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您真的会创新吗?看看给您的企业带来灾难性的错误创新理念在您的头脑中占据几条?

 培训Jacky 2015-11-27


几乎每个点开这个题目的企业家,都慢慢都开始意识到创新的重要性。也或多或少的意识到创新结果高度的不确定性和创新带来的危险性。


谓“不创新,等死!瞎创新,找死!”的魔咒一直高悬在多少代企业家们的头顶! 而在茫茫黑暗中可以指导企业家创新实践的创新理论一直是管理科学十分薄弱的环节。甚至被德鲁克认为的企业最重要的两个支柱之一的创新管理课程在众多的EMBA课程里面都看不到踪影。市面上大量的创新书籍都是某一时刻的成功案例总结为主。其中创新实践中最重要的创新方向问题往往没有涉及。以至于出现“目前我国的企业总量中有近90%是中小企业,基本上不具备创新能力(上海交大李侠教授的研究)”的说法。


您的企业具有创新能力吗?让我们看一看我从大量的企业失败案例中为您总结出来的足以导致企业创新而死的几个致命的问题。请你看一看这些足以给企业带来灾难的错误创新理念您的头脑中占了几条?

1、创新就是创造新的东西-新的技术,产品......

2、创新应该就是发明吧

3、创新最重要的就是好点子-创意

4、创新就是要做别人都没做过的事情

5、创新是老板和高管考虑的事情

6、创新是研发部门的事情

7、创新成功率与资金投入量成正比

8、好的创新应该出自与研发部门

9、企业比用户更了解产品

10、创新比营销更重要吧


如果以上问题,您的回答有5个以上的回答:是。那么您的企业将会死掉的风险性非常大。按照赵越教授的创新理论,您的创新境界还处于最低的阶段。

创新对于中国人来说最大的误区就在于对“创新”这两个字的理解。从字面上来看,创新似乎就是创造新的东西。延续到商业运用上,我们就会以为创新是创造新的技术和创造新的产品。其实,这是对创新的巨大误解。


这就是导致我们依靠研发人员做出来的创新,在历史上大部分都以失败告终的原因。从专利转化成创新的转化率来看相当低,甚至低于百分之一。创新失败的可能性是相当的高。数据显示:在五年内,创新产品可以存活下来的概率低于百分之零点零零一,一年内可以存活下来的概率也是低于百分之一,大多创新都是以失败为结局。我们虽然创造出来了很多新的东西,但是真正的从商业角度来说,决定创新是否成功的最大因素是:产品是否被市场所接受?


极具讽刺意义的是:很多的大公司(如nokia,柯达等)在死的时候都是带着大量的专利而死的。这些专利并没有能够让他们起死回升。


所以,创新绝对不是一个简单的技术问题,也绝对不是技术发明的问题,不是你在技术上多少投入就能够解决的问题。创新是一门关联相当广泛的科学:包括了社会学、心理学、营销学,是一门综合性的学科。绝对不仅仅是技术上的创新。


乔布斯曾经说过:创新实际上跟投资没有多大关系。综合来看,苹果在创新方面的投入比例也远远比微软和nokia等竞争对手低的多。


创新的另一类误区是:创新总让人觉得是一件高不可及的事情。创新就是好点子?其实创新绝对不是只是好点子,创新是一个系统的思维方式,创新是一个过程,好点子只是在这个过程中能够慢慢培养出来的。想出来一个好点子是十分容易做到的,但这个好点子是否真正契合市场的需求,产品是否被客户和市场所接受,这才是创新最大的挑战。


创新一个更大的误区是:很多的企业家认为创新仅仅是研发部门的事情,属于企业里少数的管理者的职责。以至于在很多同学刚开始接触我的《战略创新》这门课的时候,甚至问我说什么样的企业高管才适合来上创新课程,这个问题本身就有失偏颇。


误区一:创新就是创造新的东西-新的技术、产品......

