参与感解读【5】

雷军七字诀：专注、极致、口碑、快

大家先具体来看小米在产品和市场的思路改变。
产品周期变成每周快速迭代；
不是不定期的全员打仗，而是重心放到服务，变成全员客服；
客户调研变成客户交流，并且每时每刻；
产品的“营销”变成细雨般的互动，并且用大白话取代那些高大上的话。

背景剖析

信息背景：信息量的史无前例的增加，人们应接不暇；
传播背景：广告轰炸在移动互联网之后，一下没有了方向，多屏的时代，口碑才能穿越信息流；
消费者背景：更重要的是，85后、90后成为了主要的快消品的消费群体。

下一集看，解剖七字诀。