此外,还有一个不容忽视的问题。金百万做储值营销活动,会将所有的会员发送短信告知,成本低,效率高。大鸭梨做团购活动是基于大众点评,点评绝不可能单独群发短信给大鸭梨的会员,他们是一个广告平台,几乎不会为某个餐厅单独做“会员定制”活动。这充分表明了“数据所有权”的重要性。由此可见,金百万与大鸭梨对于“2000万”的角逐,相同的资金,谁的营销更胜一筹?一个帮企业本身拉动收入,一个是帮助点评积累人气。其实,哪种营销更有效,对于企业来说,一切应由数据说话,才可清晰认知。我们且不谈这些数据,单从获得客户的价值等级,金百万就可以“完胜”大鸭梨。餐饮企业的客户每日络绎不绝,当我们分析研究这些具体的客户时,会发现“价值体现”在客户与客户之间存在着极大的差异性。企业若想永续经营,应做好高价值客户的营销。 |
|