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[转载]微笑是全世界的通用语言

 铁捻山 2015-09-30
       微笑是一种令人愉快的表情,它在人际交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬间缩短人与人之间的心理距离。生活中,没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能提升你的个人魅力,更能打动人心的了。
  一名应聘者到一家刚刚成立的公司参加应征,看到公司内部设施简陋,脸上便愁容满面,提不起精神。老板一看他的表情,便失去了继续交谈的兴趣。而另一位应聘者从进来到离开办公室,一直面带微笑。他对老板说:“我如果能够来到这里工作,心里非常高兴,我一定会努力工作。”老板对他产生了好感,很快面试就通过了。
  拿破仑?希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:我喜欢你,我愿意做你的朋友。同时也在说:我认为你也会喜欢我的。”
  一位业绩卓着的女推销员,她推销的成功率高得让人不敢想象。她的秘诀其实很简单:在她每次敲开陌生人的门之前都对着随身携带的镜子微笑,当她觉得自己的笑容足够真诚时,才带着这样的微笑去敲门,客户就是因她这样永远不变的笑容而情不自禁地被她捕获了。
  即使你不善于微笑,也要强迫自己微笑。伟大的美国推销员富兰克林?贝特格就是因为善于微笑而获益良多。他的经验告诉他,一个面带微笑的人将永远受欢迎。因此,每次和别人见面之前,他总会先想想必须感激这人,然后带着微笑去和别人交谈。
  正如拿破仑?希尔对微笑的总结那样,微笑不仅表达了你对别人的善意和信任,它还向别人暗示你值得我对你微笑。波纳罗?奥弗斯特说:“我们从众人之中选中了他,并对他微笑,说明我们已经承认了他,并给予了他一个特殊的地位。”
  结婚已经18年的威廉?史坦是一位股票经纪人。因工作压力而性格日益孤僻,18年来,他很少微笑,在面对陌生人的时候更是一副严肃面孔,不苟言笑。这让他失去了很多生意上的机会,也失去了结识更多朋友的机会,他甚至被别人戏称为“百老汇最闷闷不乐的人”。他也因此苦恼不已。
  当他听到微笑的作用后,就决定试一个星期看看。第二天早上梳头的时候,他就对着镜中愁容满面的自己说,你要微笑起来。当他带着微笑去和一个最近令他颇为头疼的客户谈生意时,他意外地感觉到了对方的感动,而这次谈判异常顺利。后来那客户成了他的朋友。有一次,威廉?史坦问起了这件事,那人说,自和威廉?史坦接触以来,没有看到过他一次笑容,这让客户有了抵触情绪,而那次他竟然带着微笑和他交谈,使他激动不已。他说威廉?史坦在微笑的时候,充满了慈祥。
  这让威廉?史坦对微笑的力量惊奇不已,从此以后,他在和别人,尤其是和陌生人打交道的时候,都面带微笑,他因此获益不少,有了更多的朋友。他的人生观也跟着积极起来。他开始不再一味地批评他人,而是开始赏识和赞美他人。他已经开始尝试着站在别人的角度来看事物,而不只强调自己的需要。
  在与人交往时,请时刻保持微笑,如同站在舞台上一样。微笑不仅能给对方留下美好难忘的印象,而且还能让自己在生活中处处获益,给别人一个浅浅的微笑,你的人脉王国就会有意想不到的收获,这实在是一桩“一本万利的好生意”。
  当你要去上班的时候,请对大楼的电梯管理员微笑,请对大楼门口的警卫微笑,请对公交车的售票小姐微笑……请对你见到的所有人微笑,你很快就会发现,每一个人也对你报以微笑。

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