学校没生源？续班率低？看看怎么通过家庭教育讲座拓展生源

导读

在培训学校开展家庭教育，不仅方便学校和家长进行家庭教育方面的交流，改变对待孩子的一些方式。同时还能够提高家长对培训机构的认可、在很大程度上巩固生源。无锡腾飞教育创始人常筠校长在腾飞教育开展家庭教育多年，还带动了很多培训机构进行家庭教育讲座，在过去的四五年，家庭教育讲座给这些学校带来了非常大的变化，与家长的黏性变强，生源翻翻。那么，来看看常筠校长是怎样举办家庭教育讲座的呢？

为什么要举办家庭教育讲座？

一、增进和现有家长的交流，巩固生源

学校刚起步的时候，没有专职前台，自己又上课又充当前台。在和家长交流过程中，我发现很多家长来报名，会讲很多孩子的问题，比如：贪玩、不听话、写作业慢、没有时间观念等等。为了使自己回答得更专业，我就把这些问题记下来，然后去想解决方案。刚开始主要是跟家长一对一交流，后来我觉得一对一交流没有效率，所以就产生了把家长集中起来办讲座这样的一个想法。

家庭教讲座可以增进和现有家长的交流、巩固生源。

我们的学校不是市场型学校，主要是靠讲家庭教育讲座来争取生源，当然还有教学质量以及优质服务的口碑相传。在学校开展家庭教育讲座，不仅方便校长和家长去进行家庭教育方面的交流，同时，我们还把家庭教育的知识传授给了我们所有的老师。让家长在和老师交流过程中觉得我们的老师非常专业。长期坚持做家庭教育讲座，会使得家长和学校之间的关系黏性非常好，他不会因为孩子偶然一次的成绩失误就离开你。

我们学校曾经出过一起安全事故：在课间休息的时候，一个孩子推了另外一个孩子一把，被推的孩子在倒下去的时候很不巧的撞到了桌子的桌角，后脑勺鲜血直流。一般这样情况发生后，家长都会跟学校闹矛盾，会非常有意见。但是，因为那个家长和我在家庭教育讲座上交流的非常多，所以他就采取非常谅解的态度，这个事情发生以后还让孩子继续在我们学校里学习，从幼儿园大班一直学到初三结束，将近十年。这位家长就算是发生了安全事故都能够体谅我，所以如果我们通过家庭教育讲座和家长的交流非常好的话，是非常有利于我们巩固生源的。

二、有助于企业品牌的推广

很多家长听完我们的家庭教育讲座之后，会觉得非常有收获，他就会去和同事、朋友、同学讲，这样就会带一些新的家长来。其实，我们培训机构特别是初中的孩子、小学高年段的孩子，要让孩子的成绩立竿见影马上就有进步其实是很不容易的，但是如果我们的家庭教育讲座非常实用，家长听了之后觉得很有道理，这种口碑相传会比孩子成绩提高的口碑相传来的还要快。

有一些家长是公办学校的老师，这些老师听了我们的讲座之后就去跟他们校长讲让我们去给他们学校讲家庭教育讲座，甚至我还遇到过一件事情就是，我们的一个家长是安利的销售经理，他们请我去给他们客户讲家庭教育讲座。给公历学校讲家庭教育讲座我完全没有销售目的，但事实上，我去讲课的时候，校方多少是要提一下我是腾飞学校的校长，那么家长听了讲座觉得很信服以后，对我们的企业品牌也起到了推广作用。

三、增强社会效益

我一直坚持做家庭教育讲座有一个原因是讲家庭教育讲座有非常好的社会效益。很多家长没有阅读的习惯，不知道怎么用好的教育理念来影响孩子，如果我们给他们讲一些好的教育理念，能够改变他们对待孩子的一些方式、与孩子成为朋友，有很好的交流。我觉得这是一件非常有社会价值的事情，坚持做，会非常有成就感。

