投投是道丨IDG王金山：智能硬件5个判断标准，技术排最后

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物

王金山

IDG资本 投资经理

重要观点：

　◎　“创业者不能跟风、不能人云亦云，要想清楚了再做。”

　◎　“智能硬件最后才看技术，技术肯定是要有，但以技术作为卖点，我觉得还是蛮难，尤其是消费电子里面。”

　◎　“很小的细节决定你产品的差异化。”

　◎　“服务机器人可能会最早起来，而这里面有可能是针对儿童的机器人市场。”

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问：聊聊你对硬件这一块的看法？

　　王金山：智能硬件，我自己是分几大类：第一是老硬件。老硬件就是消费电子、家电等原有产品，现在加上文化、智能的东西，变成智能的硬件；第二是新硬件。新硬件是以前没有的，如可穿戴设备，以前就没有；或者是以前没有普及过的，比如VR几十年前有雏形了，但是没普及开来；第三是硬硬件，比如工业用的机器人、机械手臂，或者是及其视觉在工业里面的应用。

问：现在说“大众创业，万众创新”，智能硬件方面有很多的公司和创业者，您对他们有什么建议？

　　王金山：建议就是不能跟风、不能人云亦云。想清楚了再做。深圳被很多人说是“山寨城市”。第一，别人出一个新东西，立马我们就Copy出来，并且价格压的比别人低，这种基因现在正在改了。比如说2013年底2014年初时，在小米手环出来之前，有很多手环公司冒出来了，很明显的你能看到很多团队做手环，但实际上没有想透为什么要做手环，做了手环后要干嘛，有销量后怎么运营等这些基本问题都还没有想好。可能第一反应就是能把手环做出来，让市场知道我们有这个优势，但是产品跟别人没什么两样，因为功能是一样的，那你卖给用户之后，就刚刚讲的那些目的可能都没想好；第二，深圳有很多工科背景出身的硬件工程师，我也是工科的，我自己以前写程序也有这么一个习惯，就是我能够想到做到的，我都想把它在里面做出来，炫一下技术。其实从用户角度来讲，有些东西是越简单越好。iPhone当年出来的时候，就一个键，但是大家使用得舒服。所以很多人为了炫技术，把产品越做越复杂，其实用户体验不好，然后成本还上去了。

问：能具体谈谈你看智能硬件的标准吗？

　　王金山：第一，有没有想过用户的需求在哪，你解决的是一个痛点还是痒点，是在跟风还是在创造一个需求。创造一个新的需求出来实际蛮难的，但是你要做出一个产品来去迎合需求、去满足需求，其实也不容易的，你要找到那个真正的需求和痛点在哪里，这是第一。

　　第二，用户体验好不好？就刚刚讲到产品的叠加功能，或者你有没有考虑到用户习惯，这个体验包括硬件上、软件上的体验。比如我做一个灯，用APP来控制，但是我要先在黑暗中找到我的手机，然后解锁，再翻到那一页点进APP，登录后再点“开灯”、“关灯”，这体验很不好了。当然，这只是一个极端例子。体验要好，让用户使用的要好。

　　第三是吆喝能力，相比之下，深圳这边不像北京互联网创业团队吆喝能力那么强，还是比较务实：第一，我东西没做出来，我不喊，因为大家也都怕别人抄；第二，做出来之后，比如说我做了100分，我可能只喊80分。

　　第四是团队里面对于硬件的理解强不强，包括供应链的能力。

　　最后是技术，很多人说你看硬件就是你看技术与不看技术的差别，但是我觉得是放在我自己所有判断标准里面技术是排最后。原因在哪？原因是技术方面，还是拿投影来举例子，比如说别人能够做到460m，我能做到500m，比别人能提高20%，但这提高的20%要花很大工夫才能做到，况且还依赖于很多别的关键厂商，即便是做成功了，但是用户未必能感觉到。所以技术肯定是要有，你比别人好，那肯定好。但是以技术来作为卖点，我觉得还是蛮难，尤其是消费电子里面。大部分的智能硬件，其实说白了到最后都是消费电子。那消费电子里面，作为用户去买的话，就比如我今天买手机，你还在意你的运算能力比别人多零点几个几，很多消费者就不在乎。

