|
虽然刘强东和奶茶妹妹正在忙，但是围绕京东的麻烦事儿一点也不少。最近知名作家六六在京东商城上天天果园的购物经历又成了大家密切关注的话题。 网络作家六六上周六中午将自己在京东上买到黄烂山竹，按照客服要求退单并上传照片后被告知不予退款的经历发布在了微博上。 作为拥有1000多万粉丝的知名女作家，该微博被大量转发和评论。在微博的评论中，不少网友表示自己在京东上消费时遇到过和六六类似的经历： 网友1:是的呢，我有时候宁愿淘宝都不想去京东，客服麻烦啊，淘宝客服基本都很客气的，而且确实能解决问题 网友2:我只在京东买过一回书，结果到家还是破的，找客服根本就是跟你扯皮，所以现在只在淘宝买，退换货痛快啊 网友3:上次我在京东买一个toto的马桶，送来时妈妈收的，没有当场打开就签收了，我回家打开一看里面破了，然后联系京东，他们说要拍照，照片发给他们，回复说出库时货是好的，不管了！不修，不退！ 网友们的抱怨与苦水一发不可收拾： 六六表示不到五分钟就接到天天果园的致歉电话，半小时后接到京东的客服电话，接着接到各路亲朋好友拐弯抹角的求情电话。在发布了第一条吐槽京东和天天果园的微博之后一个多小时，六六再次发布消息： 之后，六六再度发声，发表了《我要的只是公平》的文章，感叹自己作为普通百姓的生活，举步维艰，每每都要靠大V身份和粉丝帮助才能讨回我本该拥有的权利。在中国，做一介草民好难。
附：《我要的只是公平》全文： |
|
|
