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如何成为一名优秀员工

 州围 2015-11-19
    今天,按照省属企业深入学习实践科学发展观活动领导小组的有关要求,以及我集团活动领导小组的计划安排,我结合自己的学习和工作体会,和大家谈一谈“如何成为一名优秀员工”的问题。
    为什么要说这个主题,因为随着学习实践科学发展观的深入,我始终考虑,影响我们企业可持续发展的瓶颈是什么?是人才。企业发展必须靠核心竞争力,核心竞争力就是员工良好的基本素质、综合能力和精神面貌。因此,企业发展关键在于抓能干成事的人才,抓始终创新的观念,抓又好又快的发展。优秀员工是人才选拔的基础,人才要靠发现、靠挖掘、靠培养。目前我们集团党委重点考虑的有两大问题,一是企业战略发展,二是员工成长,人才培养、使用。
    一、优秀企业与优秀人才相辅相成
    优秀人才是优秀企业发展的基石。当今社会的竞争说到底就是人才的竞争,更是优秀人才的竞争。人才和企业的关系是相辅相成的,优秀员工比例越大,企业文化越好,企业生存力就越强。优秀的企业一定有优秀的人才,因为优秀的企业文化吸引优秀的人才,同时卓越的人才又促进企业卓越发展。越是发达的企业越吸引更多优秀人才,这是企业与人才的良性循环,是企业力争要做到的。真正优秀的企业文化,就是“静水流深”,“润物细无声”,其作用潜移默化、强烈持久。有助于培养好人才,使用好人才,留得住人才,形成一批高素质、高修养、高文化的优秀人才,使其在一个良好的氛围中共同创造企业价值,同时实现个人理想愿景。
    优秀企业为优秀员工提供广阔平台。优秀企业是人才成长的摇篮,是人才的蓄水池、催化剂,因为优秀的企业文化促使人才积聚、成长、贡献。优秀员工之所以选择优秀企业,就在于优秀企业具有安全感、荣誉感、归宿感和成长感。安全感,就是优秀企业拥有良好的人才机制,留得住人。荣誉感,就是企业团队具有突出的魅力和凝聚力,成为企业一员就会感到骄傲和自豪。归宿感,就是那种回到家的感觉:安全、放松、关爱、认同、包容、和谐与温暖。成为优秀企业一员,被企业承认、关心、培养,与企业共同成长,心里踏实而安逸。最后就是成长感。优秀的员工在工作中,必定有目标、有追求、有竞争,团结协作,卓越做事,追求完美。越是在一个管理规范、民主、科学的企业里,工作氛围就越好,成长就会越快。优秀企业注重以人为本,重点培养优秀员工,培养优秀企业文化。比如,我作为总裁、董事长,既不是官员也不是专家,而是职业经理人,应该和大家一样具有很强的职业道德和社会责任感,要让企业成功地发展,让员工各方面满意,让企业文化在职工心中生根发芽。有这样的良好企业文化,就会促使各级管理人员提高素质,逐步由优秀到卓越。让大家认识到,要想有优秀企业文化及优秀员工,首先要有优秀高管团队。我们要求高管必须优秀,让群众认可、拥护。
    二、优秀员工应具备的优良品质
    一个优秀员工最简单也是最重要的标志,就是做任何事情不计较,不折腾,能干成事;就是有内涵,有修养,有素质,有能力;就是同事都喜欢他,大家从内心接受他。具体说来,主要包括以下几方面良好素质:
    一是勇于承担责任,做事有责任心。责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度,也是成就事业的可靠途径。我们选才用人的标准,就是要靠得住,有本事。靠得住,就是交给你的事情能放心,负得起责任。工作就是责任,责任重于天,无论干什么工作,都应该做到最好。要保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。一个优秀的员工,总是主动承担更多的责任。常常抱怨工作的人,往往终其一生也难以取得很大成功。一个企业要健康发展,往往靠几代人的不懈努力。一个员工的不负责任,特别是一个主要负责人的不负责任造成失误,就会毁了一个企业。一个企业在发展中没有培养出优秀员工,是企业的最大失误,是不能保障长远持续良性发展的。优秀的企业,部门负责人应该是最先、最快成为优秀员工。作为国营企业负责人,要对国家负责,对民族负责。作为工作人员,要对你的公司你的岗位负责。
