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什么与我们提倡的是一致的, 什么就会被鼓励，被褒扬！
什么是与我们提倡的不一致的，什么就会被摒弃，被淘汰！
谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，要一清二楚。
成果是可以用来交换的对象，是有价值的。
任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的效果。
成功者找方法，失败者找借口；今天你不把借口干掉，明天借口就把成果干掉。
执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。
即使决定是错的，也必须执行。如果每一个人都发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。
西点军校第一条军规就是：无条件执行。
服从不仅是态度，服从是心胸，是气度，是格局，服从精神就是执行精神！
只有给客户提供价值，才能获得客户忠诚。
客户是我们的衣食父母，对待客户只能用心，不能用花招。
谁敢伤害客户，我们就干掉谁，当员工利益与客户利益发生冲突时，客户利益至高无上。
以客户为尚，用爱做服务。
很多机会都是在议而不决，决而不行中白白浪费的！
有行动不一定有好结果，但不行动就一定不会有结果。
每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利益最大。
结果高于一切，责任重于泰山！
领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的培育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。
领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。团队至上，个人退后。
领导者必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。
领导者必须永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
领导者必须明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。
领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。没有对原则第一的信念，就无法成就组织的强大。
领导者必须懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。
领导者必须懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心，要有一颗渡人之心。
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