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6 月 16 日在环球资源智胜未来出口系列论坛广州站的会场，深圳优美通讯科技总经理邵国光，结合实际案例分享了优美是如何通过产品创新、服务创新另辟蹊径、实现业绩增长的。 优美通讯成立于 2005 年是一家国际化的手机 OEM/ODM 设计制造商，在过去的九年里，优美向全球运营商和分销商出售了超过 2500 万台手机。（以下简称“优美”） 雷军曾在腾讯作过一次演讲。彼时，小米还是非常小的公司，而腾讯已是一个帝国模样了，对于小米来讲是大象，应该做的事情应该是挑战另外一头大象，而不是踩死一只蚂蚁。 优美特别关注其竞争对手小米。小米目前对国内所有的制造产业，尤其是消费电子产业造成的影响非常大，几乎能做到的他们都在做，而且所带来的又是特别低的价格。小米的短链销售方式，无疑也会对出口企业造成很大的影响。面对大象，Jerry 们应该怎么办？ 做垂直领域的，比如我们要做一个手环，现在把产品做得漂亮是每个人都能做得到的，我们把它做得特别防水，还有另外的功能，例如游泳，可以计算用户的游泳姿势、距离、消耗的卡路里、泳姿的矫正，这个就是垂直领域怎么做深。这个细分市场是大象碰不了的，一旦Jerry 们避开其大客户，做垂直领域，大象不会投入更多资源在这种小众市场里，因为他们要的是用户。所以我们要做的是深挖洞，在很多的细分市场领域向深入挖掘。 北京的创业走的是互联网模式，但南方的企业，相对比较草根，从做实体、产品一步一步做起来。所以还是务实一些，首先要有自我造血的能力，没有VC 也能够往前发展。北方的企业特别是互联网公司要拿 VC，天使拿完了，拿 A 轮，A 轮拿完了拿 B 轮等等。 做细分市场，要做到第一，因为细分市场本身不够大，如果一个市场一个团队一年可能整个全球的市场只有一百万的用户量，那你至少拿走五十万，这样你才能生存。否则你如果一百个制造商再抢这一百万用户，一个人一万，可能最后就无法生存了。最后要集中优势兵力来打这个细分市场。
从传统硬件到智能硬件企业所要面临的转变： 从服务客户到服务用户的变化 以前做硬件产品出口的时候，标准非常简单，软件不出bug，品质标准是验货员，印度的、非洲的、中东的验货员什么标准，搞定验货公司，货能出去。 智能硬件跟非智能硬件最大的区别是，非智能硬件给你产品加个label，我们不知道这个产品最后卖给谁了。但在互联网智能时代，我们出去的每一个产品，数据直接到用户，谁在用怎么用，需要什么，哪个功能用得最多等数据我们都可以分析得到。 在智能的情况下，所有的用户都是你的，这对我们来说是一个非常大的机会。我们可以跳过中间所有的进口商、代理商、分销商，直接到用户那里去，而中间商唯一能做的就是替我们做搬运工、售后服务，我们才真正拥有用户。 从质量到体验的转变 现在用户可以通过朋友圈、微博去传播，美国人也可以通过Facebook 来传播，所以这个时候它的传播是非常快的，而且不同地区的交互体验要求不一样，所以体验变得非常关键。 |
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