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电信，中国电信，这是这辈子的缘分，18岁进入电话局的时候，中国电信网络那落后的设备与技术，今天只有在很多博物馆才能看到，摇把子的电话，步进制的交换机；59岁过后，看到中国电信拥有了世界最最先进的网络技术，普及率达到国际发达社会的普遍水平之上。可此时的心情，怎么也高兴不起来，因此，在中国电信的国际市场建立的海外公司高管，采取主动退出予以表示。 电信技术的进步，尤其在计算机和网络技术的推动下，有线与无线结合，电脑与话机结合，本地与云端结合，语音与图像的结合，物理路由的方式改变，信号传输的模式改进，当今的电信企业都在不断地调整公司管理模式，置换人员结构，从而来确保适应通信环境的进步。 中国电信企业，当然不仅仅是中国电信公司一家，应该包括中国移动和中国联通，他们今天的技术装备，已经武装到了牙齿，国际电信市场最先进的产品，在中国电信网络上都在应用着，尤其随着中国电信普及率的提高，使得这些垄断的通信企业在世界上最大的内需市场面前，长期犹如在米缸内的老鼠，根本不愁温饱。 国家电信发展战略，为中国垄断的电信企业从成长开始就建立丰衣足食的环境。当年电话普及率极其低下的时候，中国社会装电话需要支付给电信企业高额的初装费，使得电信企业有足够的资金用于购买先进的网络系统和通信设备。各地政府同时在社会发展中给予电信网络发展开绿灯，确保通信网络优先国民经济发展。尤其在无线电话发展后，那通过手机以及附属设备的供给，垄断的通信企业再次获得了丰厚的受益。 中国电信企业，在网络和通信技术不断进步的同时，他们的机构创新却一直落后于技术创新。到目前为止，当年一个电信企业，一张通信网络的时候的管理模式，因为电信的分家，形式上是形成了市场有限竞争的环境，客观上是多了二个并行的官僚机构。北京总部，各省分公司模式，今天您到各地电信公司去看看，机构规模绝对不比电信没有分拆前的各地一个邮电管理机构小。 因为市场越来越大，因为市场上可以获得的利益越来越丰厚，目前三家电信企业形式上的利润绝对让外界看到仍然辉煌。可如果您进入那电信企业内部系统，会感受到危机起伏。因为您看看很多社会网络公司的发展，那些电信拥有的很多先进技术，在社会网络公司与电信公司的效益相差巨大。而电信企业内部人浮于事的现象，已经让电信企业感到效益压力。 老鼠掉进白米缸，这是中国社会俗语，因为在白米缸内，那老鼠主观上不会有突围的考虑，客观上也因为米缸硕大，它们也很难突围。而米缸内的老鼠，一定会养得很肥，可它们无法长期生存，因为他们缺少水的补充，他们缺少外界的其它富营养。中国电信企业今天体系内的决策，用最近看到一个网上比喻的说法。在电信公司内，如果决定一个箱子搬运个楼层，那首先需要层层决策，经最高决策人员批准，然后，再进入搬运程序的计划，直到落实被搬入单位的配合，就一个简单的搬运一个箱子，或许会涉及到国有资产的转移程序，或者会需要风险评估，或者还需要财务，人力资源，和其它综合部门的协调。这就是目前中国电信企业内部管理的现状。因为在所谓体制内的人员，他们就如在白米缸内的老鼠，他们目前不担心会饿死。 一个企业引入先进的技术与设备，为了什么？不是简单地，技术地改变，而是为了能够适应社会的进步，通过技术进步调整成本结构，增加生存能力。而我们从电信行业看，随着从模拟通信到数字通信的转变，随着从铜线传输到光纤传输的实现，随着规定通信路由到无节点通信，点对点通信的应用，从语音，文字传输到图片，视频传送的普及。云技术，个人终端的交互，已经使得现代通信管理的模式到了与传统管理模式截然不同的地步。我们看看各中国的通信企业，他们坐在金山上炫耀，他们蹲在米缸内享受，他们根本很难到国际电信市场去展露，因为您到了国外，才会发现，中国电信这三十年仅仅是购买了先进的通信系统硬件，他们因为不熟悉国际电信市场，还是一个个成为落伍者，在国际电信市场基本没有落脚之地，因为他们或许输在对企业的管理上，而且随着国际电信企业的管理不断调整，而中国电信企业固步自封的形态，那么中国电信落后的帽子将再次带上。这或许会成为国际电信市场一个教案 |
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