”。


2013年10月

菜鸟【攻占莫斯科】项目上线,携手中国邮政,通过电子化通关解决方案,重点解决解决俄罗斯物流堵塞问题


2013年11月

由菜鸟自主研发获得6项国家专利“物流雷达预警”双十一首秀,通过数据赋能合作伙伴和行业,保障了1.56亿包裹顺利运送。


2014年4月

杭州下沙保税仓“保税进口”模式启动。


2014年5月

京交会上,菜鸟与国内13家主流快递公司签署战略合作协议,携手打造物流大数据平台。


2014年6月

菜鸟网络与中国邮政全面合作。


2014年7月

菜鸟网络电子面单正式上线,提速物流发货效率30%以上。

2014年10月 菜鸟网络开始启动农村淘宝物流业务,现已经实现全国1200个农村送货上门。


2014年11月

双11物流预警雷达准确率提升至98%,顺利运送2.78亿物流订单,货通全球217个国家和地区。


2015年3月

菜鸟网络推出“3小时急速达”物流服务,目前已开通8个城市。

菜鸟联手日日顺,大家电配送正式进入西藏,实现全国95%以上的区县家电送货入户。


2015年4月

菜鸟网络首次因炒信而下线快递公司,联合发起物流快递业首个反炒信风暴,行业诚信机制开始建立。




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