领导力的核心秘诀：「将问题紧紧握在自己手里！」
花满楼
发布于2015-10-23 11:30:50
创见干货： 本文作者 Julie Zhuo 是 Facebook 的产品设计总监，在她的职场发展过程中，她对领导力的自我发展有着深刻的感悟，在本文中，总结了一个科技公司的领导者究竟应该具备怎样的素质。 领导力是什么？作为一个领导，如何让底下的人心悦诚服？如何先人一步，具有洞若观火的辨识力？ 什么？你是说要做得比别人更多，身先士卒，勇于奉献吗？既然你都能大包大揽，那你真的符合领导者的角色么？什么？你又说要广开言路，兼听则明？那会不会意味着大家会觉得你没有能力拿出真知灼见，只能求助于集体智慧？ 当个领导者在很多人眼中很难，因为它牵扯到方方面面的内容，既要能团结队伍，又能在前方指明方向；不过如果要真正总结领导力的必要条件，其实也很简单：你是否牢牢将这个问题握在手中，更细致点儿来说，你将使用一切手段去找出那个解决方案，在商业层面获得最为满意的那个结果。这听起来似乎还比较抽象，但其实一点儿也不。下面所列的 9 条内容（只需要给出是或者否的答案就行）能够帮助你回答是否你有能力去解决问题：
这个清楚的预判将成为你创业路上起到指引激励作用的启明星，并能很好地定义出路上一系列的指标和里程碑事件。这个愿景应该一致存在于你的脑子中，并且非常容易就能描述给其他人，其他人也明白这个目标是值得花费精力时间去追求的。如果没有这一切，任何的进步都难以衡量，创业的成功也就无从谈起了。
如果你的答案是「我不清楚」，或者「让我想一想」。那么也许你在决定创业的那一刻开始，最基本，也是最关键的问题就压根没有想明白。确认问题不是难事，任何人都能在会议桌跟前侃侃而谈，巴拉巴拉谈起目前存在的各种问题，谈起这个事情本可以变得更好。 最难的部分在于你是否有勇气继续往下挖掘，问出「目前能够帮助我们解决这个问题最应该做的事情是什么？」同样，这也不是关于解决问题的全面方案，尤其是在创业初期，但是它应该是最值得做的下一步。比如「我们目前虽然没有最合适的团队来解决这个问题，但是我们现在应该把精力放在如何招募最优秀的人选上面。」又或者「我们现在还不知道人们是要 A 还是要 B，但是我们应该做一些调研来搞清楚这回事。」，再比如「我们目前存在的最大问题是前进太慢，所以我们应该加快节奏，在短时间内尝试更多的想法方案。」 紧紧将问题握在手中，意味着你永远在思考如何尽可能地推动项目发展，无时无刻不在思考这个问题，包括你早上醒来睁眼的瞬间，包括你劳累一天在浴室里面洗澡的时候。
如果仅仅是等着别人来做点儿什么，又或者坐等某个外部事件发生，这样的心态和举动完全不符合「将问题握在手中」的定义。还是让我们再次强调一下，所谓的「握」就是使尽所有手段方式来确保你想要的那个结果能够出现。 举个例子，如果你是个工程师，而目前发布一款优秀产品的最大障碍就是在你的项目上压根没有别的工程师。与其自己一个人勉力支撑，等待一位设计师来将一切实体化，你能多么主动地从别的地方找来新的设计师？你会以怎样的方式，探求一切挖掘人才的可能，比如选择跟外部的设计公司合作，看看是否有可能让设计师从公司目前相对不是那么重要的项目上抽调过来，在每一天的招聘中都查看近况，看是否自己也提供一些帮助？是否能够重新排列工作任务的轻重缓急，先后次序，让那些不需要设计师的项目部分提前有所进度？如果对于解决你的问题上，目前这个环节具有至关重要的推动作用，那么你会穷尽一切办法，使劲一切解数来将其完成。
将问题紧紧握在手里也意味着你是那个无法取代的人，是那个能够说服其他人我们需要做某件事，在某个艰难决策上起到推动作用，又或者是给全队提供精神鼓舞的那个人。如果我们现在回拨时间，将你换成另外的一个人来解决 X 问题，也许项目整个执行过程以及最后的结果就会大相径庭。如果没有什么不同，那只能说明你在 X 问题上面的作用微乎其微，有你跟没你一个样。 领导者都会以他们各自特有的方式来引领项目发展，尽管他们各自的途径不同，但是周围的人都会用一句话来评价他们眼中这位称职合格的领导者：「X 问题如果没有他/她的话，根本不会得到圆满的解决！」
「将问题紧紧握在手里」也意味着如果 X 问题解决失败了，你应该接受相应的结果，这并不是说要把失败归咎于那些你控制能力之外的因素上，又或者把某个人单独拎出来当作替罪羊。这听上去似乎不用怎么强调，但是如果问题出现在我们身上，我们是很难诚实地面对我们的失败。 承担起责任，承担起某些应该落在自己肩膀上的批评指责，这意味着领导者真正的成熟，而且你对他人，对自己的坦诚也会换来别人对你的信任。
失败最大的好处便是你能从中学到最宝贵的经验教训。没有人会把这些东西你从你身边夺走。这也就是为什么那些紧紧握住问题的领导者们会花那么多的时间来反思，总结，整理。尤其是在事情进展的不是很顺利的时候，这样他们就不会在同一块石头上绊第二次了，如果失败已至，你却还没有办法列出一个长长的失败清单，那么这也意味着你并没有紧紧握住问题。
领导力是争取来的。如果问别人这个项目是否是你在主导，他们的回答应该是没有丝毫犹疑的。如果没有人愿意承认这个事实，不管你的头衔是什么，没有人愿意被你领导，那么你就不是领导者。
将问题仅仅握住并不能为了填补这个窟窿而在别的地方凿出来更大的窟窿。明智的领导人永远不会以牺牲长期价值的代价来实现短期价值。如果为了实现指标达标，牺牲的是团队的全部精力和士气，你是无法在长期继续保持商业上的成功了。
时间就是一切，时间是稀缺资源，你在生活中唯一有减无增的资产。如果你一直在思考 X 的解决方案，并且制定出好几套计划，但是你一直在拖延执行，那么别人会认为其实 X 对你并不是那么重要。缺乏强有力、果决的动力实质上就是死亡之吻（表面看上去有益但实际上具有毁灭性的行为或事务）。接下来你说服别人帮助你，说服别人认同你的远见，认同你解决 X 问题的能力也就变得更加困难。所以对自己负责，行动中的迫切性会证明解决 X 问题对你来说至关重要。 本文来源：Medium 译文创见首发 由 TECH2IPO/创见 花满楼 编译 转载请注明出处 对 TECH2IPO 或本文有任何想法，可以添加我们的编辑部个人微信号进行交流：T2IPO001 |
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