寄iPhone给朋友竟变成砖…寄贵重物品时一定要这样做！

“以前看到网上说寄手机最后变成板砖，没想到真发生在我身上了！”成都市民熊先生欲哭无泪。

11月24日，熊先生帮峨眉山朋友费先生买了部6000多元的iPhone，用汇通快递邮寄。费先生查收时发现仅有半块板砖，当场拒收。两人报警后，快递公司称查出包裹中途变重并锁定目标。

事件始末

11月21日，熊先生将费先生的手机和另一款委托其维修的手机，一同交到了汇通快递的快递员罗先生手里，并标注为手机。

“他现场也没拆验。一共支付了18元邮费，当时我们要求保价，但是不知道为什么最后没备注。”熊先生说，此前，他曾数十次通过快递寄送手机，每次都会保价，“几元到几十元，从来没出过事。”

11月22日，费先生兴致勃勃地去取手机，打开包裹一看，竟然是半块板砖，“我当场拒签了。”

费先生请派件员检查了包裹，对方告诉他存在二次封包的嫌疑。随后，熊先生和费先生分头向汇通快递位于成都和峨眉的公司进行投诉。

24日，熊先生向辖区警方报案，目前警方已介入调查。”

事件追踪

手机为何变砖头?

包裹中途变重 已锁定嫌疑目标

24日上午，记者在位于成都市神仙树北路的汇通快递网点，找到了快递员罗先生。他否认自己调换了熊先生发出的手机，另一方面，他承认没有按照规定，在收件时现场检示快递物品，“因为他们经常寄，比较熟。”

熊先生出示当时填写的快递订单。

此外，网点的工作人员透露，熊先生的包裹在网点收集后会发往成都分拨中心，之后运送到峨眉山的网点，最后才派发。而熊先生的包裹在成都分拨中心称重为0.8公斤左右，到峨眉山派发前却变成了约1.5公斤。

“肯定是中间有人动了手脚。”一位工作人员说，建议熊先生可以申请查监控。

记者致电汇通快递客服，客服人员回应称，已开始着手调查，需要一点时间才有调查结果。

24日下午，记者又联系上了汇通快递的相关负责人赵女士，她说，目前公司正在积极自查，通过查验监控等手段，目前已经锁定了嫌疑目标，正在进行进一步调查。此外，赵女士希望熊先生积极配合警方和汇通快递的调查，及时出具转款记录等证明。

近年来，快递被调包事件多次发生

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甚至还有寄小米手机

收到后变大米的

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今年7月20号，在郑州工作的小刘，通过申通快递给在开封的母亲寄了一部小米手机。可三天后，当母亲拿到快递的那一刻，发生了“神奇”的一幕。

那么，问题来了

该如何寄贵重物品呢?

投寄贵重物品时应该注意哪些方面呢？快递工作人员为大家支了4招：

1

投寄时，顾客明确告知工作人员投寄物品具体是什么，当场看着工作人员打包，并拍摄照片。

2

全额或大额保价。保价金额与货物价格要尽量等价。保价费是按货物总价的一定百分比进行计算。若是投寄物品的价值超过1000元，建议尽量办理保价业务，规避丢失风险。

3

可要求快递公司实时追踪你的投寄物品，他们有义务提供相关信息。消费者可能认为，自己也可在网上查询相关物流信息，不过快递公司查询物品使用的是内网，上面信息是和消费者在外网看见的不一样。比如，一般消费者上网查询相关物流信息，仅能看到物品某时到了某地，快递公司则可通过内网查询到货物在发件、中转过程中的称重情况。一般物品称重数字差异不多，就没什么问题。不过，物品只有在发件和中转过程中才会称重，后面派件不会称重了。

4

保留相关快递单据、购买贵重物品发票等票据，方便索赔。

小编提醒

切记！快递贵重物品时，一定要当面装箱、密封、填写和粘贴快递单，签收快递物品时，一定要当面开箱验货，确认物品是否相符和完好。一旦发现物品不符或损坏，可以拒绝签收，或拍照取证，与发货方、送递方联系退货和赔偿事宜。

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来源：华西都市报

　　

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