人际交往文章来源： 作者：bxh 发布日期：2014-05-19 [字号：大 中 小]
人际交往——大学新生常见人际交往问题 1.求人与被人求 拒绝与被拒绝 为了工作、生活，我们需要与人打交道。与人打交道本是平常事，问题在于打交道是经常要“求人”。有人说，我并不怕与人打交道，我讨厌的是那种带有功利目的的打交道。 这种说法背后，其实是怕被拒绝，怕自尊心受到伤害。这种心理很普遍，也很正常。在生存竞争异常激烈的今天，人际交往的界线愈来愈模糊。田园诗般的、不带利害关系的“纯粹友情”、不带任何个人关系因素的工作或业务交往似乎不存在。在这种情况下，有的人会对人际交往产生惧怕，选择躲避或拒绝。 上大学之前，你可能很少求人，需要求人的事都由家人出面代劳了。进入大学，生活要自理，求人的事难免。将来踏入社会，求人的事更少不了。办成一件事，可能就是在被人拒绝99次的基础上，第100次终于有人接受了你的请求。从某种意义上说，你的人际关系就是在求人与被人求的过程中建立起来的。 如果你为一件不得不求人的时踌躇犹豫，磨蹭半天张不开口，你可从以下方面想想： ⑴ 我是为了正当的目的，以正当的手段去求人，没什么不好意思的。 ⑵ 别人的帮助对我确实非常必要，我不是随随便便求人的。 ⑶ 对方有能力和条件帮助我，我的要求不是强人所难。 ⑷ 对方为帮助我而付出的代价，小于我得不到帮助所受的损失。 ⑸ 我是以商量的口吻求人。 如果你的请求符合以上情况，尽管大胆开口。 但你依然有可能被拒绝。你会感到沮丧，你的自尊心会受到挫伤。这仍然是正常的，没有人永远不会被人拒绝，这就如同人走路总会遇到障碍一样。 我们要适应被人拒绝的情境，同样，我们要学会恰当地拒绝别人。不会合情合理地拒绝别人，凡事都应承，也不是正确的人际交往准则。上述四种情况，反过来看，正是衡量我们是答应还是拒绝别人请求的标准。 2克服孤独感 每个人或多或少地都会体验到孤独感，有孤独感并不可怕。但是这种孤独感得不到恰当的疏导和解脱而发展成习惯，就会变得性情孤僻古怪，严重时可发展成孤独症。 人在很多情况下会感到孤独：遇到挫折得不到支持、同情和安慰；被排斥在本应归属的人群之外；处处与周围的人意见不和或与周围的人兴趣、爱好格格不入；因为某种缺陷受到周围人的嘲笑或轻视；周围都是陌生人，没有可交流的对象；没有亲密朋友或知心人可以倾诉和交流等等。 由此产生的孤独，有的是因为一时一事（譬如，新生刚刚入学，周围同学还很陌生，朋友圈子还没有建立起来的时候），有的可能是性格的原因所导致，这类情况就需要适当地自我调整。 如果感到“周围的人都不能理解我。”“周围的人个个都很恶俗，没一个我瞧得上的。”“周围的人都歧视我、嘲笑我，不能与人为善。” 如果常有这样的想法，你必然会感到孤独。这主要在于你自身：要么是你对人际交往有不正确的认识，抱有不切实际的期望；要么是你对他人过于苛求，不能宽容他人的偶尔冒犯；也可能是童年或少年时期缺乏实际的情感交流体验。 克服孤独感，可以从以下方面尝试： 认识到除自己外，其他人也会有孤独感。每个人都可能体验到孤独，重要的是要学会从孤独中走出来。 努力接触他人，培养自己对他人生活或事件的兴趣。可以先从某一个人开始，这样就可以使交流更容易些，逐渐消除自己的封闭习惯。 帮助他人，为他人做事。会使你感到自己可以满足别人的部分需要。 参加集体活动，成为集体中的一员，分享责任和快乐。鼓足勇气去参加一个活动，努力找到使你感兴趣的东西，你会发现一些你喜欢的人，友谊也就随之而来。 3建立良好的第一印象 有的人给别人的第一印象是逐渐深入的，“路遥知马力，日久见人心“，大学同窗四载，早晚能让人认清“庐山真面目“。 有这份从容与自信，建立良好的人际关系应该不成问题。 但是，初次相识，给对方留下好的第一印象，为日后的进一步交往就提供了有利的条件。这是一种社交技能。掌握这种技能，对今后进入社会的工作、生活都是必要的。 注意仪表 心理学研究发现，外貌、穿着、仪态、风度等，都是影响人际交往的第一印象的因素。有魅力的人总是让人感到更活泼、可爱，更友善、和群；而衣着整洁大方、举止自然亲和，会给人一种亲切感。 真诚热情 对人讲话时，态度诚恳、谦逊，更容易使人接受你的观点。而真诚、热情往往会给人一种信赖、亲近感，有利于交往的继续加深。 认真倾听 认真倾听常常会起到意想不到的良好效果，既可以促进对方的表达，又可以深入了解对方的观点和情绪体验，使谈话很好地发展下去。 此外，“SOLER”技术也是一种创建良好印象的方法：S(SIT)代表“坐要面对别人”；O(OPEN)表示“姿势要自然开放”；E(EYES)代表“目光接触”，谈话时要正视对方的眼睛，不要躲闪；R(RELAX)表示“放松”。