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从“别耽误我下班”看权力如何折腾人2015年08月22日 星期六A09 扬子时评

 xxjjsdt 2015-08-22

 今日热词:一秒不等

  大河网报道,韩先生到郑州市工商局管城分局办事,经过一系列折腾后,办事员称“我反正是5点准点下班,多一秒都不会等。”4点59分,韩先生等人填好了材料,但办事员关电脑离开了。

  有人说,机关里的人有“机关病”,那么什么是“机关病”呢?笔者认为,郑州市工商局管城分局办事员“马慧”说“别耽误我下班”,就暴露了“机关病”。那么“马慧”为何会这样呢?因为,“马慧”们长期坐在机关里上班,作为公务员,身份上有一种优越感,同时,手里掌握着办事的权力,总是有人来求,渐渐的,觉得自己比别人高人一等,于是对前来办事的群众爱理不理。

  其实,这只是一种“普通冷漠”,而更严重的是公务员浸淫机关时间太长,就学会了“弄权”。比如,“马慧”就比较善于弄权。起先,她不积极指导、提醒韩先生填表;然后,她故意拖延时间,用一块“请稍候”的牌子把上班时间白白浪费掉了,实际上浪费了韩先生等6人的时间;当她发现时间差不多拖至快下班了,才回到岗位上。当她看到韩先生递材料,没有一丝歉意,还不耐烦地说“明天再来”。韩先生着急,连忙解释,又提出恳求。于是“马慧”又生一计,说材料填写不规范,要重填。但嘴里却说“你们写完我就下班了”,没有回旋的余地,实际就是不想办事。而且,她说话又呛人:“你们不容易关我什么事?我反正是准点下班,多一秒都不会等。”而且说到做到。

  一个小小的公务员,把权力玩弄到了极致。不知道“马慧”离开半小时干什么去了,若是不开小差,完全有时间把韩先生的事办了,但她就是要这么折腾人,其葫芦里到底装的是什么药?是因为没有监管,懒散惯了,还是因为没有得到好处,所以故意“卡”着不办,让办事的人付出更多办事成本?以此让办事人“长记性”,以后办事先给“好处”?这只有“马慧”自己心里清楚。但“机关病”却因此暴露了,而且化脓了,必须开刀,既要查个案,又要从制度层面抓落实,从源头约束公务员办事,公务员才不敢任性。

  (湖南 王捷)

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