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班主任工作的"七忌七要"
来源：人大附中 作者：陶 云
长期以来，我一直担任(我校)初中实验班的班主任，尝尽了班主任工作的酸甜苦辣。在班主任工作中我不断地摸索总结，分析研究现在学生的特点，改进自己的班级管理能力，努力提高自己的带班水平，我带的班级基本上年年是学校的先进班。这里我愿意把我在班主任工作中的几点心得体会与同行分享，算作是抛砖引玉。
班主任工作，我觉得最关键的是要做到"七忌七要"。先说"七忌"。
一忌说话拖沓繁冗。班主任工作最主要的活动就是和学生谈话，通过谈话，实现对班级的管理。谈话有两种，一种是面向全班的公开谈话，一种是找个别学生的私下谈话。对于第一种情况，由于学生一天课程安排得很紧，班主任要做班级工作只能是见缝插针，利用课间休息时间争分夺秒说几句，但又总觉得意犹未尽。所以下午放学时便成了一天中班主任老师做班级管理工作的最佳时间，但这样无形中在放学时又增加了一个班会。常常，主角班主任老师在台上抓住一个话题絮絮叨叨说个没完，殊不知台下学生早已玩心似箭，整装待发了。再好的话说得时间长了，学生也会厌烦，最终无效而返，有时甚至产生逆反心理。最好的办法是长话短说，讲求实效，个别生问题个别谈。
对于第二种情况，与个别生谈话要掌握好谈话艺术，忌空洞的说教。此时站在你面前的学生存有心理障碍，胆小的会有一种恐惧心理，感到不安、后悔，所以只要稍加教育，指出其不足，再采取鼓励和希望的态度激发他的感激之情，使其暗下决心，主动改正错误，争取进步。那些比较顽皮的学生会产生防御心理，或推脱或搪塞，甚至会有对立的情绪产生。他们对谈话教育厌恶，进而满不在乎。与他们谈话时间过长，更容易影响谈话的效果。要先挖掘其闪光点，与他建立感情上的联系。最好是针对具体问题巧妙采取激将式办法，使其能有所觉悟。
二忌滥用检讨教育。学生是出现过失最多的时期，这种过失往往是处于好奇、无知或控制不住。对待他们的过失，有些老师喜欢采取检讨教育的手段，希望学生通过写检讨来认识自己所犯的过失与错误，以便改正。但有一个问题必须注意，少年看问题具有放大性和夸张性，他们往往会在检讨中夸大问题的严重性，形式千篇一律，有时会出现让你哭笑不得的结果。一次班上几位男生放学后在教室玩球，有一位同学出主意从小天窗把球扔进去，看谁的命中率高。结果把灯管线碰断了一根。第二天，我让他们每人写一份检讨。结果却在检讨中看到这样的语言："我已充分地认识到问题的严重性，我的行为违反了中学生守则的有关规定，影响了班级荣誉，拖了班级后腿。人大附中是一所闻名遐迩的重点中学，我的行为却与重点中学的名声不符。二十一世纪需要的是德智体全面发展的人才，我一定要努力学习改正缺点错误……"显然他们是把问题看得过于严重了，所以上纲上线，在检讨中挣扎着，挖掘着自我中的不足，以求深刻。这是一位平时在班上无论是学习还是纪律都表现较好的同学。还有些经常犯错的学生写检讨看成了家常便饭，以为写一个貌似深刻的检讨就可以应付过去，因而总是夸大事情的严重性，以希望能够顺利过关。这种夸大其辞、名不副实的检讨，非但不利于学生改正小过小错，而且对孩子健全人格的培养是不利的，所以我以为检讨教育宜少用。
三忌与学生过于随便。随着社会民主政治的发展和信息量不断增长，学生表现出越来越多的主体性。传统的师道尊严观念已滞后，班主任老师应有民主宽容的精神和平易近人的态度，师生关系是亲密的。但这并不意味着老师和学生之间不要距离。现实中一些班主任老师与学生接触过于随便，久而久之，学生与老师之间距离缩短，致使一些学生无拘无束随意进入办公室，毫无顾忌地翻看老师的东西。有时甚至信口开河，说话目无尊长，甚至随意当面指责老师。一旦老现失去了应有的尊严，班级管理也随之陷于困境。其实，班主任与学生的交往就是有一定尺度的，要让学生既信任你，又喜爱你。距离能产生美。平时不宜多与学生随意说笑，而应该有话题，有针对性地与学生交流。宽严有度，让学生对你有足够的尊敬。我甚至觉得让学生对班主任老师稍微有一点惧怕也未必是坏事。