问：能具体聊下吗？

　　王金山：以坚果为例，做投影的时候我们也看了一圈，包括品牌商、方案商、上下游等。了解过一圈之后决定为什么投坚果，就是因为他跟别人差异化很明显。深圳很多团队可能还是跟华强北做手机、做平板一样的，公模公板自己贴牌找个代工厂商，产品就出来了。但后续的东西就没想那么深，产品卖出去后干吗呢？然后团队其实也不完整，但是坚果比别人的优势，他的所有东西，除了核心的元器件需要去买外，从工业设计、硬件、结构、软件，等等全是自己的，长远来讲，研发能力、创新能力要比别人强很多。现在从坚果迭代的速度和产品质量就可以看出它的不一样，每一代的产品业界都说有创新、有亮点，再比如说里面比较核心的散热，这东西比较关键，别人忽略的东西他们就非常注重。

　　互联网这个时代讲究快，如果里面6个环节，你可能3个都外包，甚至4个都外包，那沟通成本就很高；第二是造出来之后你不必要的毛利被别人挣了；第三是你很难把控质量。我们做调研的时候也拆过很多机器来看，很明显的看到有些东西，这条线完全就不是这样的，客户要求我快，那我直接焊一条线到那边，飞过去了。

　　小编：不严谨。

　　王金山：不严谨的，乔布斯看到这些东西会疯掉的。但是坚果的东西，后来他们做出来产品的时候，要求很高的，从里到外。你把它那个外壳拆下来，里面干干净净、整整齐齐的。他第一代产品的底座甚至都告诉你里面的图是怎样的，就是里面是印在壳上的，你打开之后里面摆放的跟那个壳上面是一样的，非常整齐。就是这些很小的细节是决定你产品的差异化所在。

问：Star VC的任泉是怎么找到这个项目的？

　　王金山：他们是有一次在一个会上，任泉跟坚果的胡震宇坐在一起，碰到就聊起来了。老胡把他们产品给任泉看了一下，他就觉得这东西太好了，然后他立马就从北京飞过来，就跟我们谈这个项目。

问：当晚就谈了？

　　王金山：对。所以其实很多东西，就是你做得好还是要被别人知道了。现在已经过了那个年代说酒香不怕巷子深，现在是互联网时代了。

问：在IDG做投资之前您还做过什么？为什么现在会比较关注智能硬件这一块？

　　王金山：看智能硬件，有几个原因：一、我是学计算机的，学工科；二、我在深圳，智能硬件深圳有地域优势，这里有中兴、华为，做硬件做得比较好的大公司，也有很多创业者，整个供应链都非常成熟，所以现在很多国外的硬件创业公司都得来深圳。

问：谈一谈你的投资理念？

　　王金山：关于投资理念，其实很简单，抽象化了之后无非就是看事情或者看人。这两个标准中我们看人可能还侧重更多一些，比如这个人行不行，能不能挑起这个大梁，能不能把这个事情做起来，IQ和EQ都得高。

　　小编：就是团队。

　　王金山：对，就是你作为主心骨，你是不是够聪明，看到别人看不到的东西；第二是你能够有执行力把这东西做下去；第三是你能够聚人。就是你一个人，像刘邦和项羽一样，刘邦就是我弱一点没关系，但是我身边能聚一帮人来给我打，而且最主要我能把这些人聚得住。

问：机器人有没有看？

　　王金山：看。我也可以跟大家分享一下，机器人我个人看好的方向。我们分析了一下，机器人发展到现在，它是一个综合学科，里面涉及到细分领域，有机械、有电子、有人工智能，到传感器，语音语意，深度学习的算法，等等太多，每一个都是一个学科，每一个里面你把这件事情做好，你就可以支撑好几个上市公司。比如说语音里面，迅飞等等都是很大的公司了。但是现在的机器人受到各个技术领域限制还不能做太多的东西，因为消费者对机器人期待可能太高了，由于科幻电影等等，大家一想机器人就是一个人形的、会走路的，还能跟我交流，很智能的，还能帮我做事……这些实现都还早呢。所以我们分析了一下，现在的产品从功能实现上要做减法，但是你要找到合适的需求。我们分析一下，服务机器人，就是家庭和商业的这个里面可能会最早起来，而这个里面有可能是儿童的这个机器人市场。

