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创业团队能否接纳团队集体跳槽过来的人？能否接纳跳槽员工带过来的代码？中国的技术人员为什么话语权少？如何统一团队文化？张志东（Tony），腾讯这位目前已经深居简出的联合创始人兼CTO，在昨天腾讯云开放战略发布会后的饭局上，和几个创业小伙伴分享了他的心得。 张志东，人称Tony，不是那种很高大伟岸的人，也许是技术人员出身，天然地会让和他交流的人有一种亲近感，在交流过程中，他的透明和玩笑，都让人忍俊不禁。当有人夸奖腾讯和捧他时，他会说这话太CCTV了，当大家起哄一些“不合理”的要求时，他会说“收到，收到”，让整个交流现场气氛轻松。但是在他谈到自己的经验，以及接受我们的提问时，那种认真分享的劲儿，又让现场的空气马上凝滞，每个人都恨不得有两双耳朵，唯恐遗漏什么重要信息。后来听说，因为内容精彩，几个小伙伴都不忍中途去卫生间。这儿笔者凭记忆记录了一些，与大家共享之。 团队发展的三个阶段【10一桌-50一辆大巴车-100距离拉长】这个话题Tony做了一个很形象的比喻，在团队10个人一下的时候，吃饭刚好凑一桌，不需要分桌，氛围像个大家庭，大家无话不谈，这是最幸福的时候。到团队从10人以上发展到50人的时候，每个部门如果按照7个人来划分，只有三级结构，至少两两之间是非常熟悉的，大家也都知道对方有没有男女朋友，家庭情况如何，也经常开玩笑，彼此都能听见，外出旅游，一辆大巴车也能盛得下，这个时候，团队的幸福感也很高。 再往上，可能就是许多团队面临的一个坎，到100多人的时候，一个办公室可能还容纳不下，需要分楼层或者分办公区，彼此之间的距离拉长，不熟悉的人越来越多，团队的文化就面临着诸多挑战。很多团队都是因为没有冲过这个门槛，要么倒下，要么迟迟没有突破，Tony给的建议就是，注意文化建设，保持团队战斗力，坚持挺过去，然后就很可能有突飞猛进的发展。 如何统一文化？文化这个东西是玄之又玄，但是看每个大企业发展的背后，文化的功劳都功不可没。比如阿里巴巴的客户第一，要有激情的商业文化，百度的简单可依赖的典型的工程师文化，腾讯的正直、进取等，都让团队保持自己的个性，在新人加入的时候，也能很快地同化他们，保持团队整体风格不变。Tony提到在腾讯发展的早期，每个新人加入，他都要亲自面试，给他们讲腾讯的价值观和文化。他认为这样才能亲自将文化传递出去，而且能感知应聘者和自己的味道是否一样，他也建议创业者在初期无论工作多忙，都要亲自参与面试环节。 为了说明文化的重要性，Tony举了个例子，有个人本领很强，也是自己团队非常需要的，但是性格方面和自己团队有比较大的出入，那么在这种情况下，是无论如何也不能请其加入的。创业团队一定要防止出现“疯狗式”的人物，不然对团队来说是毁灭性的伤害。 能否接纳团队集体跳槽过来的人？坚决不能，其原因还是在于文化。一般情况下，集体过来的人会比较容易抱团，到了一个新的生疏的环境，可能会产生一定的抗拒或者不安全心理。比如吃饭在一起，娱乐在一起，时间长了就很难融入团队。而且新人是比较容易发现公司的缺点的，以往还基本上在公司发现了，下班后到家里吐吐槽，现在则是每时每刻都可以，负能量就会越积越多，逐渐影响到公司的其他人，形成恶性循环。 Tony给的建议就是，如果创业团队遇到这种情况，可以逐渐吸纳，每次进一个人，消化掉之后再引入新人。如果目前创业团队规模还可以，超百人，那么也可以将跳槽来的团队完全打散，分到不同的项目组，严格避免抱团现象产生。 能否接纳跳槽员工带过来的代码？坚决不能，原因很简单，这些代码其实并不一定适合现在的团队，而且会给大家树立坏的榜样。他能跳槽带来代码，也能跳槽带走代码。所以腾讯在和跳槽到其公司工作的同学都会提到，只需要你的大脑，原来的代码一律不能拿过来，也不能应用到现在的系统里面。对于创业团队来说，直接拿别人现成的代码，还不如直接找个开源的框架或者系统进行修改使用，社区里面的资料丰富，找到熟悉这类系统的人也更容易。