四忌解决问题因人而异。人无完人，更何况是孩子，班级出现问题，老师总是习惯把眼睛盯在某些同学身上，这是我们做班主任的通病。班级课上出现纪律问题，我总是立刻在任课老师面前数出我心目中的几位人选。殊不知一个巴掌拍不响，有些好学生上课也爱说话。一次我把几位不遵守纪律的学生留下来跟他们谈换座的事，其中一个同学说"老师，某某上课也说话，他是不是也该换座位?"我当时很气恼，觉得他在攀咬别人。后来一想，不能因某某是班干部学习好，就对他另眼相看。这次犯错，处理应该一视同仁。否则，他们会失去心理平衡，影响教育效果。从此我便吸取经验，做事尽量公允。
五忌遇事大光其火。大家都有这种体会，都希望把自己的班管理得井井有条，不出任何问题。正是这种良好的愿望，使得班主任争强好胜，遇事压不住火，在班里大发脾气，有时会失去理智说出一些不该说的话，做出一些违背教育常规的事。学生犯错误是正常的事，不要因为一时的冲动伤害了学生的自尊心，这样会使学生产生抵抗情绪，收不到良好的教育效果。当然说起来容易做起来难，我也深有体会，还是有控制不住的时候。这时最好的补救办法是在大发雷霆之后，向班上学生道歉，缓和气氛，以情来感动他，让他自己感到内疚自责，往往会起到意想不到的教育效果。一天中午值日生未做值日，我很生气，课前在班里发了一通脾气，当时觉得很畅快，可事后想想，觉得不应该。放学后，我走进班里对自己中午的冲击做了道歉，说完后学生报以热烈的掌声。
六忌动辄请家长。一般来说，学生忌讳请家长。原因有二，一是初中生正是逆反心理最严重时期，看重自我发展。他认为老师请家长是想借家长向自己施压，回家多遭家长训斥。二是请家长学生认为是很没有面子的事，自己与家长一同在办公室面对着老师，他感到尴尬，不由自主地产生抵触情绪。此外，现在的中学生，清一色的独生子女，家长对孩子都报有很高的期望。一些家长只见树木，不见森林，眼里只有自己的一个孩子，没有和别人相比较，总是认为自己的孩子出类拔萃，对于老师对孩子的批评并不以为然，甚至替学生百般辩护。这样请来了家长，非但没起到帮助教育的目的，反而起到反作用。特别像我们中学这样，学生的家境都很好，学生家长中成功人士比比皆是。这些成功者往往总是以为自己的一切都是"伟大、光荣、正确"的，他们的孩子或许他们自己可以说的，别人批评他们未必接受的了，何况我们这些老师，在他们眼里就不算一回事。我曾经有过这样的经历，我带的一个学生在班里成绩垫底，主要原因是这个学生的学习能力比较差，一次家长会后家长来谈学生的学习问题，我好心地对家长说这个学生已经尽力了，家里不要期望太高，给孩子很大压力。结果家长不干了，说我暗指他的孩子能力差，对他的孩子有偏见，他的孩子聪明着呢，因此不依不饶。现在我带的这个班有个同学，课上有纪律问题，我请他家长来，家长不太高兴，甚至提到座位问题，反过来指责我的工作。谈话的结果不太愉快。再有一个同学初一时数学二试和别人对答案。我打电话请她家长来，家长不愿意来，只说那就按你们学校的规定办吧。孩子小学时从来没有过。我想每个班级会有一些这样的家长。要说服他们可能性不大。主要是和孩子谈，孩子的可塑性应该是很强的。所以除非是问题严重，一般应尽量少请家长来，有事最好是和家长电话沟通联系。
