本文作者/卢永峰,亚洲整合营销第一人,索象策划集团董事长,中国年度十大营销专家,中国营销策划风云人物,中国最受尊敬十大营销领军人物。
在互联网迅猛发展的影响下,一些“圈子”的概念越来越火热。最初是论坛兴趣小组、博客圈,后来逐渐出现了人人网、微信、微博等朋友圈。其中微商的火爆,似乎在倾诉着“圈子”的商业价值。而“商业生态圈”等概念的出现,为企业的市场营销提出了更多的思考。
中国整合营销第一机构,索象策划集团根据多年来的市场营销实战经验,对企业如何构建市场营销“圈”进行了总结。索象认为,企业在进行营销及战略规划时,一方面,要整合符合自身定位的传播媒体,形成“传播圈”;另一方面,可从战略纵深层面,整合产业上下游资源,利用优势互补特征,打造企业战略联盟“生态圈”;其次,在行业横向发展方面,联合同类企业,形成避免恶性竞争的“利益圈”。三大圈子的概念,旨在实现企业利润最大化。索象就企业市场营销“圈子”的打造方法进行了简单阐述。
一、 传播圈的建立。
传播圈旨在实现传播价值最大化,所谓传播圈,就是根据企业产品及品牌定位,在传播过程中选择针对性的媒介,将之整合形成多层次多方位的传播体系,并与媒体建立友好的合作关系。在传播圈的构建过程中,最重要的是选择合适的传播媒介与传播形式。例如,一个高、大、上的品牌或产品,其选择的媒介却是面向消费能力低下、对审美要求不高的传播媒介,这样的传播效果可想而知。另外,一些小众且利润低的产品不要选择一些大众的、昂贵的传播媒介。就好像央视黄金时段广告虽然覆盖人群广泛,但并不是所有上过该广告的企业都能够实现利润的增长。
传播圈的媒介不局限于传统的媒体与广告,一封邮件、一个短信、一条微博、一条微信,都可以成为传播的媒介。在选择传播媒介的过程中,要充分考虑媒介的受众人群特征、传播影响力的大小与传播成本。在企业设定的营销成本范围内,整合最有效的传播资源,最大程度的维护好企业与用户的关系,在用户心目中树立产品或品牌所期望的形象,才是打造传播圈的重要目的。
经营好企业传播圈,不仅能提高传播效果,而且能降低传播成本。
二、 生态圈的建立。
打造企业纵向生态圈,是指联合产业上下游优势企业,组成产业战略联盟。战略联盟的建立,能够保证联盟内上下游企业的稳定生产,一个优秀的产业战略联盟,将使联盟企业在行业内的竞争力大幅提高,减少运营成本,规避运营风险。
在战略盟友的选择上,要充分考虑企业间的优势互补性,同时要考虑每个企业在自身行业的竞争力。企业之间无直接竞争,同时各自具备核心竞争力的战略同盟,将为企业的长远发展奠定坚实的基础。
另外,收购产业上下游的企业,也是打造生态圈的一种方式。苹果、谷歌等公司的一些著名收购案例,奠定了该企业在行业内的霸主地位。
三、 利益圈的建立。
俗话说“一山不容二虎”,但如果两者实力相当的情况下,难免会两败俱伤。行业联盟的价值此时能够得到很好的体现。具有行业主导作用的企业通过利益联盟的方式,可有效避免价格战的发生,将市场从需方市场转化为供方市场,保障企业的生产利润。通过联盟实现市场分割,还可降低产品积压带来的经营风险。
另外,强大企业间的利益同盟,还可达到清除其他弱小竞争对手的目的,实现未来市场的完全主导。弱小企业间的利益同盟,可利用各自渠道、技术、生产能力等多方面资源整合,形成足以抗衡龙头企业的优势,实现自我的生存和发展。
一些政府主导的行业协会其实就是利益联盟。通过政府的主导,可有效避免企业间的恶意竞争,同时实现行业健康有序的发展。
总之,索象认为,企业谋求发展,不但要持续提高自身核心竞争力,还要注重维护企业与各种“圈子”的关系。通过传播圈建立与客户的关系,通过生态圈建立与合作伙伴的关系,通过利益圈建立与竞争对手的关系。只有着眼全局与未来,才能让企业走的更远。
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