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互联网美妆的场景表达:不能让环境更好,但可以让自己更好|吴声把脉场景设计(一)

 binbin2020 2015-11-28

11月21-22日,研习社厦门站迎来《场景革命的东西方对话》,《场景革命》作者吴声、《即将到来的场景时代》作者罗伯特·斯考伯,分享了东西方的场景时代的不同认知。


这是一个颠覆式的课堂,我们不仅想让这场东西方场景的巅峰对话,带来这个时代的最前沿的思想,还想让参与这场课的研习社社员,走出课堂时,真正找到适合自己的场景创业的商业模式。


于是,800多位社员的课程现场,又有200余人形成了20多个学习小组,由吴声老师亲自带领,在晚自习的头脑风暴中,互动、讨论、实战演练,第二天进行项目展示,吴声老师现场进行项目场景设计的诊断,直中要害,一针见血。


从今天起,研习君将陆续发布这些项目场景设计的诊断,还附有当时诊断全过程的精彩视频。


研习君也说句闲话:喜欢哪个项目,转发分享出去,就当是支持这个项目的小伙伴创业啦。


定义护肤品交易新场景


创始人项目描述


过去所有的女性按照她们的经济能力被分为ABCDE档,最有钱的享用雅诗兰黛这样的国际顶级品牌,普通工薪阶层只能去超市采购一些产品,他们不知道这个产品是否安全。


我们认为,移动互联网是以人为本的事业,未来每个人都是这个社会最尊贵最重要的服务对象。


让所有的人能够享用到这个世界最有效的化妆品,而不能因为今天不能付得起雅诗兰黛的价格,就不能享用人类科技的成果,这是反人类的论断。


这个世界所研发出来最有效的化妆品,需要让每个人平等享用。即使是雅诗兰黛,真正的原料成本只占有1%、2%,大部分是品牌广告的成本,这部分成本不符合移动互联网的发展趋势。


我的创业想法就来了,能不能在移动互联网发展的进程中,把全世界最优质的原料和世界最符合用户的研发技术,结合我们的理解,献给所有的用户。


项目概况

场景的定义


商品的定位:长期有肌肤问题困扰的女性

消费定位:99元~299元

她们的痛点:长期存在肌肤问题,不知道如何选择安全,有效的护肤建议


新场景的应用设计:


1、在基于信任场景下,尝试护肤品,提供极致的服务体验,利用用户口碑进行口碑营销!


2,在基于产品极致的场景下,提供产品极致的服务,树立企业价值观,搭建创业平台,让用户参与进来


3,在基于优质服务的场景下,提供个人成长平台。通过,学习,分享,打造产品型社群。


新场景的社群:基于产品建立产品型社群


1:基于产品认同建立社群,树立正确的价值观,使之获得仪式认同感

2:引入学习机制,让每个人在社群里快速的获取自己所需的信息素

3:引入淘汰机制,通过竞争,学习能力,筛选更符合社群所需要的人

4 :引入晋升机制,建立向上通道,让通过自己学习,和不懈努力的人提供更好的平台支持


量化收集数据


1、基础用户提取肌肤数据,进行收集。

2、针对用户肌肤情况,进行精细化分析

3、精细化分析后,按用户肤质提供适合用户的护肤品


吴声诊断


反人类?违反移动互联网趋势?哪有这么多大词?雅诗兰黛真正的成本不到1%,那又怎么样?你能告诉我比雅诗兰黛更让我信任的产品吗?


每一个创业项目,如果不能真正地理解用户的真实场景诉求和心理表达,这种洞察就是伪洞察。


我反而要讲的是,原来你们已经很美,你们不需要更美,但是只不过身在帝都,你经不住污染。


这时候推出的互联网美妆要表达的是,我们不能让环境更好,但我们可以选择让自己更好,我们不能让环境没有任何污染,但可以选择99到299的抗污染,快速修复,从容出发,不需要PS,不需要滤镜,只需要让你回归到什么是真实的你,让我感觉到今夜的寂寞如此美丽。


各位,这才是洞察,即便是这种谎言,我愿意这种谎言重复百遍千遍,这就是女人心,并不是海底针。


我们再回到刚才说的,需要讲移动互联网趋势吗,不需要,需要讲化妆品成本虚高或者过低吗?不需要,我只需要告诉你,你可以用SK2、雅诗兰黛、资生堂、兰蔻,他们都值得你拥有。


但是真正值得拥有的,是你不曾被污染的心,真正值得拥有的,是能够毫发无损,即便遍体鳞伤,我也要活得漂亮。我非常不认同这些表达是营销。


真实贴近理解尊重用户,形成切合场景的洞察,这种解决方案的确是符合今天的消费精神和美妆本身的迭代。


海蓝之谜都是上个世纪的产物,说娇兰、娇韵诗,只能说你已步入中年女性。


移动互联网时代我们应该有自己的年轻品牌,这就是属于我们自己的,抗修复防污染的肌肤品牌。


这就是我们所提到的,原来真的是这样,没有什么比年轻更值得我们理解尊重,我们依然一如往昔,从来不曾远离。


我特别反对我是在讲营销,所有的营销一定是战略,如果营销不是战略,而是抖机灵,如果没有方法定义这一切,那叫什么创业?叫什么移动互联网美妆解决方案?


*本文根据研习社《场景革命的东西方对话》项目诊断整理而成,欢迎转发分享。


诊断很精彩?戳视频,看吴声现场如何一针见血:




想知道这次课程还有哪些精彩内容?点击标题阅读《场景革命的东西方对话》课程全部演讲实录:


《吴声:即便你的产品天生爆款,也需要自带势能的场景》

《吴声:一切不能变现的场景都是伪场景》

《罗伯特·斯考伯:在未来的场景世界,技术对你无所不知》

《吴声对话罗伯特·斯考伯:谁说老牌技术公司已过时?他们在布局更大的场景》




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