按惯例懒得看过程的,直接到最后看思维导图。 一、目标计划阶段 确认目标。 组建团队。 制定计划。计划包含异常预案。 设计规则。主要是分工机制、授权机制、沟通机制、激励机制。
二、检查推进阶段 检查进度。进度分为正常和异常。 异常分析。异常分为机会和威胁。 处理异常。计划内异常依据预案分析程度,调配资源;计划外异常征求意见,调整计划。
三、利益分配阶段 为结果负责。 分配利益。包含荣誉、收益和机会。
四、总结沉淀阶段 重设目标。 总结沉淀。 调整团队。
计划为目标服务,而非在计划中设定目标。 计划是预测,预测必有预案。不做计划就不做管理。预测有程度之分。 检查就是推进。异常不只是威胁,还可能是机会。 领导者要为结果负责,领导者要合理分配利益。 总结沉淀围绕目标,管理为经营服务。
管理工作很复杂,比起执行工作复杂的多。 所以,吐槽管理很容易,这么多环节任何一个做的不好都能找到槽点。 事实上,不可能每个环节都处理好。因为很多环节之间本就存有内在矛盾。 周密的计划,可能会提高效率,也可能会错失机会; 高度的授权,可能会负起责任,也可能会拖慢进度; 超额的激励,可能会凝聚团队,也可能会飙升成本; 认真的总结,可能会吸取经验,也可能会固话思维。
所以管理者被人吐槽是常态。 管理是一门预测,取舍,平衡,超越的技术。 当然,如果想要产生绩效,还需要一点运气。 
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