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这几天一些跟一些经销商、终端店长、销售顾问朋友聊天，大家常常谈到的话题是：老板觉得团队经常走人；员工觉得店面不够好。归纳而言，有几点； 1、待遇不够好，分钱分得不够舒服。一方面是工资+提成，另外一方面是激励机制。相对于常规的每月激励、每年发年终奖，这种激励的效率非常低，而且进不了大家的内心。举一个例子，有的经销商会每天开早会，让昨天做成单的同事进行分享。大家一起为他欢呼鼓励，让他把经验分享出来，大家也接受了一次很好的学习。更重要的是，早会上就发红包、及时奖励，让大家一整天跟打了鸡血似的。 2、要打造好团队文化。员工上班，很多时候仅仅是为了挣钱，从其他行业转行过来，头几个月待遇可能会很低。如果团队文化不好、氛围不好，新员工很容易学会意冷。什么叫做文化？就是大家一起销售、一起走小区、一起培训、一起学习、一起进步，一起去打球。及时钱不多，大家一起做事情，不会孤单，不会觉得无助。 3、要健全培训体系。我们很多经销商和店长，需要建立团队的培训机制，对于新员工来讲，第一周需要大概熟悉产品，第二周需要大概了解公司情况、了解上面量房，第三周需要会在店面卖砖，第四周需要大概了解如何跑装修公司、设计师渠道。而且要建立师傅帮传制度，让老员工带新员工，不但提高培训效果，而且能增强团队的凝聚力。对于新员工，因为规划很清晰，不会因为不知所措而迷茫，也能够快速成长！ 4、要建立好的管理机制，比如早会制度、晚会制度、分享机制、团队活动机制。比如可以通过早会：①对昨天工作的总结，表扬好的，改进不足；②提出今天的主要工作目标；③培训产品知识、话术、销售技巧；④激励团队。
5、要会知人善用。店长、老板一定要了解自己的员工，根据他们的爱好、特长来管理。比如有个经销商，让他的一个95后的外甥来做店面管理，结果一塌糊涂。后来让他来做渠道，每个月月初给他账上打2万元，不管是他跟设计师喝茶、喝酒、唱歌，还是去酒吧，都无所谓，关键是把这些钱花完。于是，他外甥玩得很嗨，慢慢懂得做渠道，而且每个月带来了大量的工程订单和设计师订单。
6、要懂得定期私人沟通和鼓励。我们很多经销商老板、店长，往往是工作上的来往，很少私人的沟通。当店员迷茫的时候，也没有定期去鼓励、关系以及谈心和指明方向，于是店员很容易灰心。另外一方面，店员要做得好，前期遇到困难也是很正常的，要争取主动跟我们的店长、我们的经销商老板沟通，往往他们经验丰富，可以给到你很多帮助！ 7、股份管理，让核心员工有主人公意识。很多店长、老员工离开，并不是自己想离开，而是店面架构不合适。很多大的经销商开始使用合伙人制度，给店长、优秀的店员干股，大家都是股东，并不是为公司干，而是为自己干！工资不可能开到很高，但是分红可以翻很多倍！与此同时，也会激励很多新员工！ 最后！今天是星期二，祝大家一天好心情！
胡俊 今日VIP微信群早分享 2015-8-4 |
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