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【民政实事】社区建微信群对接服务发挥大作用

 汐钰文艺范 2015-11-09

近日,居民刘女士来香水园居委会办事的时候,工作人员告诉她说,以后有些事不用跑居委会,在微信上就可以解决了。这个叫“香水园社区大党委”的微信群,建立时间不长,却已经成为党员群众集思广益,畅所欲言,共同解决社区建设中方方面面问题的新平台。


小小的群二维码,一时间成了香水园社区的新鲜事,大家纷纷通过扫码和互相邀请加入了微信群。微信群也不仅局限于社区党员,同时还面向社区居民。短短两周时间,微信群成员就达到了200余人。

前不久,由于楼门老旧,社区通过申请大额维修基金为小区120个楼门统一更换楼门。在此过程中,因施工队一些施工细节不到位,与居民发生了矛盾,导致施工受阻。在居委会的协调下,居民最终通过微信群消除了误解,达成了一致。

除了积极与地区物业企业、驻街单位合作开展服务进社区活动外,居委会通过微信群为志愿者和有需要的居民提供对接服务,如服务独居老人、免费上门理发、免费医疗咨询等。社区还成立了第一支由社区在职党员组成的志愿巡逻队,每到双休日就开展日常的园内巡视……

微信群还定期向社区居民、党员征求社区管理意见,有问题有意见可直接反映给社区居委会负责人,随后他们就责成分管此项工作的专人进行落实和推进。同时,微信群也对物业管理方面产生的问题进行监督和反馈。

  撰文/孙岩朵 通讯员 刘子寅






小编:嵬嵬 爱米花

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