|
六位嘉（dà）宾（kā）坐镇线下沙龙 爆料揭秘、产品路演、现场交锋 不说“三大核心、八大理论、十大方向” 只讲“服务应用怎么建、建设模式/组织架构怎么调” 来围观10月最接地气的活动！ 活动共计50余名高校信息办人员参加，成为活动主力部队。参会者火力全开、深挖爆料，斩获最新鲜讯！活动邀请到国内6位业内人士进行独家分享交流： 金智教育研究院作为活动赞助方 独家整理研讨会脱水版干货 带你打捞高校信息化建设的新姿势！ 2位Boss畅谈十三五规划 小应用，大生态——开放架构下的新一代数字校园初探 南京农业大学 信息中心主任 李恒贝 南农的一招鲜——全面梳理学校流程，将复杂的系统拆解为碎片化的服务应用！“碎片化服务”是信息化服务中最小颗粒度的应用，以解决 1 件事为边界。碎片化服务之间在数据层面互相支撑，在业务逻辑上呈松耦合关系，既相互独立又可进一步整合完成更复杂的业务。 传统信息化建设思路是：把我们能想到的都做掉，但实际上学校没想清楚，公司也没想清楚，诞生了一堆没人用的“僵尸”功能。现在我们要改变观念：把想清楚的先做了，没想清楚的暂缓做！ 南农组建了以科研、人事、教务、财务、研究生和专职教师为代表的需求分析专家团队，开展教师服务需求调研与分析设计工作，论证各服务的合理性，细化服务的业务流程，明确了各服务涉及的数据结构、数据来源，并完成聘期考核、岗位应聘、人才考核和干部试用期满考核共4项服务的试点。 开放平台为校园信息化建设提供了开放的能力，为碎片化服务提供接入与运行的基础环境。5月，南京农业大学信息中心面向师生开展”我的校园我做主“信息化建设人员招募活动，报名人数众多，目前已经有多个应用直接由在校师生开发接入，第三方厂商开发接入的应用也开始增加。 构建开放生态 缔造无边界校园——十三五规划思考 金智教育总经理 史鸣杰 追求“单点价值应用的聚合” 过去高校一直在规划和建设MIS系统，但实际上所有的“系统”都是概念，功能边界可大可小，唯一清晰的概念是一个个的业务流程。因此，我们更多关注的是清晰的流程和服务的输出。 高校信息化不仅要做顶层规划，还要做顶层设计，服务化从师生个体切入，实现可持续服务闭环，而这个闭环恰恰是“始于流程，服务于流程。” 我们必须明确，流程是起点亦是终点，因为只有被流程实时牵引的数据，才是高质量的数据。而通过为师生用户和管理者提供数据服务，才能验证数据的准确性。基于服务过程中的效率和质量，最终又能反向推动流程的优化。 移动化是必然的趋势，但移动校园不是PC应用的简单搬迁，需要根据终端属性，完成两套独立的设计。移动校园核心需要解决的问题是消息的递送（消息流）、事件的推送（事件流），并结合高频应用以移动终端方式实现。 目前所建的三大平台其实只是链接了各个系统的连接器，并非一个操作系统，不能在上面“长”出服务和应用，仅仅是保持系统之间的数据、身份信息的一致而已。而目前金智在打造的开放平台是一个支撑碎片化服务应用的开发、运行、运营服务的操作系统，基于它实现“产品+项目”的“交钥匙工程”向“平台化的运营服务交付”转变。 当成百上千的服务都发布在平台上，我们需要运营，那么“运营服务”玩什么？首先要对服务效率、服务状态、服务满意度进行监测；二是对用户的访问频率、访问喜好、使用习惯进行分析；三是与用户进行在线互动，实现用户评价、智能推送、问题反馈；四是基于用户体验，持续快速迭代，以及良好的运维服务。 高校信息化建设模式将从“脉冲式项目模式”逐渐演变为“云交付运营服务模式”，并以“常态化的运营服务投入”替代“脉冲式的项目预算”。为保证上述业务的开展，高校要建立流程规划组、服务规划组、资源保障组、技术保障组，并成立由学生、教师、公司分工合作的运营部门。 直击产品路演 骨灰级数据管理产品经理 李齐光 据不完全统计，85%的高校都陆续完成了公共数据平台的建设，但多年之后真正可用的数据有多少？集成了哪些系统？如果说数据质量不高，到底哪些数据存在问题？是因为数据中心没建设好还是业务系统数据本身质量不高？ 信息标准未被严格遵循、数据流向不合理、业务系统数据质量不高、数据共享方式单一、数据历史片段未存储、数据治理过程缺乏有效的管控手段、运维体系不健全的问题，成为限制。 过去的实践表明：虽然工具也需要持续迭代优化，但单纯依赖工具并不足以解决数据质量的问题。“方法+工具+服务”将成为未来数据质量提高的关键。 