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“您好，您有一个包裹已经送到了，方便现在下来拿一下吗？”相信很多网购族经常会接到快递小哥这样亲切的问候。这个时候如果你无法飞奔着去和快递小哥交接快递，怎么办？网购的时候，只要手机在身上，随时随地都能买买买，但是收快递就没那么方便了。咱们杭州网购族除了E邮柜、单位收发室、小区物业、朋友人肉代收外，还有别的选择吗？ 昨日，菜鸟网络宣布，百世汇通和圆通将先期加入菜鸟驿站，向社会开放其末端代办点为公共自提点，为网购用户提供包裹代收服务，力求快递业解决“最后一公里”问题。 下单填写地址选择“菜鸟驿站” 即可免费使用代收包裹服务 百世汇通和圆通加入菜鸟驿站后，今后网购的收货地址就多了一个选择。据悉，通过同快递公司的合作，依托其服务点的网点密度、分布优势和规范服务，今后网购用户可以更方便选择离自己最近的收货点获得优质服务。收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。 此次合作首批上线试点城市主要集中在浙江、上海、广东、江苏、青岛、济南等地，三方合作站点年底目标数为10000家，届时可覆盖全国各主要城市。此前，中国邮政也曾在4月底向社会开放5000个邮政自提网点，作为菜鸟驿站为网购用户提供包裹代收服务。 “距离我们单位大概20米的地方就有一家快递公司，每次快递小哥出发前都会问我在不在单位，不在的话就自己到快递公司取件。”市民郭小姐说，今后如果这家快递公司也加入菜鸟驿站，那自己就可以直接把包裹的收货地址填成这家快递公司，快递小哥也不用每次都来确认一遍，大家都方便快捷。 “欢迎所有快递公司参与菜鸟驿站，愿意与所有合作伙伴一起，为解决物流业的‘最后一公里’而努力，让用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力。” 菜鸟驿站负责人九界表示，除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作，通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。 目前，菜鸟驿站合作站点数已经超过20000家，覆盖30个省，187多个城市。 菜鸟推物流APP“裹裹” 随时跟踪包裹动态 其实就在上周，菜鸟刚刚上线了一款叫“裹裹”的移动应用软件，其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。 “这将是帮助亿万消费者连接起来的APP”，菜鸟网络总裁童文红在日前的菜鸟合作伙伴大会上曾透露。 和大多数阿里开发的APP一样，打开“裹裹”，页面提示淘宝账号的用户可直接登录，意味着“裹裹”APP已经和淘宝全面打通。据悉，裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务，“裹裹”还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测，还可以对物流服务进行评价。另外，根据“裹裹”页面的“超时件”显示入口，还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。 |
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