|
在19世纪，林肯的一名年轻军官个性好强，无论什么事都爱跟人争论不休，他经常和战士们发生激烈的争吵，影响很不好。 林肯因此处分了他，他告诫这个年轻人说，一个成大事的人，不能处处与别人计较，消耗自己的时间和人家争论；无谓的争论，对自己的性情不但有损害，而且会使自己失去自制力，在尽可能的情形下，不妨对人谦让一点；这就如同跟一条狗抢行，不如让狗先行一步，如果被狗咬了，你即使把这只狗打死，也不能治好你的伤口。 在与人的交往中，我们每个人因为各自的立场、身份、家庭背景以及受教育程度等方面的不同，面对同一件事情，各自的想法会不同，为人处世的方法也不同。这个时候，很容易因为观点不一致而发生争辩。无论你是出于好心想要纠正对方的“错误”观点，还是只是受自己的表现欲所驱使，争辩都是一件伤感情的事情。 有的年轻人，说话总喜欢驳斥对方，人家刚说出一个观点，他会马上纠正道：“不是这么回事 ”“你说错了！”“你绝对是错误的！”然后大谈自己的观点。如果对方脾气好，就不再说话了；如果碰到脾气倔点的对手，这样的开场白就直接升级为争吵了。无论哪种情况，跟这样的人说话，总会让人感到不舒服。 因此，在交谈中，要避免与人争论，有下面这些建议。 给对方说话的机会。 让你的沟通对象有说话的机会，当对方提到了与你不同的观点时，也要让对方把话说完，不要顶牛、防护或争辩，否则只会增加彼此的误会和障碍。有的年轻人，听不得一点反对意见，对方还没把话说完，就开始为自己辩解。 小周为公司赢得了一个荣誉后开始飘飘然起来，师傅为了不让他因此而骄傲，所以打算先挫挫他的锐气，再肯定他的成绩。 师傅和颜悦色地说：“年轻人不要沉不住气，要学会谦虚 ” 小周一听就不高兴了，马上变了脸色，嘀咕道：“我为公司立了功为什么不说？”师傅听到后，也很不高兴，觉得小周太自负了。 师傅不悦，说：“你小子还没怎么样呢，屁股就翘上天了！” 于是，两人进行了一场不愉快的谈话。 说话的方式有很多种，有时候最初说出来的意思并不一定是他人全部想表达的意思。人们会采用“先扬后抑（先肯定再否定）”，或是“先抑后扬（先否定再肯定）”的说话技巧。如果话只听一半，就急着跟人辩驳，那很可能会造成一些误会。所以，要先让对方把话说完，了解对方最终想表达的意思，再与人辩解。 适当地保持沉默。 在与人意见不合的时候，一定要保持冷静。想想这样的争辩是否有意义，对于一些根本就与你没关系，或是无关痛痒的事情，你最好是保持沉默，让对方去说好了。如果对方本就对你有偏见，或是根本就对你不熟悉，那么开口之前也要谨慎，否则你在对方心中的形象又会受损。 我以前参加过一个学习班，班上建立了一个聊天群，有事没事都有人在群里闲聊。有一次，群里一个人闲来无事，说到了当时的“网络红人”芙蓉姐姐，有一个说自己最讨厌这种人，另一个说自己就喜欢这样的，开始两人争来争去，好像在开玩笑，群里的人都在笑。一个说另一个审美有问题，另一个马上针锋相对，最后他们居然大说脏话，吵了起来。后来班上的同学聚会，争吵过的两人像仇人一样，谁也不跟谁说话。 其实，人家喜欢谁，不喜欢谁关你什么事呢？你改变不了对方的观点。就算你争赢了，人家跟着你一起喜欢芙蓉姐姐，对你又有什么意义呢？ 说话时对事不对人。 ·我不相信这件事能够顺利完成。（针对这件事） ·我不相信你能顺利完成这件事。（针对你这个人） 上面的两种说法说出来好像差不多，但对听者来说，就大不一样了。 对于第一个说法，对方可能回答：“我尽量努力，让它顺利完成吧！”而第二个说法，对方可能会说：“你凭什么不相信我的能力？” 有时候，在不知不觉中我们就能将战火点燃。我们经常在为一件事争吵的时候，会无意识地把事引到与事相关的人，进而对他人发起人身攻击。比如当一件你很看重的事情对方没处理好的时候，你会不由得想骂对方“你这个人怎么这么笨？”“这么简单的事情都办砸了，你长了个猪脑袋呀？”甚至用“有其父必有其子”之类的话语捎带上对方长辈一起训。每个人都是有尊严的，一旦你侵犯了他的自尊，战火就会越烧越烈。所以，这样的错误最好不要犯，即使争论也要围绕事情去争论，而不是针对双方的为人。 尽快走出“战场”。 如果争论无法避免，且最终你获胜了，你也应该表现出自己的风度，不要计较争辩时对方对你的态度。这个时候，你可以请对方为你帮个小忙，比如递一杯水，问对方几点了。这表明，你即使跟他进行过一场争辩，但你始终是把他当朋友的，对他并没有敌对情绪，这样可以缓解气氛，让双方尽早从充满火药味的“战场”走出来。 如果争论是对方获胜，那么也不要太计较争论本身这回事，而要认真思考对方所说的道理。不要因为自己在争论中输掉了而对对方耿耿于怀，甚至因为这一点小事而对对方打击报复。 在社交中，若人家提出的意见，你不同意，千万不要马上反驳，至少要给他一个台阶下。当然，这里我们说的是尽量避免争辩，与如何说服别人不同，后面我们还会讲到如何巧妙地说服别人。 年轻人一定要明白一件事，争辩并不是目的，达成共识、解决问题才是目的。很多年轻人在与人争辩的过程中，渐渐地转移方向，把对事情的反对态度转变为对对方的否定态度，因而一场争论发展成一场冲突。当双方的意见僵持不下时，你就应该明白，再这样下去对双方都没有好处，最佳的办法就是，找到一个双方都能接受的方案，或者建议一个可行性强的折衷方案，其中包含了双方的部分观点。 本文引用地址： http://www./hr-zygh/article-21365.html 来源：徐州招聘_徐州人才网 |
|
|