七忌服装随便或轻佻。育人者应给受教育者良好的形象。这个形象除了高尚的师德与高超的教艺外，还包括外在的着装打扮。随着文明程度的提高，对服饰也越来越讲究。穿着随便不修边幅，或者奇装异服着装轻佻，都会无形中在学生的心目中使老师形象大打折扣。试想一个头染彩发、身穿露脐装的老师要求学生着装整齐能收到多大的效果。教师应有教师的得体着装，要整洁、大方、适度。整洁、大方的含义是不言而喻。适度，我的意思是应与社会主流的审美趣味相一致，要与自身所处的经济文化背景相匹配。中国人的衣着从文革期间的千篇一律到现在的五光十色，目前着装的多元化应该说是走在了世界的前列，但我觉得教师不能去做领导服装"新潮流"的工作。我中学时一位历史老师每日头油锃亮，同学们背后戏称苍蝇拄着拐杖也爬不上去，对他颇不以为然，给我留下了很深的印象。拿现在的衣着观看他再普通不过，但他当时那种做法就"超越"了其时的文化和经济环境，让人看着扎眼，很不舒服。班主任老师整天与学生接触，老师的一举一动都落在学生的眼里，你是学生的表率。现在所有的学校对学生的着装都有严格的要求，因此班主任老师一定要根据自己的年龄、性格给自己一个形象定位，最好是做到稳健典雅，保持在学生面前高屋建瓴的姿态。另外，对学生而言，老师的良好形象以及老师以身作则的本身就是一种深刻地教育。
谈完了班主任教师尽力避免的"七忌"，让我再来谈谈班主任教师应大力去做的"七要"。
一在班中要有威信。班主任老师面临的是一群有思想、有感情、有个性、有各种兴趣爱好的学生，他们不会简单地顺从接受，所以单凭发号施令产生不了班级的凝聚力。我当班主任之初，曾有过用板擦敲击桌子以使学生安静下来的做法。有同学把板擦叫"惊堂木"。我发现开始时"惊堂木"还有威慑作用，但久而久之，"惊堂木"就不那么灵验了。而现在只要我一走到教室门口，教室里便会立刻安静下来。我觉得这种迅速产生的影响力才是一位在学生心目中有威信的班主任的真正象征。许多事例表明，班主任威信本身就是一种无形的教育力量，学生不仅自觉地听其言，信其行，而且还能领悟其微妙的暗示和启发，这种教育效果是深刻的，持久的。怎样才能在学生中形成真正的威信呢?首先，教师的主要职责是"传道、授业、解惑"，是知识和智慧的传播者，因此要有很强的业务能力和渊博的知识。你熟知的一位著名作家及其代表作、一些名言、一个精彩的故事或一个深刻的道理，计算机的操作能力及其它跨学科的能力等，能很快赢得学生的尊重和爱戴。这是建立威信的重要环节，因此要不断地"充电"，扩大自己的知识面。为了办好网络知识主题班会，我从网络ABC进起，亲自上网去查询资料，这样我也就知道了梨子的滋味，不比学生落伍，从而能正确地引导学生。其次，树立威信的目的是为了教书育人，单单一个"威"字是得不到"信"，要宽严兼济，以爱心对待学生，以换取学生的敬爱，有爱才有信。要真诚地对待学生，有分寸地容忍学生的错误。切忌以威取信，单凭教师地位的尊严来管理班级，这样会造成师生关系紧张，使工作陷于被动。对于自己工作中的缺点要有自我批评精神。人非圣贤，孰能无过。过不惮改，是一个人进步的源泉。那些死不认错的人走到哪里都面目可憎，而一个勇于批评自己的老师，会在学生的心目中留下深刻的印象。有个同学学习成绩一直很好，但为人过于自私。初一时运动会他母亲来请假，我不同意，她母亲就亲自去政教处请。他的小提琴拉得不错，文化节却不愿意参加。平时做值日有些偷懒。经过教育，到了初二，有所改变，主动要求当课代表，对早读和作业都较负责。这次入团很积极。班上同学觉得他较前有大进步，全班评选中有他。我认为他仍有不足，结果第二天语文课上轮到他讲成语故事，他选的成语是"既征不咎"。我立刻意识到自己工作可能有些苛刻。课下我们进行了交谈。师生达成了共识。他表示今后一定改正不足，我也欣然同意他的入团请求。团委们给予了热烈的掌声，因为他们感觉到了宽容、真诚及信任。
