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上次跟大家介绍了宽带报障错误619，今天跟大家来扒一扒他的同门小师兄错误691，虽然两者长得挺像，但内容还是大有不同哦！ 出现691的常见原因是用户名或密码无效，总结原因有以下几点，一起来see see！ 1、账号密码错误 总有一群神经大条的同学，账号密码傻傻记不清。或者输入时按错,这个是最常见的原因。 2、宽带欠费 事情忙忘记缴费或者银行卡Money不足，导致ADSL宽带用户欠费后，账号被暂时停用，也会出现错误691的提示。 3、用户数据绑定错误 你造吗，为了保障用户账号的安全，我们将宽带账号和用户的物理端口做了绑定，这样，该账号只能在一个物理端口上使用，如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。 4、账号被他人盗用 在你上网HAPPY时，说不定已经有人盯上了你的宽带账号了哦！一旦ADSL宽带账号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。 可谓找到了原因，就知晓如何解决了，一起来look look吧！ 1、账号密码错误 如果是密码输入错误把原来的账号和密码删掉，重新输入正确账号及密码即可。如果忘记宽带密码到长城宽带营业厅或拨打95079修改密码。 2、宽带欠费 由欠费导致的错误可前往长城宽带营业厅或者拨打客服电话95079进行充值缴费，然后重启MODEM重新拨号即可。 3、用户数据绑定错误 用户数据绑定错误确保宽带账号只在一台电脑上登陆使用，如果在多个电脑上登陆使用，请将其它电脑关闭。如果任然错误请拨打95079电话进行进行绑定更新。 4、账号被他人盗用 确认账户被盗用后，可拨打95079或携带身份证前往营业厅更换密码。并对电脑进行杀毒扫描，清除病毒。 |
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