一提到创新,很多人马上想到的就是研发投入、技术创新。如前所述,创新包括很多类型。研发投入也不一定产生产品创新。有些国外企业,研发费用高居不下,却没有带来相应的创新成果,这已经成了CEO们的一块心病。其实,不断增加的研发费用并不会自动的提高创新的成功率。相反对于有些企业来说,削减内部研发费用,利用全球化的网络,在全球范围寻找低成本的技术供应商,效果反而会更好。创新也不等同于技术创新。过度追求技术的创新往往会忽略客户的需求,功能强大复杂,但是不能做到简单易用。而以客户为中心的创新却常常可以创造出让客户满意的产品。


误区二:创新等同于发明。

创新不一定是由发明开始到扩散的线性模式,而是可能有不同的创新源,例如原料供应、生产、销售等企业价值链中的所有活动,都可以创新。那种认为只有发明了新的理论和技术才是创新的观念,就束缚了创新的手脚,影响了基层创新力的提高。实际上,创新的意义要宽泛得多。从创新的角度看,新发现与原有发现、新发明与原有技术之间并不矛盾,创新比发明更强调实际运用,强调实现成果产业化的转化。


误区三:创新最重要的就是好点子-创意

罗兰贝尔认为,创新不仅是创意和创造性,更多的是怎样处理这个创意。“一般想出一个创意不是很困难,短短的时间就有好几十种不同的创意了。有创意是不难的,难的是你应该怎么选择哪个创意是最合适,怎样把它变成世界上畅销的产品。” “我们工作的重点是怎么样做好创意的挑选和处理,这样可以把时间和金钱花在最该花的地方,可以促进整个创新流程效率。”罗兰贝尔强调指出,“我相信在所有创新的管理课程当中,我们的教学目的就是要让大家怎么样把这些创意变成成功的商业,这个过程是非常重要的。我觉得实施比有创意更加重要。”


误区四:创新就是要做别人都没做过的事情

这其实是一个很大的误解。创新不一定是做全新的东西。以服装为例,当大家都在追求时尚、新潮的设计时候,复古的设计就是一个创新。当整个行业都在追求更好的产品的时候,你做服务就是创新。当其它所有的企业在追求功能的提升的时候,你能对产品赋予情感就是创新。当别人都在做品味、格调、情感的时候,你来突出功能的改进就是创新。一定要记住,创新是工具、是手段,不是目的。另外,创新是一个相对的概念。虽然别人做过,但是你没有做过,如果你进行了借鉴学习,并且能够解决你的问题,能帮助本企业提升竞争力,这对于你的企业来说就是创新。


误区五:创新是老板和高管的事情

创新不只是领导的事情,创新是企业全体员工的事情。领导再英明,也没有群众的智慧大。领导仅靠听汇报,是不能深刻认识真正问题的。日本的某经营研究所以大型制造业为对象,曾以对企业内部存在的问题究竟了解多少为内容,进行过一次抽样查。结果是惊人的:最高经营层,只了解存在问题的4%。最高经营层对自己公司出次品、延误交货期以及服务等方面存在的问题,了解得很少。中层干部也强不了多少,只了解问题的9%左右。最了解公司存在的问题和顾客动向的还是业务干部和第一线的业务负责人。


所以,工作在各个岗位上的员工,只要用心思考、发现,就能发现问题,就能创新。我们说过,企业是一个为客户创造价值的网络,产品技术、产品工艺、产品设计、生产制造、供应采购、营销管理、市场策略、客户服务、商业模式、业务流程、各项管理职能等等,都有改进创新的机会。企业领导考虑的创新和其它员工的创新,只是侧重点的差别。高层管理者考虑的更多地是战略层次的创新,而中层和基层员工应该考虑的是配合公司整体战略,在各自的职能和岗位上发挥创造性,更好的实现公司的战略目标。

当然创新还有很多“误区”,在这里就不就不一一列举了。我会在12月3-6日东方智慧商研院即将举办的《战略创新》(欢迎报学,联系电话:13714573382李老师)课堂上为大家详细分析和解读企业基业长青的创新之道。课程精彩内容预告:


之所以存在创新“误区”,就在于企业还没有真正深入地认识创新。

其实,企业的创新是一个“整体工程”。它由一系列的因素决定:包括主体、资源、运行、环境、目标、价值。它们相互联系、相互依存,构成创新的整体。创新工程则是一个有客观规律可循的过程,不是可以这样也可以那样的随意行为。企业创新存在清晰的逻辑和原理。对创新的管理也有一些基本规则,比如对“不确定性”的管理等。要遵循一定的“创新原理和规则”,走出“创新的误区”,自觉地实施和有效地推进企业创新。


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