    二是热爱工作,对事业有激情。事情成功与否,往往是由做事决心和热情强弱决定的。一名优秀员工一定是热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活,随时随地保持热忱饱满的精神,凡事用心对待,精心谋事。用心做事,就是用负责务实的态度,去做好每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能看透细节背后可能潜在的问题。一个优秀员工要对事业有激情,就必须敢于迎着困难上;要对工作有热情,就必须具有积极的工作状态和无私奉献精神;要对同志有热心,就必须有团队协作、共同进步的合作精神。一个人优秀还不够优秀,要用热情、干劲、业绩感染他人,带动所有的人优秀,这才是真正的优秀。因此,企业是否良性发展,茁壮成长,核心在人。我们安徽出版集团虽然上下很有执行力,与真正做到有激情、有热情还有很大差距,还有很多瓶颈。企业文化,就在于调动职工的一切积极性,保障执行力,保证企业高速发展。
    三是做事兢兢业业,忍辱负重。就是要敬重和专注自己的工作,在任何环境下,都把敬业当成一种习惯、一种本分。不管做什么工作,只要有敬业精神,就更容易成功。一名优秀员工敬业的重要表现,就在于忍辱负重。忍辱才能    负重,负重必须忍辱。这指的是做好工作,是要付出代价、付出努力的。除努力做好本职工作外,还应主动去做所有分外的事。得过且过,等、靠、要,是不会有任何好结果的。优秀的品质靠修养而来,只有提高自身修养,才能真正提高责任心、能力和水平。品质是个人的内涵,品位是在任何细节上的完美。重要的工作,我们总是交给积极肯干的人去做。任何事情都有困难的一面,关键在于做起来。不做永远是零,做了就是一。做事,就有可能出错,就会有经验教训。无论错对,做事的员工都可以使用培养,不做也不错的空白零员工,永远不能使用。
    作为优秀的企业职业经理人,要关心员工,了解员工,为员工倾诉提供沟通渠道。正确对待每个人,善于发现人才,能包容人,想方设法留住人。有一分希望,要做百分之百的努力。在竞争性企业里,如果优秀员工得不到公正对待,得不到充分理解,就会选择离开。离开的后果是:第一,企业品牌受到影响。第二,资源流失。优秀员工流出,就变成你的竞争对手。因此,一个优秀企业,各级管理层要做到妈妈式的管理,对员工要妈妈式的包容、培养、关爱与严格要求,做到无微不至,才能留住人才、凝聚人才。
    企业发展中任何时候都会有困难,同时也都有机会。现在大家都讲经济危机带来影响,经济危机是个筐,什么问题都往里装,其实是借口。我们不要动不动拿危机说事,要拿“精神”说事,要努力创造,把不可能的事做到可能。不可能的事大家可能都会看到,但把不可能变成可能,就只有企业的优秀员工才能意识到,找到办法,这需要付出更大的努力。市场无穷大,越困难、越不可能做的事情,就越有大机会。关键要积极找办法,不要抱怨,不要放弃,敬业就会有办法。我们王三运省长强调,“态度不浮躁,工作不懈怠”;我们王金山书记很赞赏“我的岗位我负责”“我的岗位请放心”这样的话。我深刻体会到,我们必须坚韧不拔,任劳任怨,做事负得起责任、对得起岗位。只要努力,就有大希望,就有大发展。因此,我们在企业发展中,目标一定要大,意志一定要强,工作一定要细,管理一定要严。言必行,行必果,是企业管理的目标,也是我们应尽的职责。
