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你,为什么不敢上台演讲?

 竺言小聚 2015-10-12


导语:


人人都会说话,可会演讲的人却不多。然而在现代社会,演讲已经成为了一项必备的技能,展示创意、汇报工作、团队分享甚至公众演讲,需要我们走上台的情形越来越多。面对演讲,大家的第一反应可能不是该准备什么素材,而是如何克服对于演讲的恐惧。


一、总有意想不到的事会发生


即兴演讲是让很多人最为头疼的一类演讲方式。当我们离开校园,会发现集体交流方式不再是被老师点名或是举手发言了,也不是只有在演讲比赛或和辩论赛上才会有在众人前演讲的机会。随着人的成长,在工作和人际交往中分担的责任愈发重要,很多场合都需要我们做即兴演讲。有意思的是,人们对即兴演讲的态度一直都是既爱又恨。爱它是因为它既能彰显自己的口才,又能一气呵成,无须花费太多的时间来准备;恨它是因为脱稿讲话心里没底,万一没话说了绝对是尴尬又丢面子。


其实即兴演讲并不存在出不出错的问题,只是在于演讲者讲话是否流利、是否精彩。即兴演讲也并非难事,因为只要与人接触,我们每天都会在没有准备的情况之下讲很多话。为什么我们和朋友就能自然大方地对话,而当着很多人的面就很难自然地说话呢?另一方面,为什么有些人即使很擅长在人前讲话,却很容易一不小心讲得太长刹不住车呢?


二、做一场即兴演讲需要注意什么?


内容需充实,结构需清晰,长度需控制得当,情感需到位,当然,思维还得跟得上“音符的流淌”。这么一说,感觉好像哪里都不能出错。看问题要透过现象看本质。即兴演讲的成功取决于演讲储备,储备取决于你的重视程度,重视程度取决于你内心对它的热爱!如果你天生是一个不喜欢与人交流的人,或者从不表达自己的观点,别说即兴演讲,就是与人正常交流都可能是一种折磨。所以首先,你可以审视一下自己对待即兴演讲的态度属于哪一种类型——是觉得麻烦,不想做但不得不做,还是想要提高自己的演讲水平却不知道该从何入手。除非你有超凡的口才,如果不打心底认为在众人面前讲话是一件光荣而幸福的事,你的演讲能力提高到一定程度肯定便会遇到瓶颈。一句话,兴趣是最好的老师。


与培养相比,我认为演讲的乐趣更需发掘。从何处开始?我推荐从多听一些精彩的演讲选段开始。比如乔布斯在发布iPhone4时的演讲或者是奥巴马在2008年芝加哥的获胜演讲。除此外,也可参考平时就很擅长即兴演讲的演说家,他们以往的视频都是很不错的学习资料,例如像马云、俞敏洪或者国外的脱口秀主持人Jon Stewart等。经常向优秀的人学习,观看演说家的演讲,就会发现即兴演讲的魅力无穷。如果当你产生了“我也想像他们一样随时能在众人面前侃侃而谈”的想法,那么恭喜你,产生这个想法的时候你已离他们不远了。


演讲前紧张是正常的,脱稿演讲前特别紧张也是正常的。如果你想让自己在讲话之前不紧张,你需要确认的是自己的“知识库存”有没有储备充足到让你不用紧张。也就是说,你对自己的知识库有没有熟悉到针对任一题目就能将相关的典故、事例、概念、发展史与理论信手拈来。瑞典导演英格玛·博格曼说过,只有经过充分准备的人才有机会即兴创作。这也是为什么很多企业领导、政治家以及教师都不会在临场讲话时紧张或者忘词。因为他们对自己要讲的信息内容已经熟悉到在何时何地都能从大脑中提取出来,经过语言的组织传递给他人。如果让一个领导评价下属的表现,让一个政治家谈对美国总统竞选人的看法,或者让一个数学老师解释什么是线性代数,对他们来说都不是难事。可是如果要将这几位互换一下说话的题目——让企业领导讲数学,让数学老师谈政治,他们未必就不会发怵。