　　为什么会是说家庭服务机器人呢？因为从功能实现上来讲，它现在能做的事情很少，它不能帮你干体力活，甚至连端茶倒水都做不了。如果这个都做不了，那就只能是沟通方面更多一些，所以现在基本上打的是情感牌。能关心你一下，把对于人的理解，比如面部表情识别，你什么时候是悲伤、什么时候是开心的，机器人能识别好。然后对应的认知库能够反应出来。

　　其实现在这里面人工智能还做得不是那么好，语音识别在所有里面可能算是比较好的了，但是语意上针对不同场景就要自己去深挖了，就是每一个场景可能需要的都不一样。比如大人和小孩，这就不一样，因为大人和小孩本身认知就不一样，比如说你问同样一个问题，然后那个机器人回答，大人和小孩的期待是不一样的，大人就说你这太不智能了，但小孩就说无所谓，反正跟小孩聊天，他要的是实时的关注度，要的是你实时的反馈，你跟他聊什么他都觉得很开心，因为小孩本身思维就很发散的。小孩从认知上他不知道所谓的科学来讲是对的还是错的，他会问很多问题，比如狮子和熊猫哪个厉害，那大人是不会问这些问题的。所以每一个场景得不同的去处理，不一样。

　　现在的机器人企业太多了，你要是得到支持的话，就是要真得很好。

问：能介绍下项目的投后管理吗？

　　王金山：我们有专门的投后管理。服务有好几类，比如说创业团队最缺的那些东西：

　　第一，招人。创业团队最缺的是人。但是小团队在外面人家都没听说过你，尤其是现在互联网那么好，大家都想去BAT等大公司，然后小团队怎么招人。

　　比如他要招工程师，招比较好的学校出来的，211、985出来的这些好的工程师，那些毕业生期望值蛮高的，想找一份好工作，小公司很难去招到。那我们就和大家集中在一起，以IDG的名义来招，而且我们是有团队去跑校招的，就全国地点的排在前面比较好的十几二十所学校，我们团队现场去组织宣讲，然后给毕业生考试、面试，筛选。反响蛮热烈的，很多人都投简历。

　　第二，高管。这是定制化的，比如说要有一个比较有力的运营总监，我们就会帮创业团队定向找。

　　第三，帮他们做一些PR，因为小公司嘛，这方面要他花钱去投入：一是钱还要花蛮多的；二是我们有各大媒体资源，甚至我们一些内部的资源。我们帮他们做PR。

　　第四，战略上帮他梳理。我们还会搞内部的CEO峰会，就是各个行业的CEO，我们投了几百个公司，大家可能互相都不清楚，打个比方，说不定同在华南区的，就有可能跟你产生业务上合作。各地区，全国的行业聚会我们常常举办，甚至我们还请一些专家来跟他们做经济形势的分析，然后你们自己内部的协同效应看有没有起来。

　　这些都是我们做的服务，每年都在花时间、花精力在这上面，我们有个专门的团队在做。

问：一年看多少个项目，投多少个项目？

　　王金山：我个人投的比较少，我一年大概就投一两个，就是我自己主导和我真心想要干的，我可能一年就重点干一两个，其他参与或者重点参与的可能有几个。

完

王金山

IDG资本
投资经理

　　投资领域：智能硬件、机器人、企业服务、先进制造

　　投资案例：坚果智能投影、众聘达人

　　个人经历：香港理工大学电子计算学士，香港大学工商管理硕士，曾先后任职于香港中华煤气，深圳市同创伟业创业投资有限公司。现就职于IDG资本。

　　个人爱好：科幻电影、箭艺

　　IDG资本介绍：

　　IDG资本(IDG Capital Partners，原IDGVC）于1992年开始在中国进行风险投资，是最早进入中国的国际投资机构之一。IDG资本已经在中国投资了300余家优秀公司，包括百度、搜狐、腾讯、携程、金蝶、奇虎360、91手机助手、汉庭、如家、九安医疗、波司登、天福茗茶等公司，已有70多家所投公司公开上市或并购。