产品名称是什么? 郁金香挂号——健康问题三甲公立医院网上预约问医生! 产品的定位是什么? 郁金香挂号,是一款覆盖了全国多数省份的预约挂号应用。产品定位为,运用移动互联网技术提高预约挂号效率,让预约就医变简单。 目前挂号预约服务市场的痛点都有哪些? 首先,医疗资源分配不均衡。和其他社会资源一样,优质的医疗资源集中在北京、上海等一线城市,二三线以下城市的医疗水平普遍较低,复杂一些的问题还是需要前往一线城市的高级别三甲医院或专科医院处理。非一线城市的居民到了陌生的城市,完全不知道要去哪里预约挂号。 其次,网上的号源过于分散。即便用户明确了要去哪家医院就诊,但同一家医院的号源有可能出现在医院网站、医院APP、微信公众号、地方挂号平台、银行银医通、独立第三方挂号平台等各种渠道,由于信息的不对称,普通民众尤其异地就医的患者在需要挂号时完全无所适从。 再次,用户同时下载多个挂号应用不现实。包含医院自有平台在内,众多的挂号平台和APP当中,目前还没有一家用户一提起挂号就能想到的第一品牌,患者们也不大可能下载无数个医院的APP和挂号平台在手机里,实际使用预约挂号服务当中确实对用户造成了非常大的困惑。 最后,在实际的用户体验方面,用户在挂号时很可能被要求输入各种私人信息才能完成注册,注册后再登陆,登陆完成才能挂号,整个操作流程让本就心情不美丽的患者极为崩溃,也许折腾几十分钟之后很可能还没预约成功。 郁金香挂号的核心功能亮点在哪? 郁金香挂号信仰的是用户体验第一原则,非常重视产品的品质和各种细节,唯有扎实的产品才能经得起时间的检验! 第一,郁金香挂号覆盖了顶级的医院资源。郁金香伙伴们始终相信,医疗服务是个良心产业,目前虽然覆盖了全国26个省份,但均为三甲公立医院等高级别优质医疗资源。 第二,免费免注册免登陆直接挂号。相比那些为了收集用户数据,毫无节操地要求用户输入各种私人信息才能完成注册的网站和应用,郁金香挂号不要求用户注册也无需登录,直接输入医院要求必填的身份信息即可直接成功挂号。 第三,注重细节,就诊前日贴心提醒。好不容易提前预约的专家号很有可能忘记了,郁金香挂号产品从细节出发,在就诊前一天晚上提示就诊,再也不用担心错过专家号了。 第四,无号时的同级别医生推荐。面对“全国人民上协和”的严峻形势,百忙之中的你可能想去的医院科室号源已被抢完,郁金香挂号会在第一时间帮你推荐其他同级别公立医院的靠谱医生,保证顺利约到三甲专家。 第五,极致的一键快捷取消。当用户挂错号或者挂号时选错日期的时候,别着急,只需在个人中心点击取消预约即可。即便是刚刚挂完的号,也可直接在挂号成功页面点击“取消预约”来取消。 该领域目前的市场前景有多大? 据不完全统计,近年全国人民每天的就诊量约在3000万人次以上,而通过网上预约挂号的人群不足5%。国家政策层面大力支持医院线上预约平台的搭建,尤其2015年下半年以来,已经有无数医院将本院的号源分布正在朝线上倾斜,用户通过网上预约前往就诊的习惯已成大势所趋,市场空间巨大。
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