【科技评论】阿里研究院：未来5年互联网创新十大展望

“互联网预言帝”凯文?凯利提醒我们：“你必须要经常去相信不可能，属于20年后的最伟大的产品还没有被发明！”基于互联网新技术与产业新模式的大胆思考，未来5年的创新将包括：

1人机数一体

万物智能化、人类机器化，智能终端是人类在物理世界的增强器官，也是通往互联网世界的“虫洞”，而数据是人类在比特世界的生命载体与表现形式，人类自身与智能设备（手机、穿戴式设备、传感器等）、在线数据正在加速融合，线上数据、服务将通过智能终端融入人、物体，例如有多少人的智能手环是日以继夜一直“长”在身上，糖尿病患者通过佩戴的智能隐形眼镜测量血糖等健康指标，将NFC芯片埋入表层皮肤下面以实现近场支付等“P2O”(People to Online) 功能。

2云脑新人类

在人机数一体化融合的过程中，将出现新人类，其生命外延和智慧边界将依靠“云脑”指数级提升，“云脑”比你自己更理解你的需求和细微变化，每个人（及其他生命体）的数据集（Individual Data Profile，简称IDP）将存储在云中，当然海量数据将对人类的个体生理认知产生“盈余溢出”效应，即超出我们人脑的处理能力，这时智能云脑（Cloud Intelligence）将根据日趋详细的个人数据，即时发现个性化场景需求，并动态生成“个人服务目录”，每个人都是VVIP，每个人都能获得智能助手“大白”为你定制的个人O2O服务门户(Individual Service Portal，简称ISP)，例如现在可穿戴式设备、车联网都在向个人智能助理方向研发。

3数据驱动服务

简称“DDS” (Data Driven Service)，即利用你的隐私数据来为你自己定制服务，形成个人“隐私消费闭环”。当前移动互联网的两类模式为UGC(User Generate Content用户产生内容)、PGC(Professor Generate Content专家产生内容)，用户产生的流式内容参差不齐、海量庞杂，不能直接变现，专家人力成本成为规模化发展瓶颈，而DGC(Data Generate Content)则能针对个人特性需求自动化生成内容、甚至匹配服务，这一过程是从“DGC”到“DDS”的转变，例如“过日子”App根据手机、智能手环的个人体质测试，不断滚动“用户健康画像”，依靠个人数据提供季节节气中最适合你身体的养生食谱，根据LBS匹配身边的O2O养生服务。

4泛化商业

社交商业化，商业社交化，社交1.0以非商业化的情感沟通为主，而社交2.0则是以人与人之间日常发生的利益关系为纽带，商业与生活的边界逐渐模糊不清，社交电商、达人营销、粉丝经济、共享经济都是商业与社交融合的开始，在移动互联网中，全环境感知、全场景服务、全渠道零售让商业智能无处不在，O2O的商业形态通过统一用户账户合并消费者流量、数据，充分共享线上线下的服务组件，生活服务、电商导购、垂直社区、社交应用等App、H5轻应用、线下门店皆为前台市场“触点”，以统一用户数据为中台“服务智能”，以电商平台为后台“变现引擎”，用户在场景入口处“一站式”成交，这种泛化商业体系是未来互联网企业、创客合纵连横的业态环境。

5即时满足vs按需工作

伴随着电脑出生的80后、90后甚至00后，依靠互联网的便捷服务，期待能够随时随地获得所需的任何东西，包括产品、服务、工作、生活，这一趋势是持续推动O2O发展的源动力，这改变了商业游戏规则，为大众创造了灵活就业、按需工作的空间，简而言之，互联网让服务型工作机会随处可见，商业效率因社会化协作显著提升，移动创业者若能够在垂直细分领域创建多边服务平台、最大化利用社会资源，将会迅速获得巨大商业价值成功，例如Uber创造的100万司机伙伴、淘宝网创造的140万活跃卖家都是自由支配时间的“应需员工”，城市O2O领域的“河狸家”通过对接社会上分散的美甲师与女性消费者而快速崛起。

