开 章 篇 三字经,代代传,医学界,谱新篇。 礼之邦,仁义廉,德至上,信诚善。 德不立,道义偏,风不正,行难端。 健康系,性命托,人民事,重泰山。 蛇绕杖,济壶悬,橘井香,杏林暖; 医林典,佳话传,尚先贤,志须坚。 德至诚,术至精,德与术,两并重; 德至善,业至专,德与业,双修炼; 德至厚,学至博,德与学,两相融; 德近佛,才近仙,德与才,双备兼。 利于病,苦口药,利于行,逆耳言; 为医者,听劝言,修医德,最当先。 行 为 篇 践医道,守规范,救死伤,防病患。 全心意,为人民,行人道,为康健。 遵法律,谨执业,循规章,担责权。 尊患者,重人权,爱生命,无贵贱。 优服务,和医患,言文明,举止端。 勤交流,位互换,常沟通,心相伴。 严自律,不谋私,守纪律,不违反。 严谨实,益求精,善学习,苦钻研。 爱岗位,敬职业,重团结,强协作。 勇登攀,医科研,甘人梯,帮带传。 公益事,恳奉献,卫事件,挺向前。 扶贫困,助弱残,乐支援,送温暖。 预 防 篇 最宝贵,是生命,最珍贵,是康健。 防疾患,广宣传,常健教,齐共管。 健处方,重保健,中西医,结合看。 病早治,防在先,疏心理,身心安。 疫情现,报告先,控扩散,防感染。 消毒好,灭疫源,接种好,上医观, 食卫生,事关天,严把关,最为先。 医用药,强监管,求质量,保安全。 妇查体,细诊检;幼保健,慈母般。 优生育,很关键;计生术,严规范。 手卫生,医率先;控戒烟,医垂范。 重环保,防污染;讲卫生,好习惯。 服 务 篇 观不变,原地转,观念变,大发展。 人人是,服务员,环环是,服务链。 流程简,方便患,价格廉,减负担。 公示项,标识全,承诺项,须兑现。 大诊查,告病患,贵药械,患自选。 日清单,交患看,选医生,病人权。 服到位,按规范,务到家,常笑脸; 服用脑,超期盼,务用心,结亲缘; 服使命,感动天;务勤谨,不敷衍。 医干勤,为一线,全院人,围患转。 全过程,无隙间,全时空,零缺陷。 心感恩,情无限,大服务,爱无边。 礼 仪 篇 明礼仪,遵规范,重仪表,讲体面。 整衣冠,净容面,举有度,行有范。 女医者,发束严,不妆艳,勿耳环; 男医者,发型短,不留须,勿遮掩。 说话轻,勿噪声,走路轻,勿晃身; 关门轻,勿乒乓,操作轻,勿叮咣。 患求诊,让座先;首见面,问好安。 与人谈,亲和善;作介绍,恭而谦。 握人手,力适中;遇长者,敬意虔。 接电话,问好先,语简明,莫闲谈。 拿病历,持当中;推车时,双手用; 查房时,别乱站,遵次序,守规范。 语 言 篇 医谈吐,须自然,音清缓,声委婉。 文明语,萦嘴边,粗俗话,切莫言。 良言美,让人暖,恶语丑,让人寒。 医语甘,患痛减,护言甜,感情添。 您开口,请当先,站送患,说再见。 呼病人,尊称喊,病人呼,忙接言。 问病人,亲切谈,病人问,温馨言。 帮患者,客气先,患者帮,谢声连。 患者怒,多包涵,先聆听,再慰安; 遭误解,勿抱怨,虽有理,不强辩。 言有则,语不贱,做错事,要道歉。 言语暖,人钦羡,讲礼貌,好人缘。 廉 洁 篇 活当下,切勿贪,常慎独,乃久安。 良莠分,义利辨,荣与辱,只一念。 贪近贫,婪近焚,万恶源,腐败先。 公生明,俭生廉,清廉风,驻心间。 诊治病,不收礼,礼上门,必奉还; 做手术,拒吃请,得红包,须退患。 购药械,禁伪劣,拒回扣,禁提钱。 单位间,不吃请,获礼品,交公管。 手莫伸,腿莫懒,腰莫弯,心莫贪; 色莫染,赌莫沾,嘴莫馋,权莫滥。 身外物,不贪念,一朝犯,恶梦缠。 存侥幸,下场惨,莫迟疑,回头岸。 文 化 篇 人管人,累死人,制管人,管住人; 文管人,管住心,心贴心,最省简。 人为本,文化人,以病人,为中心。 物质层,制度层,精神层,层层健。 戒形式,重内涵,强个性,重实践。 勤修炼,多贡献,常创新,敢人先。 医精神,是灵魂,核心观,是指南; 医院训,医院徽,医院歌,铭心间; 院愿景,院作风,院形象,履行端; 服务观,质量观,医德观,重实践。 文化观,常输灌,行自觉,成习惯。 文体事,热上前,益身心,促康健。 修 养 篇 凡做医,先做人,智勇仁,皆俱全。 凡做事,心必善,日三省,防未然。 讲原则,操守严,讲诚信,践诺言。 遵科学,防臆断,重人文,求美善。 学人长,补己短,待人宽,律己严。 己不欲,勿施人,人敬尺,我丈还。 心无私,天地宽,胸大度,纳百川。 学不厌,诲不倦,淡明志,静致远。 济时艰,敢当担,严勤勉,任劳怨。 重高效,崇节俭,思危安,处泰然。 善为本,品立身,仁者寿,德延年。 顾大局,养浩然,促和谐,正气轩。 考 评 篇 建金碑,树银碑,均难比,民口碑。 评金奖,获银奖,皆不如,患夸奖。 医德建,教育先,培训勤,考评严。 奖惩制,必完善,德档案,须健全。 评目的,提技能,纠行风,扬真善。 评原则,正方向,质与量,求全面。 评标准,对人民,利优生,利体健, 对病人,利康复,对医疗,利发展。 评结果,公示先,共享制,要实现; 晋职级,评优先,酬绩效,全挂连。 评内容,不约简,重实效,保客观。 医风好,人称赞,争创先,做典范。 楷 模 篇 神农帝,医药祖,为病患,草尝遍。 张仲景,医圣称,博众方,舍职官。 汉华佗,外科祖,淡生死,不畏权。 孙思邈,药王誉,论精诚,著经典。 李时珍,中药神,修本草,历尽难。 施今墨,名良医,烛成灰,泪始干。 南丁氏,护业祖,燃自己,照世间。 希波氏,西医父,立誓言,躬身践。 白求恩,好外援,涉重洋,国际范。 林巧稚,万婴母,爱如天,暖人间。 裘法祖,师风范,善待患,刀法传。 钟南山,大英雄,抗非典,勇上前。 结 语 篇 医德经,三字言,常警醒,记心坎。 医患间,亲人般;医群间,爱相挽。 医护间,兄妹般;医医间,心相牵。 干群间,乳水般;党群间,脉相连。 医者心,仁而善;医者志,安而坚。 医者境,高而远;医者行,慎而范; 医者言,和而婉;医者表,庄而端。 医者纪,明而严;医者风,正而廉。 学而思,能深谙,知而行,理当先。 德风好,欲实现,抓落实,最关键。 责在身,任在肩,经常念,风蔚然。 医仁术,修超凡,承大医,万世传。 作者:曹县人民医院 王献华 |
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