古有“七步成诗”，今天数据质量提升，7步怎么做？ 设计在前：第1步 确定平台定位；第2步 理清学校数据内容；第3步 合理规划数据流向。 实现在后：第4步 代码标准实现统一；第5步 数据有序采集与共享？（现有业务系统如何集成，新的业务系统如何规范，线下业务数据如何处理？）第6步 实现数据存储 持续监控：第7步 运行监控（监控数据质量怎么样？治理过程健康吗？目标都实现了吗） 元数据管理工具、代码标准管理工具、数据集成工具、数据共享服务接口发布工具、主数据管理工具、数据备份工具、数据质量检查工具、运行监控管理工具，8大工具协同！ 做到以上这些，就能确保价值实现吗？并不。通过平台工具、平台运营服务（咨询、培训、升级、知识分享、训练营）、校园数据运维服务（标准迭代、数据流向规划、接口服务、数据质量提升、日常运行监控等）才能确保校园内数据生态圈可持续健康发展。不可忽视的是：持续的运维服务才是高质量数据的保证。 高校运维如何从”救火队员“ 变为”保健医生“？ 自动化运维+外包服务=解放双手 INSPC 高教司精品课程评审 运维服务产品经理 陈国栋 互联网APP用户体验正以迅雷不及掩耳之势大幅提升，校内IT部门越来越压力山大，应对挑刺的师生用户，个中辛酸苦楚谁人知？ 尴尬！被动式响应，甚至被很多业务部门误解为一个慢半拍、事后处理、治标不治本的”救火队“形象。 难！软硬件架构日益复杂，故障排除难度大；信息部门受限于人员编制等问题，往往无力抽调充足人手应对突发故障；运维报告无法数据化，更难以进行趋势分析及优化建议。 高校IT系统运维以一己之力的知识和经验往往是难以完成的，需要“自动化工具+专业团队+长期运维经验”的模式来支撑，才能有效为高校运维保驾护航！ “主动式服务+专项服务+数据化服务”具体实现： 1.事件发起（用户报障或监测预警告警） 2.平台为支撑进行故障处理 3.以数据为支撑，提供优化解决建议 其中主动发现故障进行监测预警的就是金智'运维神器'——安心守护。 基于数据服务提供主动式服务的它，用贴心的服务向高校运维工作正式宣告：大数据来了！主动运维来了！ 监测到故障后，通过事先约定的告知时间段、告知方式通知用户。告知方式多元化，电话、微信齐上阵，告知内容不是”机器语言“，而是你可以看懂的“业务语言”（说人话）！ 目前，市面上很多的运维工具还是停留如网络设备、链路、中间件、数据库等标准协议或产品层面，除了这些“安心守护”还可以做到：业务系统是否可登录；业务系统各功能模块是否可正常打开！最重要的，市面上其他的运维工具普遍不具备故障“应急恢复”功能，而“安心守护”是可以立即启动应急恢复。 安心守护会将业务系统的运行情况进行周报等形式的整理总结。 周报“周五见”：周五晚老师下班前会发一份，让老师们安心度周未； 周报“周一见”：周一老师上班前也发一份，让老师们更安心上班！ 合作伙伴专场 金智教育集成运维解决方案事业部 邹秀安 金智与华为强强联合后，金智的数字化校园管理平台与华为的基础架构管理平台将进行融合互补，更加完善针对于应用链的整体监控和定位将会实现快速的故障定位与危险告警。 “分久必合，合久必分。”当下融合架构应运而生，华为E9000+金智数字化校园为用户带来了一个灵活多变，融合了计算、存储、高速网络和校园应用于一体的无边界系统。无边界数据中心节约空间70%，安装组网工作量只有传统架构的10%。操作人员不需要精通网络知识，只需要认识IP地址就可以轻松应对。 “无状态”是一种自动化的网络概念，未来，您不用再担心将网线连接错了，只需要将设备安装上机架、连接好电源，然后就交给无状态计算根据你的链接情况自动部署，剩下的时间您就可以思考人生了！ 智慧校园下的云存储 过去校园教学与办公依赖优盘，而现在，师生更多依赖手机和平板电脑等设备，所以他们更希望随时随地可以实现任意设备的访问和办公，可以实现教学共享、科研资源共享协作平台、基于教学资源库提供教学资源访问，并与桌面云紧密结合（电子教室）。 在企业和高校的实践案例中，我们已经可以实现安全、高效、可管理的文档云，实现HTTP安全传输、秒传、三员管理、分布式部署等，并且以完全符合windows习惯、领先的办公文档应用、首个支持全文检索等为特色的企业级云存储。我们希望能够帮助更多的高校感受教育云盘带来的移动便利。 |
|
|
