案例纲要:
1.通讯产品公司,从随意性到重视;
2.培训与年度调薪与晋升挂钩;
3.学分培训体系如何实施?
通讯产品公司,如果规模大一些,那么除去研发、生产,还是有营销部门的,而作为培训人员,如果考虑问题,集中在解决总部人员的晋升问题,就会显得你不够格局,通常说的格局就是,你需要全盘考虑一件事情,Ok,如果从课程类别出发,可以分为三类
如果从课程目标上面来区分,可以分为三类:
我建议分为两类,一类为一线门店人员,一类为总部办公室人员;
简单案例的分享 一线门店人员课题类培训积分制运用
作为一线门店类的培训,可以采用结果检查、结果抽查的方式进行,举例子
设定每月一次培训,提前通知、包括最迟学习时间、课件等等,然后采用结果检查、结果电话问答抽查的方式,记录相关的培训完成及培训效果。例如,我们本次培训门店5S培训,那么结果检查的项目就是可以如下图:
从督导或者店铺的管理人员巡店中,对于每一个细节进行检查,效果检查评分,根据每个店铺的评分进行结果汇总,然后HR部门进行电话抽查。这是对于门店积分的简单运用。当然,结合业绩进行整合,可以参考下文,办公室人员的晋升考评。
总部办公室人员积分制案例运用
既然是办公室人员,那么其培训,肯定会有不少,也许很多人会说,老师,我们小公司啦,没多少培训,既然,没有那么多培训,那么就创造吗,这个不谈这个话题,我要谈的话题是
首先,我们要清楚绩效与培训与晋升的关系,看一个简单的图
从这个图,我们可以提炼出一个观点:绩效考核是发掘培训需求的一个基础。就是你通过绩效考核,能够发掘出需求,汇总需求。
有了基础,然后开展相关培训,然后进行相关的操作,那么这个对于积分制如何串联呢?我们可以考虑以下8方面进行:
1.工作表现:按照30%:40%:30%优秀、良好、差的维度进行评定
2.工作绩效:月度绩效考核
3.工作创新:以实施后创造的经济效益得分,最后将获得经济效益的相关材料及改善提案表一起
4.工作过失:对在工作中由于工作失职、渎职造成经济损失的,由相关部门提出,经当事人或稽查组认可后转成扣分,此项考核标准中由于渎职、失职造成公司经济损失的,直接按照行政稽查经济损失金额计算扣分;
5.工作防损:对在工作中挽救他人过失避免公司损失的,由当事人提出,经客户、相关部门或稽查组证实认可后转绩效部评分
6.业务标杆:业务标杆评选需依据按标杆评选计划评选,经部门或中心向人力中心推荐
7.人才培养:员工提升为主管(含)以上岗位,给予其直接上司按照培养人员提升后的级别或岗位加分(以人事任命为准);因部门领导责任(需行政稽查部门出具调查报告界定责任)导致重要人才流失,其直接领导按流失人员级别扣分
8.学习成长:学习成长分为三种情况予以加分,一是在公司技能评定中职称上升;二是获得学历证书;三是获得国家技能资格证书;四是原创论文在国家级、省级、市级以及公司级等机构发表;绩效部每季度会统计一次各部门/中心员工学习成长情况,根据统计情况予以加分
出台相关升降标准:比如积分达到12分时晋升一级,晋升或晋级过后下一阶段的分数自动归零重新开始计分,累计被扣12分降一级,并考虑换岗或淘汰。至于具体的操作标准,相信没有多少参考价值,在此就不一一罗列了。
Ok,以上简单分享,希望能够带来一些管理上的思考。最后送大家一句话:全盘思考,方显格局,细节慢磨,方显定位;如果思考上在全盘,动作上在细节,相信,在准确定位下,全盘考虑中,你能够在HR培训模块,获得一席之位。加油,HR伙伴们。