年底了,HR会是公司最忙的一个部门。以下10件事,HR都得操心。 8)公司年会:一场名利的双收的盛宴 9)年终奖金 10)人力资源规划 忙,就不写年终总结吗? 所以,还是写吧! 这里,给大家介绍一个年终总结的经典写法: 列出大事件,写出好标题 将一年所发生的所有与人力资源相关的事件列出来。同时写下在这些事件中,HR运用的思路和想法。 在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题,让你的总结与众不同。 例如列出人员结构比例的变化数据、人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等需要根据数据的变化进行分析,发生这些变化的原因。 针对不同的受众群体,在进行年终总结时需要不同的表达方式。如果面对的是人资部门的领导,你需要站在人资角度对制度、流程、策略方面做专业高度上的表述。 谈自己的不足,以及来年的改善 针对总结必须谈自己的不足,必须谈明年如何改善,没有反省的总结,不叫真正的总结,没有改善计划的总结,就是虚假的总结。 谈明年的目标规划 一年过去了,有问题,有收获,更重要的是明年你的目标是什么?你必须给领导一个交代,明年你的打算,你的方向,你的目标。 记得最后感谢领导与同事 年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持你取得这些成绩和成长的领导和同事。 年终总结禁忌 老板最不喜欢的总结是什么?像头重脚轻、平铺直叙、没有亮点、缺乏分析等等都是年终总结的禁忌。 这些问题的出现,不是我们对待工作总结的态度有问题,就是对于工作总结重要性的认识不够。工作总结是对前期工作的回顾和反思,是对存在缺陷和问题的深层次、系统化地分析,对于更好地做好下一步的工作和改善业绩会起到十分关键的作用。而总结写的好不好、问题分析的到不到位、措施制定的操作性强不强、工作部署的合不合理等等,可以看出一个领导善不善于问题分析、工作有没有思路、责任心强不强,是主动分析和解决问题,还是被动应付或回避问题。 注意事项 所以,写好工作总结应注意以下几点: 一是合理布局。第一部分写工作业绩情况,第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。而具体篇幅1-2-1-3的模式能够给人以阅读的兴趣,即第二部分是第一部分的两倍、第三部分与第一部分相当,第四部分是第一部分的2-3倍。 二是业绩总结要简明扼要。避免事无世细,要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。 三是工作亮点总结、分析要到位。特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。 四是要善于发现困难和问题。特别是要找到工作业绩差的深层次原因,找到制约业绩提升的根源所在,并且要区分主观和客观两个方面。 五是针对亮点推广、困难和问题的分析,要制定出具体工作部署。工作部署要纵观全局,措施要具体到位,并且要注意可操作性,以便为今后工作的开展提供有效指导。 六是避免官话、空话、套话、废话。写作要言之有物,重点突出,分析透彻,措施细致。 当然,对于HR来说,需要结合自己的职责,更准确的说是结合自己的KPI指标来写,否则就是无的放矢,离题万里,扯! |
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