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新村悦广：1975年加入理光，曾参与公司在美洲、欧洲多个国家和区域的业务开拓、分公司设立及运营。2004年7月起担任理光（中国）投资有限公司董事总经理，全面负责中国市场的战略制定、管理系统设置和日常业务运营。 近年来，经济形势日益严峻，迫使全球几乎每一家大型企业都密切关注各项费用和支出。他们在寻求新的成本消减方法，这既要保证不会削弱企业自身的竞争力，又不会影响其向客户提供服务。 如今，企业组织推广和开展业务的方式正飞速发展。研究显示，在几乎所有行业中，大多数企业的文档管理成本约占年营收的6%，CFO没意识到这竟会是如此一大笔费用，甚至是熟悉文档管理网络和技术的管理人员，也不知道这笔费用的数额如此巨大。其中，成本较大的当属复印机、打印机、多功能复合一体机、传真机、软件、服务器的采购、供应和维护合同的成本。 文档相关的基础架构以及所有相关的业务流程为大部分企业提供了消减成本并提高整体灵活度的良机，一些企业已经意识到这一点。 企业虽然已逐渐意识到需要更为深入地了解信息与文档工作流程，但实际上对与此相关的具体支出情况仍知之甚少。这在很大程度上是由于企业尚缺乏对其可见成本和不可见成本的认识。 大部分公司在原则上可以积极有效地管理办公文件输出，但实际上，许多公司缺乏时间、员工、经验、工具和必要的条件而不能自己来完成这项工作。这具体表现在企业的文件输出设备资产管理混乱，办公环境的管理中职责划分支离破碎，对于整体拥有成本（资产、耗材、维护、管理等）很少或没有跟踪统计，没有一个完整的管理办公设备的策略和方法等。 此外，企业高管对文档管理战略能够节约成本、增加效益、推动业绩的正面认识也不够充分。 如何将文档和工作流程中所包含的信息作为公司核心资产加以利用，已成为企业的重要课题。根据行业分析机构IDC的研究和精选的理光文件代管服务分析显示，年收入2.5亿美元的公司，每年可凭借高效文件管理节约逾600万美元，其中包括打印等可见成本的节约以及与IT支持、文件、档案管理、环境、监管合规、终端用户生产力相关的隐形成本的节约。 理光意识到，全球人力资源发展趋势、新技术发展趋势以及经济发展趋势都在对客户文档管理的方式产生影响。企业的CIO首先必须确保企业为应对这些挑战做好准备。因此，我们正加大投资，以帮助客户实施安全信息基础设施解决方案，以期提高企业的灵活度、响应能力和生产率。我们通过现场和非现场支持，帮助客户将精力集中于能够产生收入的业务，同时做好我们最拿手的事情，即工作流优化。 目前,企业文档管理中存在诸多问题，例如：文档生产的成本常常会居于企业组织内支出的前十位，使用一台打印机输出文件的费用可能比使用一台多功能设备贵50%，传统办公室中纸张输出量每年以21%的速度增长。 来自不同规模、不同行业、不同组织架构的企业对于文档管理的需求也不尽相同，中小企业可能更关心文件领域的成本节省，大企业可能更关注提高生产力、提升信息安全性并减少环境负担等方面。 因此，为了帮助企业在急速增长的业务活动中实现更优化的文档管理，许多专业公司提出了文档管理解决方案，并且各有侧重。理光适时推出的是MDS文档管理服务，旨在提供与整个文档管理生命周期有关的三种基本功能，即输入、处理和输出。该服务以流程、人员、技术和创新为基础，致力于帮助企业更好地管理和利用信息，通过灵活的合作伙伴策略提高业绩。 除了企业迫切需要消减成本，随着低碳经济的到来，企业的办公环境正经历着一场变革。在中国，“十二五”规划明确提出要加快构建资源节约、环境友好的生产方式和消费模式。在这方面，理光希望能与人们分享绿色办公的解决之道，以“Liveoffice卓越办公实践”理念建立起一个值得借鉴的高效办公模式。 我们生活在地球上，有两个很重要的地方，一个是家庭，一个是办公室，环境保护在家庭内可能会受到重视，但在公共的办公环境中就未必如此。一般人认为，环境保护是纯粹花钱的事，其实并非如此，比如理光通过环保活动为客户创造价值并由此产生利润，取得双赢。 在追求更高效率的办公方式新时代的同时，需要具备低能耗、低污染的特点，打造绿色办公环境对于企业来说势在必行，“绿色”与“效益”兼顾的办公模式已经成为一种新趋势。 |
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