    四是培养良好态度与做事作风。加强执行力,按章办事,是一种素质,更是一种保障,是长期良好的作风形成的工作规范。企业的战斗力、生命力来源于各级人员良好的精神面貌、高尚的职业道德和严格的规章制度。细节决定一切,细节的处理最能体现员工的优秀与否。一个人基本素养的表现无所不在,比如会风就是作风,也是一个人的素质体现。开会不迟到,不早退,不乱走动,不接听手机,就是高素质。优秀员工从身边一点一滴做起,追求一种高尚的境界。企业发展需要每个员工按章办事,自觉执行纪律,养成良好为人为事的作风。共产党员、企业管理层,都是群众的表率,必须首先在素质、作风、纪律上做表率,自觉奉献,把事情做得完美。功夫与时间和完美成正比。做事要有头有尾,承前启后,不推卸责任。人的品格、品位、品质得到称赞,往往是你付出奉献后才能收获的。优秀的员工要积极进取,不讲条件,不讲个人得失,一心为事业,一心为企业;敢于负责任、善于吃苦钻研;对人诚心、阳光,有迅速的执行力,工作到位。优秀员工做任何事情都讲规矩,不会按自己的意志随意做事,从不张扬个性,从不以个性说事,从不为过失找借口、开脱、辩解。反之,不优秀的员工往往表现为:过于看重自己,敷衍了事,拖拖拉拉,斤斤计较,不重细节,做事无结果。
    五是自我定位准,具有团队精神。我们每个人要懂得正确评价自己。找不准位置,看不清方向,过高地估价自己,心理素质不过硬,都会成为个人发展的“绊脚石”。优秀员工的成长,勤奋、苦干、多干是前提,工作从不讲代价,具有高效团队精神,服从团队的最终利益,为团队的胜利发挥自己的力量,埋头苦干,默默奉献,在人们心中就会有丰碑。而劣质的员工,只要干事就讲条件、要待遇,干一分、吹十分、要百分,总是抱怨,令人厌弃。这种人不可靠,不能用,要用心帮助他改进、提高。
    企业的辉煌,要靠每个员工的努力;员工的成功,要有良好的合作团队,因此良好的环境就是第一生产力。个人不仅要具备适应环境的能力,关键还要创造环境。有的人出类拔萃,但缺乏团队精神,也是干不成大事的。有些人事虽干成了,矛盾也出来了,总有一大堆后遗症叫别人去处理,这叫霓虹灯下有“阴影”。任何事情都要顾大局,不可以太个性化,性格可以帮你成功,但也最致命。很多人把协作不好,说成自己性格不好,性格不好就是阻力,不能以个性原谅自己。性格是个人的事情,事业是大家的事情,合作是双方的事情,环境是创造的事情。在一个企业里,也存在“不差人”的问题,不要把自己看得太重。在人才辈出的社会,不加强学习,不加强修养,很快就会成为被淘汰的人。
    总之,我们的集团是大平台,为愿意做事、想做事的人,提供最大的发展空间;我们的集团是蓄水池,能够充分储蓄优秀项目、人才、观念,让有办法、努力肯干的人得到提高升华;我们的集团是催化剂,凡是想成为优秀人才的员工,只要勤奋努力,无私奉献,高标准严要求,就一定有机会成长起来。企业需要优秀员工做优秀的事,得到优秀的结果,缺一不行。要想成为优秀人才,就要不断锤炼自己的修养,培养自己的品格。群众拥护比什么都重要。实现我们集团科学发展,关键在于抓人才,抓思想,抓成效。
    最后,希望我们所有的员工都明白自己的责任,在新时代里有追求,有压力,有进展;珍爱企业,珍爱岗位,不断学习,不断进步;做优秀的员工,与企业共成长。为使集团公司更优秀,要求员工更优秀,要求在座的各位更优秀,让我们大家为优秀卓越而奋斗!

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