省青年文明号评审会提问环节的问题

      省青年文明号评审会提问环节的问题

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      一、“青年文明号”概念 

      “青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。 

      二、创建“青年文明号”的宗旨 

      创建“青年文明号”活动宗旨在于组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，培养适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。 

      三、创建“青年文明号”活动的目的意义 

      （1）创建“青年文明号”活动是推动社会主义文明进步的重要动力。 

      （2）创建“青年文明号”活动是加强基础管理、建设现代企业制度的重要手段。 

      （3）创建“青年文明号”活动是培养和造就跨世纪青年人才的有效途径。创建“青年文明号”活动对青年成才的意义在于：一是实践性；二是激励性；三是竞争性；四是示范性。 

      （4）创建“青年文明号”活动是共青团服务全局、服务中心、服务社会的有效形式。    

      四、“青年文明号”所倡导的“五个一流”

      管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流、文化一流    

      五、“青年文明号”活动的“四个提高”

      提高科技含量、创新含量、信用含量、文化含量

      六、“青年文明号”活动的“四个效益”

      实现业绩突出、群众满意、人才辈出、示范表率

      七、“青年文明号”的“四上墙”内容

      1、青年文明号牌匾（含创建）     2、青年文明号公示牌（成员照片及岗位证号）     3、青年文明号承诺内容及上级业务主管部门监督电话     4、青年文明号信用公约

      八、“青年文明号”的“四个有”内容

      开展号户结对、有佩戴团徽、有固定创建口号、有青年文明号创建电子台帐。

      九、“青年文明号”的“四个一”内容 

      即制作一本青年文明号画册、一个青年文明号专题片（VCD）、一本文件汇编、一个青年文明号网页。 

      十、“青年文明号”的六字要求

      规范、优质、协作  

      十一、“青年文明号服务卡”概念 

      “青年文明号服务卡”是在社会窗口行业青年文明号集体中实行的，从业人员在为顾客进行服务时，向顾客提供印有具体服务承诺和公开联系、监督方式的书面证明。它是以优质服务为基本内容，以事先承诺为基本手段，以直接向服务对象发送服务卡为基本形式的一个群众性职业文明建设活动载体。

      十二、“青年文明号服务卡”的基本内容 （说出其中3个） 

      1．青年文明号标志； 

      2．服务卡名称； 

      3．发卡单位名称； 

      4．发卡单位现为何级青年文明号； 

      5．具体承诺内容及达不到承诺应承担的责任或赔偿； 

      6．服务人员姓名或工号； 

      7．创建口号； 

      8．发卡单位联系电话； 

      9．发卡单位投诉电话； 

      10．所在地市组委会或行业创建办监督电话； 

      11．省青年文明号组委会监督电话。    

      十三、“青年文明号”信用公约内容 

      诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。 

      十四、“青年文明号”优质示范月活动时间 

      每年的4月1日至4月30日。 

      十五、“青年文明号”信用建设示范行动的总体思路 

      以“诚实守信”为主题，动员和组织团员青年转变观念，树立“讲信用、重信誉”的思想，以信誉为目标、以服务对象为中心、以优质服务为手段，为群众提供更快捷、更便利、更有效的服务，促进青年文明号创建活动上新水平，达到树立新形象的目的。 

      十六、创建青年文明号的年龄标准是什么？

      创建集体35周岁以下青年人数占60%以上，且至少有一位年龄不超过35周岁的负责人。

      十七、“青年文明号”信用建设示范行动的基本标准 

      信用道德优良、信用行动过硬、信用制度健全、信用效果显著。 

      十八、青年文明号集体成员一次性变动比例超过多少比例应取消称号？

      50%

      十九、青年文明号牌匾的字体颜色有何要求？

      “青年文明号”为红色，其余字体为黑色

      二十、青年文明号牌匾的制作者？

      授予该青年文明号的活动组织管理部门   

      二十一、创建“青年文明号”的时间、题词?

