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职业经理人是一家企业的中流砥柱，每天都背负着强大的压力在工作。在这个过程中，职业经理人如何做好自我管理，通过自我修养以及自我素质的提升，来应对工作、生活中的种种琐事呢？本期精英会，泉州市职业经理人协会鲤城清濛分会邀请到福建诚信招标有限公司总经理夏泉福、泉州艾特兰贸易有限公司营运总监jenny、福建三宏再生资源科技有限公司人力资源负责人谢笑洁、泉州市艺峰软件公司总经理刘蓝田、天艺二手车交易网总经理傅国钦等业界人士，就职业经理人的自我修养话题进行了深入探讨。 观点一修身自律才能以德服人 夏泉福认为，职业经理人的自我修养包括责任感的修养、专业技能的自我修养、语言能力的自我修养、资本意识的自我修养、人脉的自我修养等等多个方面。 “修身齐家治国平天下。”夏泉福表示，管理别人容易，管理自己很难，“但只要想改，总有方法，自律自省才能出成绩。《中庸》里说：博学，审问，慎思，明辨，笃行。职业经理人需要锻炼自己的胆识与自律，严于要求自己，让自己具备鹰一般的行动力”。 夏泉福认为，自律是在没有人现场监督的情况下，通过自己要求自己，变被动为主动，自觉遵循法度，约束自己的一言一行。“一个非常自律的经理人常常严谨地去尝试新的想法，虽然创意不一定总是成功，但一般在多方面考虑下，能与企业文化相融合。”他说，身为企业管理者，只有自己榜样立正了，才能更好地以德服人。 他认为，在整个团队作战的年代，变幻莫测的背景下，人的德行与才能才是最能“不变应万变的”。老子倡导“无为”，人世间最顽强的敌人是自己。“一屋不扫，何以扫天下？能自律的人，就是最强有力的人。”夏泉福说，职业经理人的素质最基本的应是不断自律，不断监督自己，完善自己。 观点二管理情绪降低摩擦发生率 jenny则很乐于以自身经历和大家分享自己职业生涯中关于自我修养的体会。她认为，首先是保持良好的心态，这是最重要的一个自我修养。“在刚刚踏入职场的那几年，我遇到问题也是会抱怨，找借口，那时的自己，总觉得问题是别人的，很少在自己身上找原因。因为这样的心态，让自己经历了一段难熬的时光，在困惑迷茫中通过和长辈交流，看书，自我反思，深刻地认识到了原来是自己出问题了。”她说，在后面的工作中，她就有意识地和正能量的人多接触，当发生事情时总是会多找自身原因，引导团队往解决问题方向前进，收获了好心态，也给自己带来幸福感。 “其次是尊重团队的想法，学会换位思考。作为70后的我深有体会，刚开始我也不能理解90后员工的想法，和团队共事中摩擦不断，后来静下心来想想，问题可能在自己身上。因为我老是希望职员按照我的方式来做，不愿意多倾听他们的想法。当我明白后，发现新生代员工的一些做法、想法还蛮具有创新精神的，值得学习。”jenny说，当她学会了充分尊重团队想法，从他们角度多考虑后，就容易达成公司和职员的双向共赢，自己也很享受团队在这过程迅速成长的乐趣。 jenny表示，职业经理人自我修养很重要的还有一个是自我情绪管理。“这个修养也是一辈子的功课。我的性格比较急，所以最早遇到问题时会失去情绪控制，说一些过火的又没有作用的话，也让自己和团队之间好不容易培养起来的信任感丢失了，真的体会到了脾气来了，福气就没了。”她说，之后她仔细看了一些有关情商方面的书，以及有意识地自我暗示训练，同时伴随着生活阅历的增加，发现人是可以管理好自己情绪的。“我非常幸运地遇到了更好的自己。”她表示，良好的心态成就一生，尊重团队受益多多，自我情绪管理让幸福天天来敲门。 观点三摆正心态提高承压能力 谢笑洁说，自己从一个初出茅庐的“小菜鸟”到企业人力资源负责人，坚持在一家企业度过了近9年的职业生涯。她认为，除了抓住任何让自己学习提升的机会，一直赋予个人力量的两个因素有：“一个是坚持，最重要的另一个是心态！” 