 「戴尔.卡内基是首位主张闲谈是商业技巧的人。」《别自个儿用餐》的两位作者启斯．法拉利与塔尔．拉兹在书中这么说道。戴尔.卡内基在1936年发表了畅销书《卡内基沟通与人际关系》，该书仍然流传至今，在各大书店仍买得到，其所倡导得理论至今仍然屹立不摇。 启斯．法拉利与塔尔．拉兹指出，聆听是重要的拓展人脉技巧，两位作者并提出了五个闲谈技巧，可以帮助我们更好地拓展人脉。 技巧1、真诚地对他人感兴趣，并表达欣赏 当你对他人表达出兴趣，别人也才会对你有兴趣；同样地，我们只会喜欢那些喜欢我们的人。《给正在路上追梦的你：像我这样的普通人，怎么成功？》的作者俞敏洪指出：「真正的朋友，一定是在价值观、兴趣爱好方面跟我相投或是能让我学习的人。」换句话说，我们希望从朋友身上学习到东西，同样的，我们也希望别人能从自己身上学到东西。 每个人都有被需要的欲望，当你能够真诚地表现出对他人感兴趣与欣赏，对方就会感到被尊敬与被需要。 技巧2、用心倾听，鼓励对方多谈谈自己 让对方多谈谈自己的关键在于，我们希望让对方觉得自己是主角，当你在对方面前滔滔不绝时，除了容易让对方感到厌烦之外，若你谈论的是一些负面的事，那些负面的事还可能影响到自身，对方往后愿意听你说话的机率会大大降低。 聆听是很重要的拓展人脉技巧，学会倾听能帮助你拓展好人脉。 技巧3、尽量让对方表达自己 鼓励对方多说一些自己的事情，让对方多聊聊自己、表达自己。要让对方多表达自己有个技巧，那就是自己也向对方说一些心事，当你信任对方并且愿意向对方吐露一些心事时，对方也才愿意跟你多聊一些更深入的事情。 技巧4、讨论对方感兴趣的事 最好的情况是，你与对方有一些共同兴趣，那么彼此之间便多了很多话题可以聊，这也是为什么每当男人聊到当兵那段时光时，总能滔滔不绝的讲个不停。 多讨论对方感兴趣的事，对方也会愿意跟你多聊。 技巧5、微笑 微笑，是增进人与人之间的关系最便宜的作法，微笑能带来好情绪，更能将你的好情绪传给他人；更重要的是，它不需要你付出任何成本，这是最应该被多多使用的拓展人脉技巧。 |
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