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制定战略时，是先考虑愿景再考虑使命？还是先考虑使命再考虑愿景？究竟是使命高于愿景，还是愿景在使命之上？很多战略管理的教材中，将愿景放于使命之前，如现在的咨询师考试的课本等；但目前很多咨询界人士制定战略时，一般习惯于将使命放于愿景之前。比较有意思的是，在这个问题上，世界顶尖的企业也有不同的见解，如可口可乐公司、中粮集团、中国移动等公司将企业使命放于企业愿景之前，而英特尔、华为公司却将愿景放在使命之上。在这个问题上，一些人认为应先有使命再有愿景，另一些人认为先有愿景再有使命，不同人有不同的看法，众说纷纭，莫衷一是。下面仅阐述个人观点如下。 企业愿景解决的是企业将成为什么的问题，企业使命解决的是企业存在的价值的问题。我认为这是一个先成人还是先成己的问题。使命考虑的是企业通过什么手段为别人服务，以体现自己的价值，即如何成就别人的问题，愿景是企业未来想成为什么样子，即成就自己的问题。应该是先成就别人再成就自己，成就自己是成就别人的结果和必然。所以，个人认为对企业来说，应该先考虑如何为客户提供价值的问题，也就是自己的使命，再考虑自己应该成为什么样子的问题，即自己的愿景。在制定战略时也应先制定企业的使命，再制定企业的愿景。 个人意见，仅供参考，欢迎讨论。 |
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