      1、时间：一九九四年四月一日     2、题词：江泽民

      二十二、青年文明号可分为多少个级别？

      全国、省（部）、市（地、州）、县（区）四个级别

      二十三、青年文明号创建单位的规模标准是什么？

      创建集体人数一般在10人至200人之间。一般以一线青年集体为主体参与创建，如班、组、队、岗、台、车、船、站、所等；规模较小的单位可以整体创建。

      二十四、青年文明号活动的最高组织管理机构？

      共青团中央、各有关行业（系统）主管部门共同组成的全国青年文明号组委会

      二十五、青年文明号或其成员存在违法、违纪现象应如何处理？

      由原命名单位撤销称号，摘除并收回牌匾

      二十六、青年文明号的精神内涵？

      敬业、协作、创优、奉献

      二十七、青年文明号活动正式启动的标志性事件？

      1994年共青团中央正式下发《关于在全国开展创建“青年文明号”活动的意见》

      二十八、青年文明号实行星级动态管理，最高为几星？

      五星

      二十九、连续两年被评为一星的青年文明号将受到怎样的处理？

      予以摘牌

      三十、全国青年文明号创建活动的评选周期？

      2年

      三十一、全国青年文明号活动组委会对全国青年文明号评选数量的要求？

      原则上每届次不超过1000家。   

      三十二、评选全国青年文明号时，对往届全国青年文明号和省级青年文明号进行比例控制的考虑和要求是什么？

      新老青年文明号的推荐比例为4：6，即新一届次命名的全国青年文明号中，往届全国青年文明号集体约占60%左右，初次申报的省级青年文明号集体获评比例占本届次评定总量的40%左右。

      三十三、全国青年文明号实行年度评选制后，非年度制评定的青年文明号集体如何定性？

      年度评选制实行后，非年度制评定的青年文明号荣誉作为过去荣誉，只要保持获得时的标准和先进性，仍可挂牌，因而定性为往届青年文明号集体。

      三十四、创建青年文明号的“六有”内容

      有组织；有目标；有载体；有台帐；有制度；有形象。

      三十五、全国青年文明号创建集体在什么地方进行网络报备？

      登陆青年文明号网站（http://www./User/）进行网络报备

      三十六、青年文明号活动是共青团中央联合多少个中央和国家机关有关部门联合开展的？

      21个

      三十七、青年文明号活动的基本内涵是？

      建设职业文明

      三十八、青年文明号活动是群众性精神创建活动还是政府性创建活动？

      群众性

      三十九、“青年文明号”的“六个一”的制度内容

      1、一个青年文明号集体结对一个非公有制企业；

      2、选拔1名以上青年文明号集体优秀骨干担任企业团建指导员；

      3、开展一次以上主题团日活动；

      4、为结对企业团组织解决一个以上实际困难；

      5、指导建立一个微博，并作为上报信息的动态渠道和组织横向交流平台。

      四十、全国青年文明号活动组委会成员单位的构成原则？

      1、成员单位须是正部级单位、国务院直属机构（或所隶属部委不是成员单位的国家局）。2、成员单位所领导、监管、指导的行业（系统）中具备青年文明号创建条件的集体数量较多。

      四十一、请说出全国青年文明号活动组委会成员单位的其中5个。

      共青团中央、最高人民法院、工业和信息化部、公安部、司法部、住房和城乡建设部、交通运输部、铁道部、水利部、商务部、卫生部、国有资产监督管理委员会、海关总署、国家税务总局、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家广播电影电视总局、国家旅游局、中国银行业监督管理委员会、国家海洋局、中华全国供销合作总社。

      四十二、如何使往届青年文明号集体保持创建热情？

      1、建立奖励机制。

      2、强化跟踪监督。

      3、鼓励持续创建。

      四十三、青年文明号评选实行的公示制，公示时间为多少天?

      集中公示和自行公示一般都不少于7天。

      四十四、青年文明号是采取什么样的评选办法？

      采取自上而下、逐级创建、逐级评选的办法进行，两年为一个创建评选周期，双数年度评选表彰。

      四十五、什么是“号户结对”活动？

      '号户结对'活动是指文明号与特困户、下岗职工结对子，为特困户、下岗职工残疾人办实事，办好事，送温暖，献爱心。

      四十六、“青年文明号”促和谐行动的内容是什么？

      主要围绕构建社会主义和谐社会的总体目标，动员引导青年文明号集体及创建集体从诚信等方面入手开展主题活动，引导青年职工弘扬信用道德，投身信用实践，组织青年文明号为群众提供优质服务。

      四十七、人才体系的主要内容是？

      1、树立科学的人才观；

      2、健全人才培养机制；

      3、完善人才保障机制，此机制是构建科学的人才体系工程的辅助条件，由两方面构成：1-科学的社会化的人才评价机制与物质激励机制像并重；2-建立健全青年人才的科学管理制度，使青年人才保障机制走上规范化道路。

      四十八、青年文明号的活动主题是？

      讲奉献、促和谐、争一流、创业绩。

      四十九、创建青年文明号的评价标准是什么？

      遵纪守法、工作实绩、创建实践、团建基础、社会影响、人才培养。

      五十、标识中“Y”代表的是什么？“Y”复线代表什么？它的涵义是什么？

      “Y”代表青年（Youth）；复线代表青年集体；涵义是：广大青年集体在创建青年文明号的实践中，用青春、热情和双手提供优质服务，真情奉献社会，以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。