与人交往有意识地运用“SOLER”方法，可以有效地增加好感，让别人更好地接纳自己。 4学会与别人友好相处 有些同学不善于与别人交往，进入大学，面对陌生的环境，感到非常地苦恼，迫切希望改变不良的社交处境。这些同学渴望交往，但大多因为交往能力有限、方法欠妥，致使交往不尽人意。交往需要一定的技巧，有的同学需要较长的时间才能领会和掌握这些技能，但如果勇于尝试、勤于研习，就会逐步摆脱交往的困境。 学会理解他人 站在对方的角度去理解和处理问题。一般而言，善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得欣赏他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人，与朋友相处应存小异，求大同。 学会印象管理 我们在最初交往时并不会对一个人完全了解，可能会对他产生不好的印象，这一印象往往会在以后很久也不会改善，从而影响了我们之间的正常交往。其实这个同学很可能并不像你想象的那样，只是由于开始的某一点和你不合，留下了不好印象。因此，我们要有意识地“整理”别人留给自己的初步印象。 关心帮助别人 以相互帮助开端的人际关系，不仅容易确立良好的第一印象，而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短，使良好的人际关系迅速建立起来。 5没有知心朋友怎么办 在中学，我们可能有知心朋友，可以谈论很深入的情感问题或者其他私人问题。然而进入大学之后，原来的朋友们都各奔东西了，在这陌生的新环境里，你可能感到周围的人虽然都很友善，相处得也不错，但是他们却不能进入你的内心世界。为此，你不免感到孤独和无奈。 新生在进入大学的最初阶段，很多人都会遇到类似的问题。周围的同学来自五湖四海，生活背景和习俗都各不相同，寻找和自己默契相投的知心朋友需要一个适应、交往的过程。 在这个过程中，如果有了烦恼，需要倾诉，该找谁呢？ 不忘老朋友，同时寻找新朋友。 大学新生入学的第一年，往往是高中同学之间保持交往最频繁、最密切的时期，以后会逐渐减少。因为新的知心朋友已经在大学里找到了，你和新朋友之间的交往会日益增大。 有了新朋友，也不要忘记老朋友。知心朋友构成自己的情感支持系统，这个系统像酿酒一样，越是年深日久，越显醇厚。因此，它应当是相对稳定的，不宜经常更新换代。 6不喜欢与人交往，也非要交往不可吗？ 不喜欢交往的同学可能处于一种封闭的状态，很少主动与他人交流和相处。可能你没有体验过交往的快乐，而放弃了尝试。但是，在人际交往中，确实可以得到一个人独处无法得到的快乐。对于大学生来说，人际交往的确是一件必需的事情。 有助于提高自我认识 从他人对自己的评价和态度、从和他人交往中认识自我，从与别人的比较中认识自我，即我们常说的“以人为镜”。 有助于学习和开发智力 人际交往是获得新知识的有效途径。同时，人际交往中信息交流有利于启迪思维，开发智力。 有助于社会化成熟 只有学会与人平等相处，才能自立于社会，获得社会的认可， 成为一个成熟的社会化人。 有利于身心健康 通过人际交往体现人与人之间的爱护、关怀、信任与友谊，是精神需要得到满足的重要内容。 我们希望能够激起你与他人交往的动力，在今后与人交往相处中，能够迈出勇敢的一步，这一步会带来意想不到的收获。 7与同学发生冲突如何处理 大学同学间的交往不会一帆风顺。同学们来自全国各地，生活习惯、家庭背景、性格、甚至语言等都有一定差别。相对中学来说，人际交往更加复杂。交往过程中，难免会遇到意见不一或矛盾，这些不愉快可能即时爆发，也可能累积到一定程度才爆发。因此，必须做到： 冷静 不管什么样的冲突，首先要有意识地冷静下来，避免激烈的言语争执，甚至拳脚相加。很多恶性事件往往就是由于冲动，没有理智思考的结果。冷静下来，理智地思考一下，就会发现自己行为的荒谬。 换位思考 使自己身处对方的位置，体验对方的感受，这样就会发现对方的行为和想法的合理性。 勇于沟通 有的时候，冲突的产生是由于相互误解造成的。如果你能够越过“面子”和尴尬，勇敢地与对方进行沟通，了解对方的真实想法，也要对方明白你的真情实感，误会就会云开雾散了。 此外，同学们也不要因为与人发生了冲突而感到惴惴不安，我们不能要求自己和所有人、在所有的事件里都相互融洽，我们不仅要对其他人宽容，也要善待自己。 【上一篇】：学习心理
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