我们每个人在谈论自己熟知的东西时都是将自己放在了一个“Comfort Zone”(舒适区域)中。最简单的例子是让任何一个有手机的人解释手机应该怎么用或者都有什么功能,对天天手机不离手的拇指一族来说是最简单不过的事了。而即兴演讲中最大的挑战,就是在没准备的情况下谈论自己不熟悉的东西。试想一下在公司的庆功宴上,你一直偷偷盯着暗恋了很久的女同事,在满脑子想着怎么去跟她搭讪好的时候,突然听到老板叫到了自己的名字。你皮笑肉不笑地回头,听到老板对你说,“一会儿年终总结时,你上去作为员工代表发个言吧。”


这时你内心可能生出一万头兽类,叫嚣着奔来:“为什么不早点说啊!”刚才满脑子都看姑娘去了,什么年终总结?说什么?总结哪些?平时做得日复一日都差不多,幽默细胞也在逐渐绝种,上去讲,底下的人肯定会耷拉着眼皮看着我。一会儿到底该怎么办啊?


于是你慌乱了,抓着头发在原地打了好几个转,终于硬着头皮上场,结果脑中一片混乱,说话不论口齿还是逻辑都混乱不清。而且一直暗恋的女同事看着你时失望的眼神分散了你太多的注意力。你越说越慌,越说越不知道自己在说什么。在勉强的掌声中你终于结束了讲话,但是结束后老板却没有过来和你说话。从那以后你没有再被委托过相同的

任务。


换一个场景。依然是在庆功宴上,以为没自己什么事,悠闲地边吃东西边和同事聊天边偷偷关注一直暗恋的女同事。老板过来委托你做一个即兴演讲。你很惊讶,但是表面上很镇定地接受了。同样,你完全不知道自己该说什么。于是你马上问了问旁边的同事,“今年你们觉得咱们公司有什么特殊的进步吗?”“你觉得今年哪个员工表现得特别出色?”一边听取别人的意见,一边在脑海中开始支起大致框架——开头,承转,最后结尾要归于哪一点。这时同事可能会说起一些小事:“那天不是多亏了xxx,咱们才签下了那份合同嘛。”最好是像这样就发生在身边的事情,只需一个提醒你就能想起来详细经过。你回想了一下谁在哪里做了什么,以及事件的起因、经过、结果,随即将它安插到你的结构树的某个枝桠上。你一边搜集这样的事例,一边在脑海中调整整个发言的结构,最后在讲话开始前你想起了某天同事A讲的精彩笑话,决定用它作为开场。


你成功地在一开始就逗笑了观众,包括你暗恋了很久的女同事。于是你更加胸有成竹,讲了一开始公司和自己遇到的一些困难,用具体的事例让每个人都感同身受地看着你。然后你逐渐过渡,讲了同事B如何和老板沟通,同事C如何加班加点任劳任怨地工作,自己如何和同事A合作协调最终克服了困难。最后你将视角拉开,从自己的团队放眼公司,从公司的现在放眼公司的未来,表达了对明年取得更大进步的美好愿景。你在全场热烈的掌声中走下台。你没有让任何一个在场的员工听着觉得自己置身事外,你也看到了老板脸上满意的表情。


通过这个例子想要告诉大家的是组织一场成功的即兴演讲脑海中一般需要经历的思想活动。在有限的时间内,大脑没有办法对所有你想要抽取的信息一一筛选,所以最好的办法就是不要筛选。著名编剧Tina Fey谈自己如何写剧本时,说到了即兴创作的法则:“①不论想到什么,都对它说‘Yes’;②不仅仅对你的想法说‘Yes’,在那个基础之上加入一些你自己的东西。”如果你想说“我真不敢相信这个房间这么热”,你可以再加上一句“这温度在蜡像馆里会挺好的”。如果你只说第一句,观众会觉得,所以呢,我们都知道这个房间很热啊。你自己可能也会说完就不知道再往下说什么了。而如果加上了第二句,不仅能博得满堂一笑,也可以为你接下来的演讲打开一条思路——“还记得上次我和一个同事去蜡像馆的时候,我们谈论了……”


当然,也不是所有脑海中出现的信息都能被抓来现场使用。比如虽然同事A开的玩笑能让你哈哈大笑,可是把它放在人多的场合就可能不太合适。平时的积累有助于临场发挥,一些生活片段、经典的话和有趣的故事都将成为较好的素材。如果你想要提高自己的说话水平,首先要做的是一个善于留心生活的人。一位厨师的刀法再精湛,如果没有好的食材也无法烹调出佳肴,而真正好吃的食材不用经过太费心的加工也可以非常美味。


