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还有21天，2015就要结束了，这一年你过得还好吗？ 去年的目标都实现了吗？ 过年要发的毛爷爷都准备好了吗？ 财经的精彩推送都读过了吗？ 12306的验证码输对了吗? 就算这些你都搞定了！ 距离幸福的春节，也还有一篇年终总结的距离！ 每当这时仿佛又找回了字数800，文体不限诗歌除外的赶脚……
不哭！几点干货教你撸总结！ 干货一 年终总结哪些内容不能少？ 1.合理布局。第一部分写工作业绩情况，第二部分是亮点经验总结与分析；第三部分是困难和问题分析及建议；第四部分是下一步工作安排。 2.简明扼要。避免事无世细，要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。可以包括如下三点： ·个人业绩回顾（KPI） 着重用数据说明，通过与历史数据对比，进行分析，并说明原因。 ·我今年给老板做了些啥？ 除了个人业绩指标外，你为老板还创造了哪些什么价值？ ·我今年为客户做了些啥？ 客户是老板的衣食父母，所以一定要写上你在维护和开发客户上所做的主要措施以及所取得的成绩。 3.工作亮点总结、分析要到位。特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。 4.善于发现困难和问题。特别是要找到工作业绩差的深层次原因，找到制约业绩提升的根源所在，并且要区分主观和客观两个方面。 5.针对问题制定出具体工作部署。工作部署要纵观全局，措施要具体到位，并且要注意可操作性，以便为今后工作的开展提供有效指导。 6.谈自己的不足，以及来年的改善。针对总结必须谈自己的不足，必须谈明天的如何改善，没有反省的总结，不叫真正的总结，没有改善计划的总结，就是虚假的总结。 7.谈明年的目标规划。一年过去了，有问题，有收获，更重要的是明年你的目标是什么？你必须给领导一个交代，明天你的打算，你的方向，你的目标。 当然，在最后请记得一定要感谢你的领导、同事对你的指导和帮助。 干货二 1.你的表述方式！ 针对不同的受众群体，你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对的是部门的领导，你需要站在部门角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。 如果面对业务部门的领导，你就需要站在业务方的角度，着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到对方最关心的是什么，你从这个角度进行讲述就错不了。 2.对于数据，你的分析更重要！ 以HR工作为例，列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析，发生这些变化的原因。 干货三 1.“头重脚轻”。这类总结，对于一年的工作总结的可谓面面俱到，事无巨细，以至于总结的前半部分内容黑压压一大片，篇幅明显大过下半部分内容。 2.“平铺直叙”。这类总结，对于一年的工作按照条目分段来写，某个时期干的什么工作和取得的成绩，写的可谓全面，像是一本“流水帐”。 3.“没有亮点”。这类总结，只是在总结成绩，没有经验、措施、成果及影响的总结。 4.“缺乏分析”。这类总结，只是总结工作和取得的成绩，没有发现工作中存在的问题，也没有进行认真的分析和研究，或者只是提困难，没有建设性的意见和建议。 5.“轻描淡写”。这类总结，对于工作、成绩写的可谓是简单至极，草草两页纸完事。 干货四 业绩！业绩！还是业绩！ 你的身边有没有这种人： 做着一样的工作，但是人家业绩好； 花着同样的时间，但是人家业绩好； 明明没有很努力，但是人家业绩好； 好着好着就直接跳出去开公司，当老板了有木有？！ 为什么人家业绩好，境界高？答案正如那句老话——眼界决定境界！ 新浪财经APP，每日推送精选内容，每条消息都由编辑大军严格把关！大到宏观经济，细至个股分析；更有名家专栏，齐聚学界、业界精英人士，带您看透每一个经济问题，把脉中国经济走势。有态度，有高度，拓眼界，新浪财经APP不止是新闻的阅读器！到底好不好，下载就知道！ 新浪财经APP，就是这么 |
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