我2010年开始就经常去开行业会议，在会议过程当中也和很多校长进行交流，我分享自己的经验就是，给家长去讲家庭教育讲座。我觉得家庭教育讲座不管从商业价值还是社会价值都是一件双赢的事情，很多校长就和我来学怎么开家庭教育讲座。我把所有的课程都免费分享给他们，帮助他们在自己的学校里开展家庭教育讲座。在过去的四五年，可以说在我推动下，有非常多以前从来没有做过讲座的学校开始做家庭教育讲座。后来，在线下的一些会议中了解到，以前向我学过家庭教育讲座的校长，家庭教育讲座给他们学校带来的变化是非常大的，确实让他们深刻的体会到家长的黏性变强，很多学校的生源翻翻。

家庭教育讲座由谁来讲呢？

那么家庭教育讲座到底由谁来讲呢？

请专家？专家的水平确实比较高，吸引力、影响力也很大，但是专家的费用高而且无法持续，我觉得家庭教育讲座在学校是需要不断进行的，不仅校长能讲最好有一个讲师团能轮流去讲，因为校区多的情况下，只靠校长一个人是不行的，最好在学校打造一个家庭教育讲师团，能够持续去做这个工作，所以我非常鼓励校长自己去讲。学校自己去讲并没有大家想象的那么难，只要多锻炼就可以了，我觉得如果一个校长他有大专以上的水平都是没有问题的。学校自己去讲的费用低、持续性强，而且容易打造自己的品牌。那么校方经常以学校的名义去做家庭教育讲座，家长认同你实际上是给学校打造了一个很好的品牌。

对主讲人有什么要求？

我希望讲课的老师热爱阅读，喜欢思考，语言表达能力相对比较强的。

我们有些校长自己没有结婚或者说没有孩子，他们总是有很多的顾虑，觉得自己没有孩子还能够去做家庭教育讲座吗？在过去我教的一些校长里，也有大学生毕业没多久就开始创业的，从后期的效果来看，并没有太多的影响。有些校长自己没有孩子，但校区有好多孩子，他可以举一些校区孩子的例子，而且从另外一个角度他还可以把自己比作一个孩子去告诉爸爸妈妈们孩子的需要是什么、他们希望接受什么样的家庭教育，所以这个就没太大的问题。

讲座规模多大比较好？

我们曾经也举办过几百人的大型讲座，但是大型讲座家长和讲师有距离感，互动性比较差，而且费用比较高。那么还有一种是体验型的讲座，在50人以下，这种可以做一些游戏让家长认识到一个好的家庭教育体验是怎么样的，但是体验式讲座一些游戏、互动的受众面太小，一次能够服务的家长太少。所以，我比较主张中型的讲座，50人--100人之间。学校如果能够有将近100人的会议室的话，经常做讲座是没有问题的，而且随时都可去做。

演讲的主要内容有哪些？

演讲的内容一定要通俗易懂，因为有些家长可能文化水平也不是很高，所以要讲一些能够明白比较浅显的道理。另外建议不要搞得太学术性，少讲理论，多讲方法，直接告诉家长怎么做就可以。

那么我们经常讲的内容主要有哪些呢？

对于低年龄段的孩子，我们建议内容主题是“如何培养孩子好习惯”。关于这个主题我一般会讲一个半小时的内容，然后剩下半个小时跟家长互动。高年级孩子主要主题就是“如何与孩子沟通交流”。

因为学校会不断涌进来新的学生，新的学生年龄阶段不太一样。这种情况下，我们的主题可以是“ 如何让孩子更爱学习”，这个主题基本兼顾了低年龄段孩子的家长和高年龄段孩子的家长，去一些公立学校也可以开展这个主题的讲座。

关于素质教育的主题。家庭教育要从孩子的长远出发，注重培养孩子的素质教育，因为孩子的素质教育如果跟不上，对于应试也会造成很大的影响。素质教育搞上去了，应试教育不会太差。素质教育要培养孩子的能力：培养孩子的爱心、培养孩子诚信正直的品质、培养孩子的独立意识和责任心、培养孩子抵抗挫折的能力、培养孩子的自控力和意志力、培养孩子的学习能力、培养孩子的社交能力，这就是素质教育的一些方面。

