淘宝女装双11/双12玩法曝光│主打品质与调性。

诗晗帆2015 2015-10-02

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9月14日下午，2015淘宝女装面向KA商家在西溪宾馆召开了“双促卖家沟通大会”。大会主要就2015淘宝女装整体趋势及大促做了概述；并以双十二作为切入，对比介绍了淘宝女装类目关于双十一/双十二详细的规则和玩法。

淘宝女装

整体趋势及大促概述

1、品质、调性是主打

2015年淘宝女装的两个方向是品质和调性。品质，目标人群为年龄层在25-40，针对80、70后人群。以品质、服务为基本要求，品牌为保障，背书解决消费者快速购买、放心购买的问题，孵化淘宝女装淘品牌。主要包括大厂直供、质+、中国质造。调性，目标人群为年龄层在18-29，针对90后，泛90后喜欢的方式，建立新的导购模式——无线化、社区化、图片化。以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺，主要是新推出的ifashion，无线端已经上线，其PC会在今天（9.15）全面上线，第一版入口将于抢新进行轮播。看图购、潮流志、红人馆等都将在ifashion的PC端呈现。

2015年淘宝女装增速明显，优势逐渐显现：百花齐放和差异性并存。新店店铺、新鲜的玩法涌现，传统大厂、外贸工厂逐渐加入，淘宝女装市场出现蜕变，与天猫、京东许多竞品将会呈现越来越大的差异化趋势。

2、点亮商家警示灯

手淘在行业的入口占比已不容小觑，微淘的流量也在迅速增长，但商家在无线端的表现力有待加强。

今年是自2009年以来淘宝女装变动最大的一年，竞争已不限于店铺运营，商家需要面对更多新的市场竞争，主要表现为三点。

首先，也是核心——产品。任何一个成功的店铺，产品一定是核心，产品一定具有核心价值，不管是供应链，还是质量，必须具备自身价值。

第二是老客的维护和运营。近期媒体报道的红人店铺，就是老客维护运营的最成功案例，这些店铺的老客很多已经成为粉丝级顾客。老客运营地好，直接影响到店铺每次上新、大促、活动的销量。

第三是流量运营的转化。将老客维护运营好的同时，必须注意引进新客。酒香也怕巷子深，无线所有渠道的拓展都是可以努力的方向。对于平台的各项活动，店铺应就本身的运营能力量力而行。平台是行业方向节奏的把控，店铺应有自己的运营节奏和运营方法，时刻记住过犹不及。在每次活动中，流量利用率是最值得关注的点，要关注的不是引进多少流量，而是最后成交转化；不是活动成交多少，而是行业带来的UV店铺发挥的价值是多少。

3、双十二要做什么？

双十二要做三件事：

第一将2015年营销和培新了一年的风格、大厂、线下品牌做出新成绩，看到增长点；

其次不论是商家还是淘宝，大促都是一次练兵的机会，团队的问题和业务的方向往往在大活动中能够显现；

第三，最重要的一点，双十二的定位是淘宝女装消费者的年终盛典，是对消费者的回馈，是拿出更好的产品和服务，不能仅仅理解成打折。

双十一&双十二

玩法

1、双十二目标以及玩法

今年双十二的定义是不止要折扣，更要“不一样”；不止有不一样，更有“Surprise”，关于会场，对外推广会有一些特色会场，狂欢层会有横向的做双十二的个性化尝试，比如无限摇一摇之类，消费者的现金红包可以全场使用，店铺双十一是7折，双十二是5折，店铺满返红包不能随意变动。

今年无线会增加必抢，其中最超值、最美人两个标签与女装关系密切。货品来源于30%招商和70%数据抓取，这意味着商家如果想要被抓取，更需要注重平时客户对店铺的收藏以及转化率等数据。

无线新增的第二块玩法是清单，分成官方、达人、心愿清单三大类。店铺需要提早引导买家做店铺的收藏和加购，利于更多个性化展现

2、双十二会场及规划