6物联网+

在“互联网+”、“移动互联网+”对产业改造时，“物联网+”技术与产业创新紧随其后，据IDC预测“未来五年内，所有行业都将推出物联网举措”，物联网将从纵向专业化向横向多样化普及，其中智慧城市将成为领先物联网技术的综合应用空间，预计到2018年将有超过25%的政府开支用于物联网在智慧城市中的部署管理；另一方面，“物联网+”与发迹于消费互联网的“移动互联网”不同，将从消费者端、产业端同时推进，政府、企业、个人应学习如何在物联网基础设施上创新创业，“软+硬”才能构筑更深的“护城河”，例如部分母婴导购App逐渐向智能手环、智能贴纸等家庭服务平台转型。

7数据物质化

移动互联网初期实现了“原子比特化”，将物理世界转换为数据化描述，这一过程仍在全面进行中，但逆向的“比特原子化”正在兴起，用数据刻画、生产物质，正是目前C2B柔性制造、3D打印、工业互联网的主要方向，基于此领域的创新商业模式仍存在较大空间。

8全民创客

DT时代(Data Technology) 是去中心化的，以“我”为核心，对话个体，开放组织，自设计、自开发、自制造、自传播、自运营、自管理，“我”即是终端消费者，又是商品服务的生产者，从工业时代的“精英创新”模式，转变为“草根创新”模式，将发明创造从拥有昂贵实验设备的大学或研究机构，推向开放创业空间，例如麻省理工学院比特和原子研究中心在世界各地发起的Fab Lab（微观装配实验室，Fabrication Laboratory），是一个构建以用户为中心的个人创新制造环境，在这种小型工厂中没有任何经验的学生、上班族、全职主妇可以制造任何产品和工具，此举引发了世界创客浪潮；受MIT启发，欧盟发起的“Living Lab”（生活实验室），立足于本地社区，汇聚政府、科研机构、企业的力量为大众构建开放创新网络。

9平台+敏捷创新

“平台+”与“敏捷创新”相辅相成，以面向大众的开放平台为核心，汇聚了配套的技术资源、创业型人才、天使投资等公共创业设施服务与孵化配套资源，减免个人创业者与小微企业的创业资金投入，简化技术复杂度，大幅缩短创业周期，将个人创业门槛降至最低，形成“创新最小闭环”，催生了互联网开放平台上繁荣的“大众创业，万众创新”生态圈，而独立创业者则必须“重新发明轮子”并面对巨大的创业风险。“平台+”的生态圈案例包括美国Google、Apple、Facebook、Amazon的BaaS (后台即服务，Backend as Service)平台，国内BAT的移动开放平台、硬件开放平台，其中“阿里百川”无线开放平台将移动互联网创业者的App创新开发周期从18周缩短至4周。

10创新协同网

当“大平台+小前端”成为主流创业模式，创客从基于产业链的“线性创新”转为“网络创新”，创业变得更轻质、更协同，在一个云端的开放平台生态圈中，众多创业小组、个人创客根据手头任务形成动态合作关系，遵从统一技术标准，对接市场和生产数据，共享应用服务组件，在行业内或跨行业形成创新业务互补，例如苹果AppStore开发生态圈、淘宝“淘工厂”电商生态圈，都是聚合了海量中小创客、企业的协同力量。

作者简介

田丰，阿里研究院高级专家，全球TOGAF认证企业架构师，英国OGC认证ITIL Expert，ISO20000主任审核师，ISO27001主任审核师，FutureS中国管理论坛特邀顾问，入选工信部人才交流中心工业和信息化领域专家库。长期专注于互联网+、云计算、大数据、移动互联网、物联网等领域研究，参与央企集团十一五规划、十二五规划，配合发改委参与国家十三五规划子课题，参与国家可信云标准制定。历任IBM架构师团队负责人、HP IT战略咨询部负责人，带领团队成功完成数十家世界500强集团企业实施IT战略规划、企业架构设计、数据中心改造、容灾体系建设、IT组织转型、IT服务流程设计等咨询与信息化项目，著作包括《互联网+：从IT到DT》、《互联网+：未来空间无限》。