还有一个讲座的主题就是如何去培养孩子的阅读习惯。阅读对一个人的成长是非常关键的，我当时做腾飞教育其实创业的初心呢，就是想推动阅读，为什么想推动阅读呢？因为阅读对我的人生意义价值非常高，我自己家里有2000本图书，我非常希望把这2000本图书跟别人去分享，所以我觉得办学校可以附带办一个公益性质的图书馆。

那么我们还有一个讲座内容就是孩子的常见问题解答。家长经常问一些比较具体的问题，比如说孩子撒谎，初中孩子早恋，写作业慢，性格非常内向、胆小或者很淘气、不听话，等等。关于孩子常见的问题我总结了下大概有二十几种，然后针对这些问题进行了一些剖析，给出了一些解决方案，这个当然不是一日之功，肯定需要我们长期的积累，但是家长听了之后还是比较满意，他觉得有些方法是切实可行的。

另外家庭教育做的比较多的就是毕业班问题解答，这个里面有三个方面。一个是幼儿园升小学，还有一个是小升初，还有就是初三毕业班。每个家长都特别希望孩子选择一个好的学校，那么小升初对于我们培训机构就比较关键，因为我们学校生源主要集中在小学四、五、六和初中三年，所以把小学六年级的孩子续班到初中非常关键。所以小升初时，提供给家长的服务就是非常关键的，比如择校问题。我当时为了做好小升初这个问题，我把我们无锡市所有初中都走访了一遍、按照黄页打电话找学校校长，了解各个初中的情况，然后实地参观、拍照，几乎每一个初中都调查遍了，然后向六年级的家长去介绍这些初中。小升初的讲座非常关键的。在家长问我们这所学校怎么样，公办的学校怎么样，民办的学校怎么样，我们能够给出非常详尽的数据，家长就会觉得我们非常专业，非常信任我们。我觉得培训机构一方面要把教学做好，另一方面要把服务做好，把服务做好除了要给家长提供家庭教育方面的建议以外，我觉得帮助家长择校顺利度过毕业班的这样的一个服务也是很关键的。

讲座的频率

一般是希望家长每年能听三次不同主题的新讲座。主要就是春季班的中间，秋季班的中间和暑假班的中间，时间点就是控制在课程快要结束要续班的那个时间点。

培训机构有这样一个问题：有一批老家长，前面有听过，还会有很多新家长，听过有的家长没听过，所以我们每一次做讲座都会让家长签到，这样我们就能知道哪些家长一些讲座是听过的，哪些家长一些讲座是没听过的。

一方面，我们要滚动不同主题的新讲座三次，主要就是春天，夏天，秋天三次。另外我们还要去滚动些以前的主题，让以前没有听过的家长去听一些以前的主题，特别要抓的是新生家长第一次来听你做讲座，这次的主题是非常关键的，因为第一次他觉得听得好那么他就会持续去听。

第一次开始讲座

如果一个学校从来没有开过家庭教育讲座我们怎么从零开始做？

首先我建议大家要做一个调查问卷，去询问家长实际生活当中教育孩子存在的问题，去寻找解决方案。如果先做调查问卷，家长的问题你事先做准备的话，讲座的时候就会从容些。

如何组织讲座

那么我们如何去组织讲座的活动呢？

一、老家长和新家长结合

如果从招生考虑我们当然希望新家长多些，但是发现，如果一个家长他小孩不在你这边上课的话，那么他参加讲座到会率是很低的，你不太清楚到会率究竟有多少，这样就可能会使得会场冷冷清清来的。但是，在读学生的家长他来参会到会率还是很有保证的，所以我们建议还是新老家长结合一下。

那么我们怎么去邀约老家长呢？老家长建议让孩子的老师去邀约，老师邀约成功率比前台行政邀约要高很多。

新家长呢？可以去学校门口做一些关于讲座方面的宣传。有幼升小，小升初、中考这些阶段的家长，他们对毕业的问问题非常关心，比较容易邀约过来。一般邀约新家长的契机就是在春天去办，因为春天是毕业季，快要毕业了，所以他们是特别关心升学问题的家长，比较容易邀约新家长的。另外我们可以在当地的门户网站，教育论坛进行网络推广。也可以通过微信、qq群去邀约家长。