如果你平时就是一个留心观察生活的人,那么你可能已经积累了许多素材,所以即兴演讲并不会让你觉得心里没底。如果你要说的点很多,不要忘记在心中打响一个小小的计时器,因为演讲太长或者太短都会为精彩度减分。所以在即兴演讲前,最好在脑中简单过一遍以下几个关键问题:


演讲的场合是?(正式的,半正式的,非正式的……)

我要对谁讲话?(熟人,亲戚,学生,教授,上司,同事,陌生人……)

我演讲的目的是什么?(宣传自己,普及知识,总结归纳,活跃气氛……)

我演讲的目标是什么?(三分钟口头展示,让全场观众笑,说服客户……)

你希望观众听完后能有什么收获? (记住你,记住你说的话,明白道理,收获新的知识……)


如果以上问题答案都已想好,演讲时需强调的要点是什么,什么是不得不说的,什么是最好说到的,什么又是可以省略的,这样一个主次明确的结构层即可构架出来。没有观众喜欢听思路混乱、逻辑又漏洞百出的演讲。一个人的思路越简洁清晰,越有助于他说的话有说服力。如果你觉得自己讲话很容易讲着讲着就偏离主题,那么很有可能是因为你设计好了开头却忽略了演讲的结尾。就好像在没有尺子的情况下画一条直线一样,如果你盯着想要结束的点而不是笔尖,那么你就能画出一条很直的线来。讲话也一样,如果你开头时已经想好了要如何收尾,那么你的演讲就会更容易富有逻辑性。即使内容可能会有些不太理想,如果你首尾呼应,结构清晰,听上去感觉也会不错。


最后为演讲容易紧张的人介绍一个更简单直白的结构——“Who”“What”“Why”“So”,也就是“谁”“什么”“为什么”“所以”结构。


“谁”:我们是谁?

“什么”:我们做了什么?

“为什么”:我们为什么要这样做?

“所以”:我们做的有什么影响?


三、马云的精彩演讲


下面是马云的一段经典演讲,大家可以参考如何将这个结构应用到实际案例中。


“我自己的,假如2002年我没有和阿里巴巴公司一起度过那次互联网泡沫危机,那次我的口号是‘成为最后一个倒下的人’。即使跪着,我也得最后倒下。而且,我那时候坚信一点,我困难,有人比我更困难,我难过,对手比我更难过,谁能熬得住谁就赢。放弃是最大的失败,假如你关掉你的工厂,关掉你的企业,你永远没有再回来的机会。”


“谁”:我,我的公司。


“我觉得该做什么,该保留现金的保留现金,该关掉一些部门的关掉一些部门,该合并的合并,该做的做,但是永远不要放弃自己的信心,永远不要放弃当第一的梦想,这是我自己的想法。”


“什么”:保留现金,裁员,整合,保持信心,坚持梦想。


“我看到去年最大的灾难开始的时候,我们大部分的企业家朋友,他们都说我去年挣了多少钱,但是告诉我挣来的钱都是从股市上挣的时候,我觉得灾难也会来,今天不来,明天也会来。2002年,我有机会接受这样的挑战。过了2002年,我跟自己讲,我的一辈子的商业生活中,将经历这样无数灾难,我想看的是,我一辈子可以经历多少灾难。这是人类100年才一遇的金融风暴,如果这样的金融风暴你度过了,你年老离开的时候,你可以告诉别人,我当年经历过这样的灾难,我爷爷没有经历过,我爸也没有这个资格,我有了。”


“为什么”:灾难是珍贵的挑战。


“所以,我觉得我们应该感到荣幸、骄傲,因为我们还年轻。我跟我的同事讲,我今年40多岁,他们20多岁,在他们20多岁的时候我们经历了这次灾难,而这次灾难给了我们无数的机会。我相信优秀的企业在顺境中可以发展,但是在逆境中还可以照样发展是最好的。”


“所以”:感激磨炼,抓住机会,在逆境中发展。


即兴演讲是最能激发思想火花的一种演讲方式,只要你掌握好了快速组织语言的技巧,平日多留心发掘素材,多积极表达自己的观点,你会逐渐发现即兴演讲的魅力,变成随时随地都能说的演讲达人。

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