她认为，无论是职场新人，还是职业经理人，尤其是从基层岗位发展起来的职业经理人，在每个阶段的角色定位中都需要自己不断结合企业及自身的发展情况进行从心态到专业技能的调整。“但蜕变的过程是痛苦的，抱着何种心态去应对人或事，将关系到你在这条职业道路上能走多远。如果机遇到了，不管达到何种高度都应保持适度开放的空杯心态，在别人能够说服你的时候，接受别人的意见，一定不能得志而骄，得势而傲。”她说。 谢笑洁认为，作为一名人力资源岗位的职业经理人，公司寄予的希望严苛且矛盾。“既需要你做好企业规范管理，又需要你平衡好各部门之间的工作，创建和谐文化。”她说，“如果你能拥有不卑不亢的心态，那相信在应对任何特殊的人群和事时，都能处理得得心应手、如鱼得水，同时你必须擅于使用pdca工具进行总结分析。个人拥有良好的心态也将是促进企业人际关系的重要性决定因素。” 她表示，除了心态，一名职业经理人所需要具备的素质还有很多，包括具备一定的承受力、坚持忠诚敬业的原则，保持热情、冲劲的职业习惯，面对任何不确定，形成自己的主见、独立创新的思维并敢于坚持、坚持、再坚持！ 观点四吃得苦中苦，追求无我境界 “艺峰公司这么多年的成长，从监狱鞋服课程的培训，到学校实训室规划，到助力企业管理系统，公司的不断发展，对于我也是一个不断学习与成长的过程。”刘蓝田认为，自己在不断成长的过程中也感悟到一名职业经理人所需的素养是多方面的，“对我个人来说，感触颇深的是坚毅、坚定与毅力，认定了就做，拼搏了就会有机会”。 刘蓝田认为，很多事情没有对与错，只有坚持，干事业就像挖井，只能努力挖到挖不了，而非挖一半就换一个，那很难看到水。“现在的互联网时代，更强调线下的专业，专业从何而来，是产品与服务不断坚毅下的精益求精，与时俱进，是一份专注与执着。艺峰公司软件部的员工都是干了十几年的，爱好这个，选择这个了，就得对自己的选择负责，对客户负责，就得坚持干下去。”他认为，坚毅才能铸就辉煌，在奋斗中才能实现价值，“最早的时候，我连标书也不会写，很多事情是从零开始的，亲力亲为。现在回忆起来，这些事情都锻炼了自己，在职场一定要振作精神，下苦功”。 他说，职业经理人的背后是不断的自我成长，是学习与阅历的积累，没有随随便便的功成名就。“优秀的人非常多，但他们都是非常努力的一群人。人生就是一场修行，经理人的职业身份给了我许多的缘分，在自我修行中，感恩于外界的人与事，丰富了我的人生。”刘蓝田说，最后献上李嘉诚一句有大智慧的话：“创造自我，追求无我。” 观点五耐得住寂寞才能等来繁华 傅国钦认为，从某种意义上来说，上至国际企业ceo，下至满街跑的业务员，从文字的定义来说，都属于职业经理人，“做一个经理人不难，做一个好的职业经理人难，做一个成功的职业经理人却是难上难”。 他认为，总的来说职业经理人要耐得住寂寞，守得住繁华，写得了计划，抓得了控制，做得了协调。“一个成功的职业经理人要耐得住寂寞，在老板的眼里你必须为公司创造利润，所以你是寂寞的；在员工的眼里，你必须为所有的决策负责，所以你是寂寞的；在合作伙伴眼里，你只是利益产生者，所以你是寂寞的；在竞争对手眼里，你是一个完美的敌人，你是寂寞的。”他说。 傅国钦认为，“三维”是一个职业经理人必修的课。所谓“三维”就是上司、同级、下级如何去协调处理，其中又产生了一个很有意思的词语“指挥链”，在这个指挥链中将考验你守不守得住繁华，还能不能将自己的定位做好。 “职业经理人首先是能将计划做好，符合公司的定位和发展战略，将公司的优势发展到最大。其次是组织能力，一个好的计划只有在强有力的组织分配下才能将员工的长处发挥到最大化。控制能力关乎整个计划的成败，这点也是职业经理人的必修课。还有以上说的协调，能不能将指挥链协调好也是关键。”他说，公司在短短的几年里迅速发展，正是因为有详细的规划部署，有一个能接受新鲜思维的好老板和一个关系和谐的“敢死队”。 |
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