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管理者的工作职责及重点应该是什么?-今日头条

 Metro0701 2015-09-13

按惯例懒得看过程的,直接到最后看思维导图。

  • 领导者的工作职责分四块:

一、目标计划阶段

  1. 确认目标。

  2. 组建团队。

  3. 制定计划。计划包含异常预案。

  4. 设计规则。主要是分工机制、授权机制、沟通机制、激励机制。

二、检查推进阶段

  1. 检查进度。进度分为正常和异常。

  2. 异常分析。异常分为机会和威胁。

  3. 处理异常。计划内异常依据预案分析程度,调配资源;计划外异常征求意见,调整计划。

三、利益分配阶段

  1. 为结果负责。

  2. 分配利益。包含荣誉、收益和机会。

四、总结沉淀阶段

  1. 重设目标。

  2. 总结沉淀。

  3. 调整团队。

  • 容易出错,但是重点的部分

  1. 计划为目标服务,而非在计划中设定目标。

  2. 计划是预测,预测必有预案。不做计划就不做管理。预测有程度之分。

  3. 检查就是推进。异常不只是威胁,还可能是机会。

  4. 领导者要为结果负责,领导者要合理分配利益。

  5. 总结沉淀围绕目标,管理为经营服务。

管理工作很复杂,比起执行工作复杂的多。

所以,吐槽管理很容易,这么多环节任何一个做的不好都能找到槽点。

事实上,不可能每个环节都处理好。因为很多环节之间本就存有内在矛盾。

  1. 周密的计划,可能会提高效率,也可能会错失机会;

  2. 高度的授权,可能会负起责任,也可能会拖慢进度;

  3. 超额的激励,可能会凝聚团队,也可能会飙升成本;

  4. 认真的总结,可能会吸取经验,也可能会固话思维。

所以管理者被人吐槽是常态。

管理是一门预测,取舍,平衡,超越的技术。

当然,如果想要产生绩效,还需要一点运气。

管理者的工作职责及重点应该是什么?

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