文:志伟 7月15日上午10点,北京朝阳区三里屯太古里,优衣库门前已经有稀疏几拨人在围观,有的聚在一起交谈,有的在不断按下单反的快门,经过的路人也时不时瞥看一眼,指指点点…… 经过上前询问得知,这一切都源于昨日晚间网络上流传出来的优衣库试衣间不雅视频。截至上午10点30分,网络和微信传播的这段视频已经相继被删除。 优衣库10:20通过官方微博发布一份说明:关于网络传播的“优衣库三里屯视频事件”的信息,优衣库非常重视,已在第一时间向相关媒体平台进行举报。作为负责任的国际品牌,优衣库一直以来致力于为消费者提供安心、舒适和优质的购物体验和场所,也敬请消费者遵守社会公德,正确与妥善使用优衣库店铺提供的试衣空间。 “有关网络上针对该事件是否为优衣库的营销炒作,我们坚决予以否定。”优衣库方面在说明中如是强调。
上午11点整,优衣库三里屯店按照往常开门迎客。购物的、围观的人纷纷涌入。“欢迎光临优衣库!”店员一如既往的礼貌用语中并没有显示出有何异样。 当《第一财经日报》记者向部分店员问到试衣间视频事件,均是以“不清楚”为由来回应。该店店长站在二楼女装门口,正在嘱咐新店员今天应该做什么。 “不好意思,我还真不清楚。”店长向记者回应道,然后转身去整理衣服了。 因为刚刚开门,男士试衣间门口并没有排出长长的队伍,店员对来此拍照的顾客说:“这里不允许拍照,请谅解。” 当记者走出门,几位娱乐记者正在把相机对准门口,拍完不断地向周边的路人了解此事。“这么大的品牌居然发生这样的事情,以后谁还来买衣服啊。”四位来自东北的游客边走边说笑。 是不是营销事件? 有社交媒体人士分析称,如果说这是一个营销事件的话,单从话题营销、事件营销来讲,不论是传播度还是关注度,这个策划炒作团队可以说做了一个千万级别的文案出来。“但如果说这是一个商业行为的话,我并不赞同用如此低俗的手法来制造热点,制造头条。第一是这个事情已经突破了法律的底线,第二是作为一个知名品牌,会直接影响到品牌形象造成负面的效应。 ” “我们不是卖时尚的,而是卖Style的,尤其是生活方式。我们制作服装是为了让人们表达对生活方式的态度。”优衣库创始人柳井正如此介绍公司的宗旨。更值得一提的是,相比于“快时尚”,他更愿将优衣库定义为一家技术公司。 他表示,优衣库唯一的竞争对手不是Gap,而是苹果。 这句话听起来有点夸张,但有业内人士称,优衣库对“基础款”的钟爱、制作成衣的路径,甚至如今对于品牌故事的宣讲,似乎都可依稀看到科技公司的影子。 但也有分析称,与苹果这样的科技巨头相比,优衣库在全球扩张中似乎缺少了一个清晰的品牌形象。 优衣库创意总监胜田幸宏就曾坦言:“最重要的事就是我们怎样才能向顾客展示我们的品牌、我们公司和我们的产品。我觉得我们还没有做到这一点,完全没做到。我们正在努力扩大我们的业务和门店网络。但同时,我们怎样才能传达我们的品牌故事和产品故事呢?我认为这是关键。” 显然,如果靠试衣间视频来制造营销事件,对品牌的塑造绝非良策,反而有损国际品牌想象。对此,也有人认为,此次优衣库也躺枪了,并不一定是企业主动为之,尤其值得关注的是该视频来自1分10秒的“秒拍”。 秒拍封停违规账号上百个 这是炫一下(北京)科技有限公司2011年8月发布的一款手机段视频应用软件,与美拍、微视一道为人们熟知。2014年7月,秒拍4.0版正式发布,9个月前,秒拍刚刚完成C轮5000万美元融资,由美国风险投资公司凯鹏华盈(KPCB)领投,新浪、红点创投、李冰冰、黄晓明以及任泉的风险投资公司Star VC跟投。 7月15日上午10点24分,秒拍在官方微博上发布消息称:“今天凌晨秒拍君接到某商场试衣间内的色情视频举报,随即对该类内容进行了全面清理。经一夜奋战,违规视频已被清理,封停违规账号上百个。针对违规内容,欢迎随时举报,站方将第一时间处理。” 同时,秒拍戏称:欢迎妹子们来秒拍玩自拍秀,也欢迎情侣们来秒拍秀恩爱,但前提是请务必穿好衣服! 六大最具想象力的试衣间:哪个才是你的最优选择? 早上起来刷朋友圈和微博的你被优衣库整蒙圈了……就在14日晚当疲劳一天的人们打算上床睡觉的时候一则优衣库视频的消息在微博热传,很多人以为是优衣库的广告。然而当网友打开视频时,不禁伙呆,原来是一对男女在优衣库的试衣间正在…… 一夜间“试衣间”成了热搜词,从昨晚深夜起,已引发了从微博到朋友圈的社交狂欢。 小编为你盘点六大最具想象力和高科技的试衣间,看看哪个才是你的最优选择? 【优衣库的试衣间:4D造人】 优衣库刚推出了全新4D试衣间,这一试衣间突破技术瓶颈,可自由调节身高、体重、肩宽、三围、以及罩杯等数据,塑造出的人体模型更接近本人的身材,而这整个“造人”过程只要10秒!另外,还可以360°自由旋转模型,试穿效果直观感受。 【eBay的试衣镜:不是镜子是网站】 由“eBay”推出的神奇的穿衣镜能帮助顾客快速地选择想要购买的衣服。这种新型穿衣镜中储存着店内所有款式服装的详细资料。顾客选中想要试穿的服装后,穿衣镜上还会显示这款衣服可供挑选的颜色和尺码,甚至还会显示搭配的相关配饰。 【东芝的试衣间:动作识别】 用户站在一款巨大的显示屏前,屏幕上便会出现用户的图像。一个传感器会追踪用户的动作,而东芝提供的软件会将衣物的图像投射到屏幕上从而实现试穿效果。这个投射屏幕可动作识别,比如握右手换衣服以及握左手进行自拍。自拍后会生成一个二维码方便用户保存。 【Aeropostale的试衣间:用iPad试衣服】 纽约长岛的罗斯福机场购物中心的Aeropostale新概念店每个试衣间都摆放着iPads,这样一来,购物者可以选择他们爱听的音乐。店内还安置了四台iPad,顾客们可以在网上预订在店内没有的款式,商品将直接送到他们的住处。 【Burberry的试衣间:T台秀大屏幕】 在他们伦敦的旗舰店里,当顾客拿着一件商品走近店内公共区域或试衣间里装置的屏幕时,马上就能看到这件商品的工艺说明、模特展示照等信息。而当顾客试穿该件服装,穿衣镜会立马变身为“T台秀大屏幕”,展示着模特在时装周上走秀的镜头。 【三星的试衣间:虚拟全息】 试衣服有的时候会是一件很痛苦的事,而为了解决这个麻烦事,三星日前展示了两款新型显示屏,其中之一就可以让用户看到自己试穿衣服、鞋子和佩饰的样子,名叫Mirror Display。 除了Mirror Display之外,三星还带来了另一款名叫Transparent Display的透明显示屏,可呈现出类似全息图的显示效果。两款屏幕都采用了英特尔的Real Sense技术,前者主要的受众是想要为顾客提供虚拟试衣体验的零售店。不过三星也表示,Mirror Display在未来或许会取代我们家中的镜子。
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