二要多表扬多激励。对班级评价要以表场激励为主。一个班集体各种情况都会出现。如果总是被班主任和任课老师批评，整个班级同学就会产生自暴自弃逆反心理，从而产生我们班是最差班的心量暗示，慢慢地各种不良风气、习惯就会滋长蔓延而不可收拾。学生分析问题能力毕竟有限，他们往往容易受老师的导向影响。看到班内的一些不足，认为班级一无是处，甚至会使家长也有同样看法。因此班主任要以正面表扬为主，对一些品学兼优的学生要在班里大力表扬，然后再指出班中的一些缺点和不足，使他们看到希望，产生一种"亡羊补牢，未为晚矣"的想法，提高他们对班级的心理定位。
对同学的评价也要以激励为主。作为老师，如果只看到学生身上的缺点而看不到学生身上的优点，那就不是一位好老师。夸奖学生，其实是对学生人格尊严的一种维护，所有的人都希望被承认、被认同。如班上某位同学，初一时对班里的工作并不热心，但他很正直。我在班上大力地表扬他，并希望他能多参与班级工作。没想到这学期他主动大胆参与年级学生会的竞选，平时班上有同学课上说话他也敢于管理，他不是卫生委员但有时早上见值日比较紧张也经常主动帮着去做。我认为这种激励的办法会带动起一批好学生。
三要注意以身作则。几年的班主任工作让我悟出一个道理，班主任身先士卒，处处注意自己的影响，就会给班级各项工作顺利开展打下良好基础。学校大扫除，每次我都是亲自动手和学生们一起干。我觉得这有两点益处，一是调动同学劳动的积极性主动性，取得同学的信赖和爱戴。二是可以发现扫除中个别懒惰同学的滑头行为，及时批评敦促其改正。春游按规定时间集合，我因为家里的一件急事迟到了，事后我向班里同学做了自我批评，结果两位迟到的同学也相继站起来做了检讨。大家又给予了我们热烈的掌声，我认为这样的教育结果是最佳的。"其身正不令而行，其身不正，虽令而不从"说的就是这个道量。身为班主任，你要时时想到有几十双眼睛在看着你。
四要改革班会的说教形式。传统的班会是每周一次，老师带着一堆杂事走进班里，总结上周班级各项常规检查情况，表扬和批评一些同学。这样的班会如果成了每周必修课，就会使学生感到味同嚼蜡。在这样的班会上，经常看到学生叭在桌上漫不经心地听着，不能不让人疑问这样班会的效果。我以为有心要改革班会的内容，班会要从"发现问题，解决问题，表扬、批评、总结"这一单一的模式中跳出来，做到多样化。如每学期组织一到两次主题班会、组织一到两次学习(由老师或同学找几篇有教育意义的文章阅读，思考，并讨论)、组织两到三次知识竞赛(包括百科知识、成语接龙、诗词比赛等)、组织一次才能展示比赛、组织一次学习经验交流、组织一次问卷调查、组织一次公益活动等等。这些活动要精心设计安排好，让学生唱主角，使班会有声有色获得新的活力。通过这些新型班会，不仅全方位地培养了学校的能力，而且也大大提高班级的凝聚力。
五要选好干部班子。不可否认，担当一名学生干部能增强学生自信心，培养出他们的管理能力和办事能力。因而学生以能成为一名班干部而光荣，家长也以自己的孩子能当上班干部而自豪。但应该注意的是并不是每个孩子都具有当班干部的能力的。班上总会有一些学生太过活跃，有些散漫懒惰，不具备学生干部的素质。班主任老师要有慧眼。班干部必须是品学兼优者或具有良好品德沉稳者方可胜任。因为太过活跃者尽管会带动整个班级各个方面活起来，但也会产生一些不安定的负面影响，结果会很不好收拾。所以几个重要职位的人选班主任一定要做到心中有数。改选时事先要对学生做一个正确的引导。保证你的干部要有较强的管理素质。对一些能力差的同学可以刻意去增加一些岗位，有意识地培养。另外，要不断地锻炼班干部的工作能力。班里的一些总结性事务我也尽量让班干部去做。比如家长会我就让班委向家长汇报班里情况。有学习纪律情况，有问题活动等，有成绩有不足，有表扬，有批评，有希望，家长们也都流露出惊喜与赞赏的表情。在家长们这些特殊的观众面前，班干部们也勇敢自信地展示自己的能力，相信这会让他们终身难忘的。
