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这是戴科彬的处女分享，是在黑马训练营第9期2班的《重度垂直领域创业》课程上，“第一次”是他自己说的。 他说，此前他从来没有正式给任何人分享过在重度垂直领域创业的经历和心得。他的原话是，“如果一个公司没有做到平稳地健康成长，没有建立起一定壁垒的时候，不要做任何分享。”
做营销出身的人都强调insight。事实上，做产品、做管理、做企业都一样，要懂人性，要懂目标人群在想什么要什么。戴科彬说，猎聘网是垂直中的垂直，在网络招聘这个领域中，猎聘网又只专注于服务中高端经理人。所以，要充分了解他们的需求，他们“被服务”的需求。 在戴科彬看来，一个成功的创业者必须能够清晰地给自己的目标人群画像。很多人都以为自己当然知道自己的目标受众是谁，但事实上从来没真正回答过他们到底长什么样、他们到底具有哪些特点、他们到底需要什么这一系列的问题。戴科彬说，只有搞清楚这些，才能去谈商业模式。 2、打磨产品很重要 猎聘网是在2011年6月7日，正式改版上线转型成一家互联网公司的。这次转变对猎聘网和戴科彬本人都是一次痛苦的经历，戴科彬用“挥刀自宫“来形容这次彻底的转型。很多原来从事传统猎头业务的核心人员不接受转型，那时候公司就没剩下几个人了。但是留下的都是认可这种新平台模式的，于是所有人专心做产品。戴科彬自己不光盯产品，还接客服电话，在电话里挨客户骂。这些苦总算没白受，这些骂也总算没白挨，因为唯有知道用户怎么想，才能做出用户真正需要的产品。 在戴科彬看来，客户真正需要的产品并不仅仅包括了前端所能看到所能感知到的产品的样子和使用体验，也包括了后端的服务体系，甚至服务人员背后的整个公司的价值观。 所以在很多人看来，猎聘网是在今年突然冒出来的，但其实在过去的三年，猎聘网没有一刻不在为今天的“不鸣则已一鸣惊人”做准备。戴科彬坚持，没有一家公司是可以吹出来的，最终都是要回到战场上“刺刀见红”地拼杀，那时候拼的是产品的硬功夫。 对于创业者而言，招不到人痛苦，招到了人不满意更痛苦。谈到猎聘，戴科彬最引以为豪的事情就是“同道文化”。事实上，确实有很多同行和客户都在问他，为什么猎聘的员工那么爱这家公司。答案很简单，猎聘从招聘的环节开始就很看重价值观，所以唯有志同道合的人才会进入到这个团队里来，才会形成真正的“同道文化”。 戴科彬说，公司里一旦有人违反了公司的五条与价值观相违背的“高压线”必然被开掉，无论是谁，无论能力如何，无论曾经做出了多大的贡献。他也遇到了和很多创业企业老板一样的问题，如果真的把骨干开了就没人用了。但是他说他在价值观这事儿上有绝对的“洁癖”，所以他坚持，宁可没人用，但绝不用错人。他说，一个企业没有价值观、没有真正属于自己的基因的企业文化，在高速发展中必然出问题。 4、美女HR很重要 对于很多创业者来说，总是寄希望找一个好的HRD把自己的人才问题迅速解决。但是戴科彬直言不讳地说，这是不可能的。他说，创业初期，你又不是什么名人，是不会有好的人力资源总监愿意过来跟着你的。他认为，创业初期老板就必须是一个好猎头、是半个HR，要学会如何找到适合的人、吸引他们过来，还要学会如何管理人鼓励人。 在公司发展到50-200人的时候，应该找一个好的HRM了，而这个人最好来自跟创业者想要打造的文化相似的行业内公司。从软能力上来看，他认为HR的亲和力最重要，他说如果作为一个HR，员工都不愿意跟你说话，就趁早别干了。所以，他认为美女HR有着天然的优势，特别是在以男性产品经理和工程师居多的互联网公司。
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