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一块蛋糕如何拿下一个消费群体?

 为赢 2015-10-07

榴小莲:“甜品合作”实现0房租高利润

没有实体店……

没有服务员……

32元一块的千层榴莲如何火遍北京城?

K马上约访榴小莲老板,一探究竟。



千层榴莲蛋糕,纯手工制作而成,总共10层,每一层都是薄薄的手工饼皮夹着榴莲肉和奶油。约访的那个下午,我们将地址定在某咖啡店内,当记者对这个地点感到不解的时候,榴小莲老板康女士从甜品架上取下一块千层榴莲,“这就是我的产品和我‘借’来的店。”

咖啡配甜品并不少见,榴小莲正是看上了这一合作市场。


只有一个单品


对于榴小莲这个品牌,她尝试甜品合作的方式。她告诉记者,榴莲口味的产品本来就不是所有大众都能接受的,并不可能依靠一个小单品来支撑一个大门店的房租、人力等成本。为避免像甜品店在原材料、人力、房租方面的高成本投入,千层榴莲借势于综合店、短平快地发展小单品,集中力量精准地打入小圈层消费群体,走精简的圈层营销是榴小莲确立的发展方向。

在最初定位该产品的时候,她就意识到集中力量、发展特色、一个千层榴莲售价32元,一个咖啡厅一天大约可以卖出50块,这样算来,只要布局精准,即便只有一个单品,榴小莲依然可以树立自己的品牌形象。

榴小莲精致的包装袋


筛选合作对象


“吃甜品一定要有喝的。”本着这样的想法,榴小莲将合作对象定位在咖啡厅。“很多咖啡店自己也做甜品,但是这样一来对于他们来说成本也在涨,所以关于合作,双方是平等的谈判,你需要我,我也需要你,相互借势,互惠互利。”康女士介绍说。她选择的咖啡类旺店,多半都是时尚人士、文艺人士和“吃货”居多的地方,例如北京的簋街和南锣鼓巷。她说“这两个地方,学生、文艺青年多,猎奇心强的人多。在两年前我开始做千层榴莲的时候,北京做这个的几乎没有,我算是创新。这类人群喜欢尝试、乐于传播,也很适合榴小莲推出的特色产品。”在网络氛围和口碑传播的相互作用下,榴小莲一炮而红,而和这个甜品所绑定的咖啡厅也变得人气更旺。


南锣鼓巷是很多文艺、时尚人士扎堆的地方


没门店也要打品牌


通过细节打响品牌,即使没有门店也可以让榴小莲在顾客心理扎根。“比如我选择的包装袋非常精美,质量也很好,通过小小的包装袋,可以让他们产生归属感,通过反复使用,让顾客无形中成为品牌的‘活广告’。”康女士说。其实,很多细节都可以起到宣传作用,比如包装盒、包装袋、小勺子、纸巾等,甚至随产品附赠小礼物。既然已经通过合作形式降低了成本,不妨将精力多用在这些细节上,既能提升品牌形象,也让顾客体验更好。

再次,要争取门店使用主动权。比如是否能在门口放置展板、是否能在菜单上体现出千层榴莲这一产品、是否在水牌上显示品牌介绍等。总而言之,多让品牌出现在顾客视野中。她告诉记者,合作是一个长期过程,当品牌口碑好、能够给合作方带来实际利益时,自身所能争取到的权利也就更多。

榴小莲为顾客准备的餐具


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