二、注重和幼儿园以及其他机构的合作

我开始讲家庭教育讲座以后，有一些幼儿园的老师觉得我讲的好，就去跟他们园长讲要求我去给他们办讲座。然后幼儿园园长之间也会有交流。其他园长知道后也会邀约我去做讲座，这些对我来讲完全就是新的生源。

我们讲座的形式有营销类和非营销类两种。

营销类就是带有公开课的讲座，但是现在这种营销类的讲座做的非常少，营销类讲座课程安排比较合理的就是，家庭教育内容不要太多，大概在30分钟，然后就要讲学校的话题，因为要给孩子没有来我们学校上课的新家长介绍我们学校，这样的公开课销售流程比较好些。

营销类讲座应该注意的问题：

1.家长和学生分开。有的孩子比较小，家长和孩子在一起听课的话，孩子听了一个小时他坐不住。分开以后，老师就会带孩子在别的教室里玩，玩的过程当中要多鼓励多表扬，许诺上完公开课发奖品。

2.每次公开课最好只推广一个课程。不要同时推广几个课程，这样分散目标效果不好。

3.现场报名要有优惠，没有报名的家长我们要及时进行电话跟踪。那么营销类讲座学校的一个话题，可以讲一些学校成长的历程，介绍学校的情况。

营销类讲座的准备工作：

要有分工，校长主讲还有老师、市场、前台行政这些部门要跟进。环境布置要有气氛。时间的安排上，一般是一个月前就发单，两周前打电话邀约，一周前确认预约家长的人数并且开讲前两天进行短信提醒。物品准备要一些宣传片，礼品、DV、投影仪、电脑这些物品要准备好。

还有一种非营销类讲座，比如家庭教育的理念，学生常见问题的解答，成功家长经验分享、毕业班的指导等等。家长做经验分享有几点好处，就是其他家长听了觉得这个孩子成绩那么好还在腾飞学习，那么我们更应该学了，或者这些家长就想孩子成绩好是因为在腾飞学习才那么好，所以成功家长做经验分享有很好的示范效应。

非营销类的学校话题还可以讲些学校成长的历程，因为其实并不是很多家长都了解你去认可你，另外要谈下课程的特色，学生取得的一些成绩，然后还可以谈一谈学校希望家长配合的内容，学校方面的督促啊，出勤啊，安全问题啊。

三、把在线的家庭教育课堂开起来

除了线下的家庭教育，希望校长能把在线的家庭教育课堂开起来，可以通过微信群、QQ群、YY语音，进行在线家庭教育的课堂有非常多好处。首先，节省时间，因为线下的讲座毕竟要花半天的时间过来，家长可能没空，在线的课堂特别是微信群、QQ群，在里面分享之后家长哪怕当时不在线也是可以回听的，这样非常方便家长。做在线家庭教育课堂要有公益性质服务精神。

我最近在无锡开了600人的校长会议时候，和一些校长交流。很多校长都开启了在线家庭教育课堂，这个课堂有针对在读的学生家长群，也有针对非在读的学生家长群。

无锡的经文教育刘肖校长跟我交流，非在读的学生家长群是他通过给一些家长小礼品让他们扫二维码添加进来的，在比较短的时间就有300位扫二维码。进来之后就是以一种服务精神去服务家长，然后把我分享的一些课件、讲课内容就在那个群里做分享，在坚持这么做的时候其实并没有主动的推课程，但是一段时间之后，家长觉得讲的确实非常的好所以会主动询问这个学校的课程，服务了大概两三个月之后，从这300个家长里面转化了30个学生。另外，他们还做了一些万圣节的活动，据说在这300个家长里面来了60组家庭，后来报长期课程的有30个，效果还是比较好的。

（文章整理自腾飞教育常筠校长YY语音分享）