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2015年中国资本市场既面临改革创新的重要契机，又遭遇去杠杆冲击导致的市场深幅调整，在这辞旧迎新之际，和讯网主办的“第十三届财经风云榜期货分论坛”将于2016年1月9日在北京举办，届时著名专家学者、企业家等将一同探讨市场新机遇和新常态。和讯期货诚邀您的参与！ 扫描文章下方二维码 提交信息参会 | 来源：《中国期货》杂志 登上山顶，你才会看到更秀美的景色。经历过，你才会发现人生，总在不经意间蕴含着更深邃的哲理。 步入而立之年的我，面临职业生涯的再一次选择。带着憧憬，我走入了期货行业。回顾以往，诸事历历在目，能在期货市场奋斗十年，自己真正被这个行业吸引和打动的却源自于不经意的一些经历。 八月的一天，基于前期顺畅的电话沟通，一家棉纺企业法人愿意与我见面。他告诉我,想初步了解一下期货知识，为企业原材料棉花做套期保值。 接到客户的邀请电话，我一边准备合同、材料，一边开心地设想见到客户的种种情形：是在办公室，是在车间，还是在厂区……这次能够直接和企业负责人进行业务沟通，怎能不让我心花怒放？看到客户发过来的详细地址，搜索引擎全面上阵。然后，我傻了眼。客户在离我有三百多公里的公路和乡镇县道，需要转当地的班车才能过去。可我深知，我没有选择距离的理由。 第二天，天没亮，我便独自踏上了拜访客户的旅途。那个时候期货行业刚刚回暖，作为市场一线开发人员，谁要是能有几个像样的客户都会自我感觉非常良好，更何况这次我面临的是一个大型企业。入行的时候我已深知，业务能力无人能靠，在工作过程中必须学习全面的行业知识。而对于女孩子从事期货市场开发，如果不怕苦，良好的沟通能力加上专业的行业知识，我坚信自己还是有绝对的优势。 长途汽车在高速上行驶四个小时到达客户所在城市。经过一番周折我搭上小巴，一路竟发现很多种植棉花的田地。和同车人聊起，方知此镇其实是中国棉花主要种植及加工地之一，轧花、棉纺企业非常多。 近中午11点，到达目的地。工作人员把我带到总经理办公室，我顺利见到了他。客户五十多岁，态度比较严肃，和我进行期货知识沟通时，问到了很多国际经济及人民币汇率和棉花期货开户问题，我利用平常所学的知识信心十足地与客户对答着。经过一个多小时的沟通，我得到客户的认可，客户同意以企业名义开设期货账户，准备在棉花上市的时候进行套期保值。 签署完期货开户合同及相关文件后，客户对我说，“我送你到厂门口吧，这里有些偏僻，没有班车。顺着我指的方向一直走，你大概二十多分钟就能找到回城的小巴。”我近乎虔诚地与客户握手辞别，顺着方向顶着中午的烈日往回赶路。 同年，这家企业顺利地入了百万资金对棉花进行套期保值操作，期间因为工作原因我和客户的接触也逐渐多了起来。一年多过去，我和客户在沟通中学到了更多的行业常识，而他也陆续给我介绍了许多棉纺客户。我心里非常感激他对我的信任，总想找个机会谢谢他。 一次，客户因为棉花进出口事宜来南京办事。他让会计提前打电话给我，说到南京想请我吃个饭。我愉快地接受了邀请，如约来到饭店。席间，他不断询问我个人工作的近况和发展，随后语重心长地对我说了一段话，“看来我没看错你，你现在的工作状态非常好。你知道我为什么一开始就会对你这么信任吗？” “还记得你第一次到厂里和我聊期货，当时的你对我们行业的常识其实还没有我懂的多。可工作状态却那么自信、从容，我非常欣赏你的自信和能力。其实真正让我感动的是那天办完业务，我送你到厂门口。一个女孩那么热的天，没有吃午饭，我也提前告诉你至少还有二十分钟的路程要走。单位食堂就在厂区门口，你没有向我求助，一个人就那么走了。看着你的背影，我心里有种莫名的触动。我一直在默默祝福你，因为你值得信任。” 听到他说到这里，我的眼眶湿润了。一次普通的拜访竟会让客户如此感动，使我得到了信任和祝福。我在后来与每一位客户的见面和拜访时都会特别用心，包括前期资料的准备，与客户认真地沟通，并且学会了聆听。我知道，我所做的每一个细节，都会让客户对期货有更客观的认识。我和我的同事也一直在为如何做好客户的后期维护做着不懈的努力。 还有一件事，发生在一个温暖的午后。 我从单位出来，顺手拦了辆的士去往一个新的客户地点。车开不久，司机回头问了一句，“你原来坐过我的车吧？”我倒是很不经心地回答，“长的太普通了，谁看着都眼熟。”司机说，“我记得你！那时你在期货市场跑客户，坐过我的车。”随后的时间、地点、事件逐一道出。细细回忆，他讲的事情可以推回至两年前。 我非常诧异地问道，“师傅，您开车也有几年了吧？每天来往乘客那么多，您还能清楚记得每次坐过您车的人？” 司机坦然一笑，“当时我开的不是轿车，是面的。你给我的印象很深。当时你在车上兴致勃勃地和我讲，你才加入期货一行，现在每天都需要联系客户，经常要到客户那边去沟通。看你做的非常有激情，我很羡慕。你才入一个新行业，就做的那么有热情，我没有理由不开好我的车。我当时就感觉你在这个行业一定能做好，现在看来，你已经做到了，以后你肯定会比现在做的更好！” “谢谢您！”除了谢谢，我不知道自己还能说什么。 两次不同的经历，让我对生活有了一种深深的感悟。其实很多时候，人只要认定了目标，就一定能做好。因为，除了自己的努力，还有那么多陌生的人在默默地为自己祝福！ 如今我已在期货行业做了十年，积累了一定数量和质量的客户，在业内建立了良好的口碑。我深知，真正想在期货行业做到优秀，最重要的就是对事业的信心和恒心。不仅仅是期货这个行业，其他事情亦如此。 每次在与友人聊到信任与感动的话题时，我总会把这次经历当成故事讲给他们听。因为我知道，生活总会在不经意的时候给你机会，只要努力，人生一定会更加精彩！ 感谢生活，感谢那些曾经帮助过我的人，也感谢给我命运挫折的人，更要感谢我不知道，却一直默默祝福着我的人！ 现在，我的每一天从聆听开始。 （作者就职于新纪元期货，本文刊载于2015年第5期） |
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