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医院新媒体之公众号营销①你的用户在哪?

 昵称10991833 2015-09-25

只有深度了解用户的习惯和行为,才能做出最火的内容;用户为何选择分享某些信息,又为何对某些信息视而不见,了解这些有助于在注意力的竞争中占尽先机。

你的用户更喜欢分享怎样的内容?


1. 主题积极,让人感到兴奋的
能够激起读者情感反应的文章比对读者情绪毫无影响的文章受欢迎,进而能够带来快乐情绪的文章比带来悲伤情绪的文章受欢迎。

2. 让人非常愤怒和恐慌的
虽然让读者乐观积极的内容更受欢迎,但如果激起足够激烈的用户情绪,比如愤怒和恐慌,文章被分享的概率也很高。像政治丑闻和引发癌症高发的因素等内容。

3. 显示自己聪明、消息灵通、见多识广的
读者在分享一些内容时,往往想表达这个内容我能明白,或者增强自己在朋友中间“消息灵通”的形象。对用户而言,分享这些内容是提高自己在社交圈形象的方式。

4. 实用且容易记住的
之所以“榜单”性质的文章很受欢迎,是因为它们简单、实用且容易被记住。一方面用户在分享实用性质的内容时,会觉得自己在帮助朋友,另一方面容易记住的内容会随时被拿出来作为谈资。

5. 有价值的故事
人们喜欢有故事性的内容,故事能激发人们的兴趣,被分享的可能性就高。

6.分享的必要条件
第一:用户必须有机会看到你的内容
第二:用户必须确实看到你的内容
第三:内容必须能够引起他们的反应并让他们产生分享意愿


粉丝的7种类型


1. 利他主义者:分享动力纯粹来自分享互助。他们希望自己被当作可靠的信息来源。
2. 事业家:通常受过良好教育并希望通过分享内容提高自己声誉。他们倾向于分享比较严肃和专业题材的内容。
3. 时尚褂:都是生于信息时代的年轻人。他们分享最前沿的时尚创意信息,通过分享来建立自己的网络身份。
4. 自娱自乐型:只要收获评论就很满足,即使是消极的评论。
5. 纯社交型:通过分享内容与他人保持联系。分享内容对他们是很随意的事。
6. 信息筛选者:对于他们分享的内容和对象具有较高的选择性。他们对于分享内容深思熟虑并期待回复。
7. 趋势带领者:通常是领导者,营销者,商业领袖。他们紧跟所处行业的前沿,并将信息快速有效的分享散播出去。


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