有个团队创业时用了原来公司的代码，但是原来的系统一设计就是百万人同时在线的规模，而自己的系统一开始是成百上千，教训之惨痛可想而知。 中国的技术人员为什么话语权少？这个话题触痛了很多人，因为在座的很多同学都是技术出身，包括Tony。对于这一点，Tony自己的理解是，国内的大多数公司面临的生存压力要比国外大很多，而且Copycat比较多，相对于技术，大家更关注产品运营多一些。也许等将来创新的文化更为大家所接受，不耻于只做Copycat的时候，那个时候技术驱动的产品或者业务就会更多，大家对技术人员也会更加重视。 腾讯云的总经理陈磊做了一个很好的补充，他提到一方面是大环境的因素，另外技术人员本身也需要争气。他曾遇到一种情况，几个技术人员非常兴奋地给他说，对系统做了优化，自我感觉良好。陈磊就问用户的反馈如何，大家面面相觑，摇头不知。第二周，还是这个问题，陈磊又问，大家还是摇头不知。如果技术人员不了解自己的产品，不了解使用产品的人，只是自愿做一个连外包人员都可以做的事情，何来公司内的话语权呢？ 对国内技术媒体的看法InfoQ做的不错（笔者窃喜），但是确实国内的技术媒体生存情况不如国外，主要原因还是积累的问题。这一点也和国内技术人员的话语权暂时还不多有关系，不过这一情况也在慢慢好转，现在像腾讯、阿里巴巴、百度等已经脱离生存压力的公司对技术是非常重视的，抢人的现象时有发生。据说阿里巴巴现在校园招聘，对于优等生，薪酬都不设上限了，60万年薪也是有的。 需要注意的是，现在虽然已经有一些大型的会议，包括一些市场宣传的活动，给大家提供了比较好的交流机会，但是创业者、资深技术人员之间的深入交流还比较少，类似今天的饭局这样的交流是很重要的，技术媒体可以多想想，通过线上线下的形式多给创业者更多的指导和帮助。 备注：这次的饭局上，以创业者居多，而且多是小有名气和规模的，所以特别地涨姿势，包括《欢乐淘》的创始人吕晋杰，页游排行第一的《街机三国》的创始人时继江，手游的佼佼者《梦想海贼王》的创始人胡冰，科技媒体新星36氪的联合创始人兼总编辑王壮壮等，以及腾讯高级执行副总裁汤道生，腾讯云总经理陈磊，副总经理纪顺友，腾讯云平台副总监黄健斌，腾讯最年轻的两个T4级专家庄泗华和吴悦，以及腾讯开放平台的市场负责人胡皓和曹美英等。
写的还可以
2013年9月12日 08:17
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有一块不太同意
腾讯云的总经理陈磊做了一个很好的补充，他提到一方面是大环境的因素，另外技术人员本身也需要争气。他曾遇到一种情况，几个技术人员非常兴奋地给他说，对系统做了优化，自我感觉良好。陈磊就问用户的反馈如何，大家面面相觑，摇头不知。第二周，还是这个问题，陈磊又问，大家还是摇头不知。如果技术人员不了解自己的产品，不了解使用产品的人，只是自愿做一个连外包人员都可以做的事情，何来公司内的话语权呢？ 都说是技术人员了,而且是估的优化,你问人家用户反馈,你是不脑子出问题了.对于用户而言,0.1秒和0.01秒有什么区别?但是对于你的系统而言呢? 人家做了优化,你就应该问人家优化了有多大作用.也许优化前用十台服务器的系统现在用一台服务器了,你说用户有什么反馈?用户都不知道你减少了服务器!但是人家的功劳是不可否认的. 做为领导,尤其是技术人员的领导,你应该是在技术人员做完工作后,给人一个合理的评价,是应该你去告诉别人,你做的优化用户有了什么样的馈! 工作要技术人员去做,反馈要技术人员收集,你做什么?吃 屎 呀!
Re: 写的还可以
2013年9月17日 11:44
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不知道和用户无反馈, 这个应该是两种态度吧.
本文谈的是技术的话语权, 作为一个技术人员, 如果单纯的制作技术只做优化, 那么话语权自然会很少. |
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