六批评要顾及学生的面子。学生内心世界是丰富复杂的。老师说话要看对象，提防着说话是否伤着他。有些学生你当着全班同学的面直言不讳地批评他，那么结果是不管你批评是否正确，他只一味地憎恨你，觉得颜面扫地。一次下午课，班里有几个女生课上传条，被前来检查的我抓了正着，气急之下，我当着全班同学的面疾言厉色地批评了他们，事后一位同学在周记里写出了当时自己的无地自容、懊悔和不满。并特意摘抄了一篇有关此内容的文章给我。题目叫《迟到的理由》，说的是一堂成人心理课上，迟到者被老师"奖励表演一个节目"，教室里掌声如潮。后来他再也没有迟到过。文中写到：奖励和惩罚同样可以撼动人的心灵。在我们很多人的记忆里，还保留着迟到而受到的耻辱，比如老师轻蔑的训斥和同学的嘲笑，真的没想到迟到，也可以用这种方式"惩罚"。我很受触动认识到这样会导致长久的不满，无益于事情的解决，特地做了一些补救。因此批评学生时应该顾及到他们的面子，否则忠言刺耳他难以接受。
七要培养学生的爱心。未来社会的人，不仅要学会关心自己，还要学会关心他人、关心社会和整个人类的前途和命运。我们在做班主任工作时要十分重视对学生进行关心家人、关心他人、关心集体、关心社会的爱心教育。首先，要培养学生的孝心。一个人连自己的父母都不爱，何谈爱祖国。教师要引导学生细致地体会父母对孩子的无私的爱，进而回报父母。我经常利用周记和作文中一些描写细节让学生去体会。三八节鼓励同学们以各自独特的形式向母亲表达自己的爱，事后还宣读几篇周记让大家通过交流互相感染，使这份美好的感情得到升华。其次，在同学中大力提倡关心同学、关心集体。要抓住教育的最佳时机。一次秦苏同学吐在了教室，教室里顿里满是酸臭气。班里的一部分同学捂着鼻子挑出班门，而杜宁、张啸然几位同学却不声不想地把污物打扫干净。事后我来到班上对这几位同学进行了表扬，使得那些逃出去的同学都受到一次教育。我想培养出学生的爱心是我们班主任最大的收获了。
以上的"七忌七要"，只要我自己班主任的一点体会，其实每个班主任老师在自己的工作中，都是根据自己学生的不同特点，扬长避短、因材施教，有着自己独特的管理方法和管理手段，每个人都可以总结出很多东西。我觉得班主任工作的最本质之处就是要有爱心、有耐心、有责任心、不偏心、能知心，从这"五心"出发，我们就能成为学生心目可亲可敬的班主任，搞好班级工作。
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终身教育是一项真正的教育计划。像任何同类计划一样，它面向的是未来；它设想培养一种新型的人；它是一种价值体系的传播者；它设计一个社会的计划；它形成一种新的教育哲学……
终身教育是惟一能够适应现代人、适应生活在转变中的世界上和社会中的人的教育。这样的人必须使自己能够不断地适应新情况。因此，他必须是能动的、具想像力和创造性。此外，他必须在各种集团中工作，并能从多科性的观点出发解决问题。
终身教育应保证每个人都充分表现自己的人格。因而，它是实现民主化的有利因素。
……
历史是发展的，教育是变化的，思想是流动的，一成不变的教育和不思变革的教育思想是缺乏生命力的，根据时代的特点不断调整我们的思想、发展我们的观点，我们才能成为教育变革的主动者。
-袁振国《教育新理念》
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