千年南宋古瓷到货破相 顺丰：只赔1000

千年南宋古瓷到货破相 顺丰：只赔1000

最近，四川南充的成先生遇到了这样的烦心事——他通过顺丰寄出一件成交价为12万元的南宋瓷器，货到后发现已被破损。

 

瓷器寄时完好

 

寄到时，瓷器已经损坏

“保存了千年的南宋瓷器，一转眼就碎了，不仅是赔偿金额的问题。”成先生说，他将通过法律途径维护合法利益。

 

快递贵重物品，你报价了吗？

国务院法制办公布的《快递条例（征求意见稿）》提到，“快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，适用有关民事法律的规定”。

相关民事法律”主要指《合同法》，这条意见是否有利于消费者索赔呢？律师表示，即便法院采用《合同法》审案，没保价而丢货物的消费者还是可能得不到全额赔偿。

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消费者为何不愿保价？

以成先生为例：按照快递公司的价目标准，保价费用600元，相较之成先生所称的12万元成交价，这并不算高。为何成先生没想到要保价呢？“以前我经常通过快递和藏友买卖古玩，偶尔会保价。”成先生说，想到包装只要填充好，不晃动就不会损坏，所以这次没保价。

小编总结原因大致有三类：一是觉得保费高，二是嫌麻烦，三是心存侥幸。

 

保价费用知多少？

根据对城区多家快递公司保价费收取情况进行对比：其中宅急送的保价费率为0.5%，申通、韵达均为3%，中通为2%，圆通的规定则比较细致，2000元以下是0.1%，2000元到30000元之间按照1%收取。

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损失的瓷器，到底值多少钱？

据小编了解：不保价物品受损，快递最多赔偿5倍运费。顺丰快递一工作人员表示，市民在快递时可以根据货物的价值，自主选择保价或者不保价，但对于贵重物品，快递公司为了降低自己的经营风险，也为了顾客物品安全，通常会建议市民选择保价。对于未保价而出现问题的快件，快递公司只能按照快递单背后的说明，即最高不超过运费5倍的标准进行赔付。

成先生和快递公司对这件瓷器的损害并无争议，经过多次沟通，顺丰速运公司表示采用最高赔付标准赔偿1000元。但成先生目前称这件瓷器价值12万元。

 

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律师观点：快递面单条款属格式合同

消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上形成了有效的合同关系。在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，快递公司应按照合同约定进行赔偿。不过，很多快递公司认为，消费者只要填写了快递单就等同于认可快递单背后的契约条款。对此，律师认为，快递单属于格式合同，虽然不合理，但签字即表示认可。目前，法律没明确规定，成先生可诉诸法院，看法院怎么办。

 

贵重物品邮寄保价是避免损失的重要手段。当然，小编提醒大家，如非特别必要，贵重物品还是不要邮寄啦！这样才能从根本上避免损失的发生噢~