生意要想做好做大就得懂消费心理学!

内容简介：消费心理在消费活动中的表现：消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。本文就简单为大家做一下消费者心理分析!

　　心理学，听起来飘渺，却是一门很实用的学问。

　　不同的人会有不同的心理变化，就拿消费者来说吧，我们跟客户开玩笑，有的消费者会觉得我们比较可亲幽默，但是有的消费者可能就会骂我们是神经病...

　　所以说，我们要懂得一些消费心理学，不同客户不同对待才能取得更好的效果。

　　消费心理在消费活动中的表现：消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。

　　下面我们来做一下简单的分析：

　　(一)消费者的感觉。

　　消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的，如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。

　　(二)消费者性格在消费活动中的表现。

　　消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性，讲究结实耐用;年轻人则相对灵活，注重商品的外表，讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的商品，注重名牌。