|
12月2日，由21世纪药店报主办的“2015年第五届中国医药电子商务十强”，及“资本青睐奖”、“专业服务奖”、“飞跃成长奖”、“创新人气奖”、“平台口碑奖”五个单项奖正式出炉。 获奖企业分别是：
对于本次评选，本次活动的数位电商专家评委对获奖企业进行了一下专业点评。 天猫医药馆负责人康凯：全面发展才称得上“10强” 医药B2C的优势在于长尾效应和品类齐全，店铺可以不受面积和货架的限制，通过充足的库存满足消费者对药品数量的需求。同时，医药电商企业也应该注意到，中国消费者与健康相关的消费投入正在大幅增加，并已经开始从对药品的功能需求，向个性化、多样化的医药健康服务需求过渡。一个具有“10强”实力的医药电商企业，应该通过互联网，更加及时迅速地捕捉消费者的新需求趋势，有效增加供需信息的匹配度，推动消费、销售等方面的协同升级，以更加多样化的服务满足消费者的个性化需求。 八百方董事长张小兵：专业服务重于一切 医药电商经过早期的野蛮生长期，目前已经出现了几个龙头代表，这些龙头代表在吸引流量和用户上很在行，在人才配备、物流配送等方面也日渐完善，但在医药电商最核心的“专业服务”方面却做得还不够完美。无论是互联网还是移动互联网，终究是一个工具，特别是在医药健康领域，用户的本质需求还是专业的健康管理、用药指导等。因此，提升医药电商的专业性，是本次医药电商评选的重要维度，也是考量候选企业的第一要素。 360健康CEO陈华：服务够好，价格策略才更有必要 任何品类的电商都离不开富有竞争力的价格策略，通过薄利多销迅速占领市场，获取用户，才有可能最大化降低进货成本，将最大化利益让渡给消费者和用户。然而不计代价地采取低价策略，甚至亏本赚吆喝，绝非长久持续的良性发展。 用户花钱买药，购买的价格绝不仅仅是药品本身，还应包含相关的药学服务。而目前医药电商的销售模式、营销模式都太过于粗放，大多数价格和促销的信息优于功效的信息，列在导购专题、商详标题最醒目位置，引导用户单纯比价，实际造成用户的粘性缺失，而忽视了对于用户健康的关注和买药的专业指导，后者恰恰是医药电商最值得关注的核心竞争力。 所以，一家“10强”电商企业的“省”不仅仅是价格便宜这么简单，它是建立在“多快好”的前提下的，只有在品类够多、配送够快、服务够好、专业够强的基础上，形成好的价格策略，做到价格维护最优，获得上游厂家支持的同时获得用户的信赖，市场的认可。 医创社社长杨家诚：不仅要专业，也需要专注 在票选过程中，我主要从专业度与专注度两个方面考量参选的医药电商品牌。药品属于特殊商品，医药电商注定是一个特殊的电商类别，这也是为何政府迟迟不放开网售处方药与网上医保刷卡的原因。而谁能在医药电商中做到最专业，能得到社会各界、政府监管的认同，谁就有可能拿下首批网售处方药甚至网上医保刷卡的资格。如八百方，其电商平台只销售医药健康类产品，同时是国家三个A证试点平台之一。作为一个平台，它配备了专门的执业药师，解决用户在购药全过程中产生的疑问，在专业程度上超过其他医药电商平台。 网上购药是一种新的消费习惯，线下购药的消费群体以老年人为主，其购药习惯很难被改变。能专注医药电商，并且不遗余力地培养用户习惯，教育市场，等到药品的销售类别从今天的器械、计生、保健品等集中的几个小类扩展到全类别，且都被激活了销量，这才是真正的“医药电商”。如康之家网上药店，与京东合作深耕广州医药O2O市场，就专注地做好一个市场。医药O2O是一个新生的市场，竞争也异常激烈，最终很可能是“剩者为王”，但相信康之家能占据一席之地。 康合联盟秘书长史宏伟：医药电商需快马加鞭 医药电商的起步从有数字统计开始，大概是2010年的2亿元规模，到了今年其体量已经超过百亿元，5年百倍增速，堪称惊人。 但是如果放到整个电商环境看，放到全球行业同比看，我们就会有另外的看法。阿里巴巴体系已经超过了万亿规模，京东体系也早已超过了千亿规模，全球最大的实体超市连锁沃尔玛的电子商务也已经将近千亿水平。不仅仅是传统超市，美国的医药电商占比，也远超我们国内目前的水平。这说明什么？这是全球商业发展模式的又一次革命型变化，没有那个国家，哪个国家能够漠视或者阻止，不同的是，中国这一次，不再仅仅是一名看客。我们在其中，甚至成为了其中的领跑者之一。 所以，医药电商现在的发展速度虽然已经很快，如果能够有好的政策配合，我相信，这还只是开始，因为，接下来的发展速度，会更快。 希望我们医药电商的发展，能够抓住这一次变革机会，不仅仅是跟上电商发展的平均水准，更能够在各行业电商发展中占据第一梯队位置。 （以上内容节选自专家评审团意见，仅代表专家观点） 多快好省专，关键在“专” |
|
|
