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垂直思考者说：这是看事情最好、最正确的方法。 水平思考者说：我们来看看有没有其他看事情的方法，换个角度来思考一下。 1、即使在最有利的方法出现之后，还是要全力想出不同的方法。 选一个最有利的解答方式、最好的观察角度。 2、为移动而移动，转换新的看法（我在找，但在找到之前，我不知道我在找什么） 沿着清楚定义的方向移动，每一个步骤都有用（我知道我在找什么） 3、创造、触发、探寻、引发新想法 分析、选择、寻求判断、证明 4、跃动式：有时必须刻意犯错以得到答案（只有爬上山顶后，才能找到最好的上山路径） 序列式：每个步骤必须正确无误。 5、迎接突发的干扰。 排出无关的项目 6、探索最不可能的。 依循最可能的途径 7、和几率有关（可能没有任何答案，只能提高获得答案的几率） 有限的历程（至少有一个答案） 8、有利于产生点子。 有利于发展既有的点子。 9、寻找问题。 寻找答案 10、刻意引进不连续性，避免显而易见的想法。 建立连续性。 资料来源：整理自《创意有方》，天下文化出版；《应用水平思考法》桂冠出版。  一般人在描述自己想事情的方法时，大抵是不会用“我是垂直思考或水平思考”来形容的，但是只有拉出垂直与水平这两条轴线，或许可以引导你进一步分析自己的思考路径与盲点，了解自己倾向于用什么样的方式思考，又忽略了哪些思考方面。 所谓，“垂直思考” (vertical thinking)，就是传统的逻辑思考方式。思考者是从资讯的某个状况，直接推演到另一个状况，每个步骤的推论都不能犯错。创意思考大师爱德华·德博诺（Edward de Bono）在《创意有方》(Lateral Thinking for Management)中举例，逻辑思考就像盖大楼，把石头一块一块牢固地堆叠上去，或从现有洞穴往下凿出更深的洞，因为是往上堆砌或往下挖掘，所以称之为“垂直”思考。 许多人认为，逻辑思考是“唯一有效”的思考方式，但我们有时候也会发现，尽管不断地堆叠理由与发觉证据，难免还是会走入死胡同。要突破这种困局，德博诺建议采用“水平思考”（Lateral thinking）来找寻新观点--亦即从另一个地方挖洞，救你出去。 更简单地说，采用垂直思考时，我们是谨守一个“既定立场”，以此为基础往下发展；但运用水平思考时，则是“另开蹊径”，往旁边去尝试不同的认知、概念与切入点。《牛津字典》将水平思考定义为“非传统”或“显然不合逻辑”的方法来解决问题，可见水平思考与逻辑思考的差异与互补。 过度深入的看待问题前，先四处观望 举例来说，当你发现员工偷懒，该怎么办？在垂直思考的逻辑中，我们会直觉地认为，“偷懒会减损生产力、造成损失”，因而直接跳入，“消除或减低损失”的思维里，着手计算总偷懒工时再换算成金额损失，若改善方案的成本低于目前的损失，则可采用。 然而，看待员工偷懒这个问题的方式还有很多，包括“员工是否在特定的时间偷懒，或被特定事件影响”，“偷懒的都是同一批人吗”，“偷懒是否真的会影响生产力”等，而当员工偷懒其实并不影响生产力时，垂直思考得出的解决方案，往往就无法对症下药。 以错误的概念为出发点（员工偷懒会减低生产力，逻辑推理并无法将我们带往正确答案；比较谨慎且周全的做法是，在确定立场、过度深入地看待问题之前，先“暂时打住，并四处观望一番”，或许就会发现其他选项。就像德博诺在《严肃的创造力》（Serious Creativity）书中所做的比喻：“你在一栋建筑物里四处走动，设法由不同的角度猎取镜头，每一件作品都一样有价值。” 垂直思考者说，“这是看事情最好、最正确的方法”； 水平思考者说：“试着找找其它看事情的方法，换个角度来思考”。 一般逻辑关切的是“真理”和“现状”；水平思考则关心“可能性”和“未来”，跳跃到新的位置后，也许会出现一个豁然开朗的新方法。当然，这个新方法也必须被证明有效。 水平、垂直思考，必須相辅相成 由于水平思考是一种开放的过程，目的在于找出更多可能的选项，提高“顿悟解答”的机会，却无法保证一定能答对，所以有人因此认为水平思考是在浪费时间。 对此，德博诺表示，“我们并不是一直使用水平思考，而是垂直思考”，就像一直往前迈步所以才需要水平思考来改变方向，“拒绝水平思考，就好比宣判我们只能往同一个方向移动。” 换言之，水平思考可以跳脱旧穴、引发新想法，但并不下决定或采取行动。一旦产生想法，在付诸行动之前,还必须用垂直思考来严格检验它们是否有效。只是，在检验之前，你得先有自己的想法才行。因此，在思考时，应是水平与垂直交互运用：以水平思考引爆出新想法，提供更多选择；以垂直思考深入发展新得出的想法，倍增水平思考的成效。 在瞬息万变的商业世界中，愈能透过不同的观点解读资讯，就愈能产生洞见，先一步抓住机会。德博诺曾在《水平思考法》(Lateral Thinking)中比喻，如果袋子里有多颗黑球和一颗白球，抽到白球的机率很小，但如果加进几颗白球，虽然还是无法保证一定能抽到白球，但抽中的机率肯定会增加。 水平思考是一种定义明确的程序，就像把更多白球放进袋子里，越懂得善用水平思考的人，愈能够用不同的方法面对各种处境，不会僵化、傲慢、拘泥于教条，因而有更多机会得出创新点子与解决方案，这种效益远大于投入的时间成本的思考方式，在商业世界中的酬劳相当庞大，因此值得尝试。 德博诺表示，在日常生活中，你可以花大约5%的时间水平思考；95%的时间垂直思考，每天花3分钟用水平思考想问题就够了。最后，他也在《严肃的创造力》中提醒，想要有创意，就必须解脱束缚、传统与历史；而要解脱束缚，最好的方法是用审慎的技巧，而不是坐着等待。 文章来源：经理人月刊 |
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